沃爾瑪激活RFID帶動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)二次革命

]美國(guó)最大零售業(yè)者沃爾瑪 (Wal-Mart)已激活RFID(無(wú)線射頻辨識(shí)系統(tǒng))計(jì)劃，要求供貨商要在商品上使用RFID技術(shù)，這項(xiàng)舉動(dòng)的效應(yīng)已逐漸擴(kuò)散，將引爆各行各業(yè)使用RFID新技術(shù)的熱潮，帶動(dòng)新一波的高科技革命。

    美國(guó)最大零售業(yè)者沃爾瑪 (Wal-Mart)已激活RFID(無(wú)線射頻辨識(shí)系統(tǒng))計(jì)劃，要求供貨商要在商品上使用RFID技術(shù)，這項(xiàng)舉動(dòng)的效應(yīng)已逐漸擴(kuò)散，將引爆各行各業(yè)使用RFID新技術(shù)的熱潮，帶動(dòng)新一波的高科技革命。

　　美國(guó)商業(yè)周刊、國(guó)際市場(chǎng)研究公司Gartner、IDC等，都把RFID(無(wú)線射頻辨識(shí)系統(tǒng))列為21世紀(jì)十大策略性產(chǎn)業(yè)之一。產(chǎn)業(yè)界人士也把RFID技術(shù)的發(fā)揚(yáng)光大，視為是二次IT革命，未來(lái)將帶動(dòng)的商機(jī)更是無(wú)可限量。RFID技術(shù)將如何影響供應(yīng)鏈系統(tǒng)，本報(bào)今日起以專(zhuān)題報(bào)導(dǎo)方式，為讀者分析RFID在臺(tái)灣市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?

　　RFID這四個(gè)英文字母，煞聽(tīng)之下，似乎讓人摸不著頭緒，但有很多臺(tái)北市的通勤族早就體驗(yàn)過(guò)。臺(tái)北市捷運(yùn)和公車(chē)運(yùn)輸系統(tǒng)所使用的悠游卡，就是RFID技術(shù)的運(yùn)用雛型。

　　悠游卡可以讓通勤族"扭一下屁股就進(jìn)站"，主因是由進(jìn)站處的柵欄所設(shè)置的接收讀取器 (reader)，可以快速讀取悠游卡內(nèi)的芯片所傳送的電波，立即放行，減少刷卡造成的人潮阻塞。

不再一樣樣結(jié)帳

　　除了悠游卡外，現(xiàn)在已有不少公司在門(mén)禁管制上，開(kāi)始運(yùn)用RFID技術(shù)所做成的員工識(shí)別證，這種識(shí)別證有別過(guò)去需要將卡片插入卡片閱讀機(jī)內(nèi)的「刷卡行為」，只要配戴卡片的人員通過(guò)讀取器，機(jī)器就會(huì)自動(dòng)識(shí)別員工的身分，決定是否放行。

　　未來(lái)五年內(nèi)，RFID技術(shù)將會(huì)被進(jìn)一步大量運(yùn)用在物流零售業(yè)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大量物品，一整輛推車(chē)的商品通過(guò)某個(gè)可讀取價(jià)格等資料的電子裝置時(shí)，馬上就可以知道要付多少錢(qián)，不必像現(xiàn)在必須把商品放到柜臺(tái)上，由結(jié)帳員一樣一樣的算帳。

　　這樣的裝置將可以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，將來(lái)消費(fèi)者也可以悠游進(jìn)出大賣(mài)場(chǎng)，不必為了結(jié)帳大排長(zhǎng)龍。而零售業(yè)者透過(guò)RFID技術(shù)，可以馬上知道那個(gè)貨架空了，并迅速補(bǔ)貨，除了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外 (零售業(yè)估計(jì)迅速補(bǔ)貨增加的營(yíng)收可達(dá)總營(yíng)收的3%至5%)，也可以了解消費(fèi)者對(duì)商品的偏好，加重銷(xiāo)售率高的商品采購(gòu)，有利改善采購(gòu)效率及庫(kù)存壓力。

　　美國(guó)著名的Wal-Mart百貨已要求供貨商要在2005年元旦前，在供貨商品上貼上使用RFID技術(shù)的電子卷標(biāo) (Tag)，以利推動(dòng)快速流通計(jì)劃。Wal-Mart也已和寶潔 (P&G)等供貨商合作，測(cè)試RFID系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其它如吉利 (Gillete)、班尼頓服飾 (Benetton)等消費(fèi)商品提供者，也都在進(jìn)行這項(xiàng)被描述成跨時(shí)代技術(shù)的測(cè)試。

　　另外，美國(guó)國(guó)防部也已要求供貨商，要在供應(yīng)的軍品上貼上采用RFID技術(shù)的卷標(biāo)。

廠商一波波投入

　　日本、歐洲等國(guó)，也都注意到RFID技術(shù)的發(fā)展，正在研究將相關(guān)技術(shù)導(dǎo)入服飾、零售等行業(yè)。包括瑪莎百貨、好市多大賣(mài)場(chǎng)等，都在進(jìn)行導(dǎo)入RFID的計(jì)劃。

　　科技業(yè)自然也不會(huì)自外于這項(xiàng)新技術(shù)，包括升陽(yáng)計(jì)算機(jī)、戴爾、微軟、IBM等都在研究相關(guān)的技術(shù)及軟件運(yùn)用，以便讓企業(yè)客戶可以因應(yīng)Wal-Mart及美國(guó)國(guó)防部的新要求。

　　為了因應(yīng)Wal-Mart所稱(chēng)的劃時(shí)代技術(shù)革命測(cè)試，臺(tái)灣的電子業(yè)，特別是生產(chǎn)高價(jià)電子終端產(chǎn)品，如筆記型計(jì)算機(jī)、手機(jī)、家電等，如果想要持續(xù)進(jìn)入Wal-Mart，就必須要貼上可讓RFID技術(shù)讀取的卷標(biāo)。因此，不少?gòu)S商都已投入研發(fā)RFID相關(guān)技術(shù)，以趕上這一波RFID熱潮。

　　RFID發(fā)展的主要障礙是成本問(wèn)題，傳統(tǒng)的條形碼只需印刷成本即可，但是RFID卷標(biāo)一個(gè)要價(jià)新臺(tái)幣5元以上，商品價(jià)格必須在100元以上，貼用RFID卷標(biāo)才劃算。 雖然RFID的辨識(shí)率還未到零售業(yè)者要求的標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)，Wall-Mart等業(yè)者仍先行將這套技術(shù)運(yùn)用在倉(cāng)儲(chǔ)上。另外，包括聯(lián)邦快遞 (Federal Ex-press)也將這套系統(tǒng)運(yùn)用在快遞車(chē)的司機(jī)上，讓司機(jī)手腕上配戴RFID發(fā)射器，不但可以自動(dòng)開(kāi)車(chē)門(mén)，還可以發(fā)動(dòng)引擎。目前該公司正在測(cè)試相關(guān)技術(shù)中。

　　將來(lái)，相關(guān)的技術(shù)運(yùn)用還會(huì)大增，未來(lái)市場(chǎng)更是不可限量。IDC預(yù)估，美國(guó)零售供應(yīng)鏈的RFID支出可望從目前的一億美元左右，升高到2008年的13億美元。

　　IDC預(yù)測(cè)，隨著制造商和通路商自掏腰包投資，以因應(yīng)大賣(mài)場(chǎng)的RFID新措施，RFID相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模可望在2007年攀升到2.7億美元左右的高峰。另外，相關(guān)的軟件支出，要到2006年前后才可能開(kāi)始升高，屆時(shí)會(huì)有更多的企業(yè)開(kāi)始需要RFID相關(guān)運(yùn)用軟件。 日本一步步試行

　　日本總務(wù)省估計(jì)，RFID產(chǎn)值到2010年時(shí)將到達(dá)9兆至31兆日?qǐng)A，其中有70%的產(chǎn)值是運(yùn)用在貨物追蹤及商品供應(yīng)鏈上。日本的超商、服裝業(yè)者、圖書(shū)館，甚至農(nóng)民都已逐步試驗(yàn)RFID的技術(shù)應(yīng)用在銷(xiāo)售上。

　　RFID還可以進(jìn)一步和目前一項(xiàng)熱門(mén)的產(chǎn)品信息站（Kiosk）結(jié)合，在Kiosk 加裝RFID Reader（讀取器），就可以讓消費(fèi)者使用儲(chǔ)值卡，在Kiosk上消費(fèi)或查詢信息。

　　RFID運(yùn)用在生產(chǎn)制程管理的效益，還包括減少作業(yè)員輸入資料時(shí)間、減少現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)及排場(chǎng)人員人數(shù)、減少流程卡管理時(shí)間、減少裝配用零組件庫(kù)存、以及提供實(shí)時(shí)制造商品的信息等。至于在零售業(yè)賣(mài)場(chǎng)應(yīng)用，可有效達(dá)成庫(kù)存管理自動(dòng)化如收貨無(wú)人化及效率盤(pán)點(diǎn)，及智能貨架、防竊保全及自動(dòng)補(bǔ)貨等。

　　未來(lái)可能出現(xiàn)的更勁爆發(fā)展是，RFID技術(shù)結(jié)合手機(jī)，變成移動(dòng)式庫(kù)存管理或監(jiān)控系統(tǒng)，老板到全球各地出差，隨時(shí)可以透過(guò)手機(jī)了解員工是否偷竊貨物。這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用，對(duì)于銷(xiāo)售鐘表、鉆石珠寶等高價(jià)商品的精品店，特別有助益。