工業(yè)4.0的到來，與消費(fèi)者自我意識覺醒及技術(shù)進(jìn)步有著密切的關(guān)系。在IBM 看來，工業(yè)4.0是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能工業(yè)。這些轉(zhuǎn)變同首席執(zhí)行客戶(CEC)的出現(xiàn)有著很大的關(guān)系。并且隨著企業(yè)進(jìn)入D世代，不僅需要成為數(shù)據(jù)分析驅(qū)動型企業(yè)，還要戰(zhàn)略性運(yùn)用云計算、移動、社交和大數(shù)據(jù)分析工具，掌握并預(yù)測以客戶為中心的市場狀況和變化趨勢，并根據(jù)數(shù)據(jù)洞察生成最佳行動建議，數(shù)據(jù)貫穿企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等管理運(yùn)作。

IBM馮國華認(rèn)為，美國提“制造業(yè)回歸”和德國談“工業(yè)4.0”都與其不同的產(chǎn)業(yè)背景直接關(guān)聯(lián)，中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)現(xiàn)狀與這兩個市場有很大不同，我們?nèi)绾蝸泶蛟熘袊娴墓I(yè)4.0?中國工業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何因地制宜、抓住機(jī)會，成為真正大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能工業(yè)企業(yè)?