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如何防范物流過程的盜竊行為?

作者:中外物流周刊 梁 星
日期:2007-03-04 11:42:38
摘要:如何防范物流過程的盜竊行為?
 迄今物流系統(tǒng)中很難找到反盜竊對策,保護(hù)貨物在物流過程中不被盜竊的基本條件,就是充分了解和掌握物流的經(jīng)營管理程序,尤其是要了解集裝箱多式聯(lián)運(yùn)過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn),如何防范。

    一、風(fēng)險(xiǎn)來自人事管理漏洞

    當(dāng)前 大部分陸路物流公司的規(guī)模并不大,配套的基礎(chǔ)設(shè)施也比較落后,缺乏網(wǎng)絡(luò)跟蹤技術(shù)的支持,有的公司甚至不具備現(xiàn)代化的安全堆場和倉庫,對汽車、鏟車、拖車、調(diào)度等駕駛員和操作人員的社會背景和個(gè)人資料也缺乏全面的了解。

    人事制度的漏洞和失控往往是重大物流盜竊案件發(fā)生的誘因,物流公司必須以定期審核、篩選和測試制度,確保公司成員,尤其是關(guān)鍵部門的管理成員忠實(shí)可靠。對于那些工作不負(fù)責(zé)的物流管理人員、保安人員要及時(shí)處理。在發(fā)現(xiàn)集裝箱內(nèi)的貨物數(shù)量和品種與發(fā)票和貨物清單不符,或在電腦掃描儀檢查后發(fā)現(xiàn)收貨人與盜竊活動(dòng)有瓜葛時(shí),必須毫不留情地處理。在制訂了嚴(yán)密的規(guī)章制度后,物流服務(wù)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)職工的素質(zhì),就成了物流供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癜踩臎Q定性因素。

    現(xiàn)在的物流市場保險(xiǎn)商是買方市場,而且保險(xiǎn)人對于被保險(xiǎn)人的資信程度和管理水平有一個(gè)詳細(xì)的“賬本”,保險(xiǎn)費(fèi)率隨著物流公司的經(jīng)營水平而波動(dòng),經(jīng)常出事的當(dāng)事人常常被課以特別高的保險(xiǎn)費(fèi)率。在貨物被嚴(yán)重偷盜的事件發(fā)生以后,合同中的當(dāng)事人如被查實(shí)是管理失當(dāng)、失職或保安管理失控,就要承擔(dān)相關(guān)的損失責(zé)任,這個(gè)損失就不是保險(xiǎn)公司所要承擔(dān)的。

    二、監(jiān)守自盜是現(xiàn)代物流面臨的重大威脅

    從歐美發(fā)生的大量物流盜竊案件來看,貨物竊賊比物流公司管理人員精明得多,他們對集裝箱內(nèi)的貨物數(shù)量、品種、始發(fā)地、目的地、抵達(dá)時(shí)間、車牌號和箱號等信息了如指掌,而這些盜賊中有相當(dāng)一部分人就是隱藏在物流公司內(nèi)部的職員。據(jù)美國聯(lián)邦調(diào)查局透露,有不少物流企業(yè)的管理人員和操作人員就是竊賊的同伙。有資料顯示,美國至少有一半被抓獲的貨物竊賊是被盜竊集團(tuán)有計(jì)劃安插到各地物流部門中去的,他們經(jīng)常安插人到能掌握第一手信息的配送中心和拚箱業(yè)務(wù)部門。這些“內(nèi)賊”,也就是監(jiān)守自盜的犯罪分子,平時(shí)衣冠楚楚地坐在物流處室負(fù)責(zé)人甚至公司部門經(jīng)理的寶座上,暗中卻在大干偷盜集裝箱的犯罪勾當(dāng),直至東窗事發(fā)。還有部分竊賊平時(shí)混跡于集裝箱卡車司機(jī)、貨物發(fā)送員、貨物裝箱員以及物流服務(wù)供應(yīng)鏈辦公室科員隊(duì)伍中,一旦物流信息輸入網(wǎng)絡(luò),他們就能獲悉一切細(xì)節(jié)。對于以上情況的防范措施是嚴(yán)格制訂集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的各種規(guī)章制度,嚴(yán)禁駕駛員在途中隨便停靠。沿途要有嚴(yán)密跟蹤和監(jiān)視,不讓盜賊有可乘之機(jī)。

    三、引進(jìn)先進(jìn)系統(tǒng)和設(shè)備

    最新的集裝箱防盜竊射頻識別器是一種類似移動(dòng)電話的射頻識別器,安裝電池后可以連續(xù)正常工作60天,不需要室外天線,可以安置在集裝箱內(nèi)外,使用起來非常方便。當(dāng)盜賊觸動(dòng)集裝箱鎖時(shí),該設(shè)備會立即發(fā)出無線電報(bào)警信號。如無特殊情況,平時(shí)每隔3個(gè)小時(shí)發(fā)出一次報(bào)平安信號,其無線電發(fā)射距離最遠(yuǎn)可以超過5000公里。目前在歐洲和美洲等發(fā)達(dá)國家的物流公司,已經(jīng)廣泛使用這種現(xiàn)代化物流防盜射頻識別器,效果顯著。這種設(shè)備已經(jīng)幫助物流公司和警方破獲多起集裝箱盜竊案件,避免了千百萬美元的物流損失。

    世界上沒有十全十美的解決方案,但是如果物流公司能在物流防盜賊體系方面多付出一點(diǎn)精力和成本,相信總是會有收獲的。(