在推進(jìn)全渠道商品和會(huì)員運(yùn)營的過程中，江南布衣電商、微商、官網(wǎng)等線上平臺(tái)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。這其中有結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)也有過程性的數(shù)據(jù)。方磊介紹道，江南布衣在當(dāng)下比較關(guān)注的是結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，比如說定量多少、購買交易額、單價(jià)等等，這些都是江南布衣關(guān)注的核心數(shù)據(jù)的一部分。而對(duì)于過程性數(shù)據(jù)，則產(chǎn)生于顧客在進(jìn)入商城、將產(chǎn)品放入購物車或者收藏，之后購買、支付，有沒有退換貨這個(gè)完整的流程，每一個(gè)核心點(diǎn)都會(huì)反映一些信息，即顧客為什么進(jìn)商城，對(duì)什么感興趣，是否有再次購買的潛力。同理