萬事達卡(MasterCard)(NYSE:MA)聯(lián)手Prime Research在世界移動通信大會(Mobile World Congress)上公布了第一個全球性《移動支付社交媒體調(diào)查》(Mobile Payments Social Media Study)。在對Twitter，F(xiàn)acebook以及世界各國的在線博客和論壇上的8.5萬條相關(guān)社交媒體評論進行分析之后，該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，關(guān)于使用移動支付的討論十分熱烈，且消費者對此有著非常濃厚的興趣，然而，該調(diào)查還顯示，對安全、客戶支持的顧慮以及對現(xiàn)有一系列支付方式的疑惑則成為了人們使用移動支付的障礙。