RFID應(yīng)用:中國零售業(yè)的鏡中之月 水中之花
相對于IT廠商的興奮,國內(nèi)零售業(yè)卻并未對RFID表現(xiàn)出多少興趣,對他們來說,RFID仍然在那"遙遠的地方"。
20世紀50年代就被研究出的無線射頻識別技術(shù)(RFID)現(xiàn)在忽然成了IT業(yè)界關(guān)注的熱點,2003年和2004年,德國麥德龍和美國沃爾瑪這兩個零售業(yè)的大腕都表示將試用RFID,顯示出RFID在零售業(yè)的應(yīng)用之火已經(jīng)被點燃。目前,RFID技術(shù)產(chǎn)品線上的許多廠商都在積極動作,期望在新興的市場上占據(jù)一席之地。如IBM拿出了相應(yīng)的解決方案、SUN為RFID推出了Java工具,Oracle也推出了導(dǎo)入和運用RFID的支持服務(wù)等等。除了美國企業(yè)的實際應(yīng)用,日本公司在積極研發(fā)RFID的芯片技術(shù),歐洲公司也在考慮采用RFID改進生產(chǎn)流程的效率。
在這股熱潮下,中國IT業(yè)界同樣對RFID投入了很大熱情,相關(guān)報道層出不窮,廠商也在紛紛積極宣傳。但相對于IT廠商的興奮之情,國內(nèi)零售業(yè)卻并未對應(yīng)用這項技術(shù)表現(xiàn)出多少興趣,對他們來說,RFID應(yīng)用仍然在那"遙遠的地方"。
用武之地廣闊
關(guān)于RFID的好處,人們已經(jīng)了解得頗為清楚。
從信息化技術(shù)應(yīng)用的程度上看,目前中國零售企業(yè)普遍在操作層面采用的信息化技術(shù)比較多,比如收銀、收貨、庫房管理等環(huán)節(jié);在管理層的應(yīng)用情況一般,主要是在銷售統(tǒng)計分析方面采用一些IT技術(shù),而在決策層的應(yīng)用是最少的,一般會應(yīng)用在采購和資金利用的環(huán)節(jié)。
等待時間漫長
近期國外有一項調(diào)查顯示,沃爾瑪決定采用RFID似乎對于該技術(shù)的普及并沒有產(chǎn)生太大影響,雖然22%的受訪者表示客戶要求在供應(yīng)鏈中加入該技術(shù),但僅有7%表示目前已經(jīng)開始進行。但同時,美國有65%的零售商認為RFID技術(shù)會在3到5年內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用,更有樂觀的預(yù)測認為,RFID在2006年就會進入實用階段,前景還是很看好。相比之下,國內(nèi)零售業(yè)卻會讓RFID等待的時間更漫長。
"RFID得到廣泛應(yīng)用需要政府和IT廠商的推動。"華聯(lián)超市股份有限公司的一位負責(zé)人說,雖然RFID有種種"過人之處",可要它在中國零售業(yè)內(nèi)開花結(jié)果,卻需要耐心等待。從這位負責(zé)人的話里也不難看出,在RFID的應(yīng)用推廣上,國內(nèi)零售商們顯得比較被動。
那么國內(nèi)零售行業(yè)在等什么呢?"RFID在我國零售業(yè)中的應(yīng)用還是很遠的事情。"中國連鎖經(jīng)營協(xié)會信息部主任楊青松說,推行應(yīng)用的最大困難是成本問題。到今年5月份為止,每個RFID的條碼需要花費20美分,即使能降到國外用戶能接受的5美分的水平,其價格還是比幾分錢一個的傳統(tǒng)條形碼高出很多。此外,不僅僅是條形碼本身,零售商們還需要為應(yīng)用而采購大量的配套設(shè)備,更是一筆大花費。
零售業(yè)界普遍認為,國內(nèi)RFID應(yīng)用的普及至少需要等7年以后,有可能在7到10年之間,這個過程可謂十分漫長。(完)