面對(duì)當(dāng)前的電子巡更市場(chǎng)—專訪聯(lián)訊偉業(yè)韓志明
北京聯(lián)訊偉業(yè)科技發(fā)展有限公司韓志明總經(jīng)理
安全是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展而日益增長(zhǎng)的一種社會(huì)基本需求,順應(yīng)這一社會(huì)化需求而發(fā)展起來(lái)的安全技術(shù)防范,是新形勢(shì)下社會(huì)治安綜合治理的重要手段和內(nèi)容。當(dāng)前,電子巡更系統(tǒng)廣泛服務(wù)于社會(huì)。積極應(yīng)對(duì)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及實(shí)現(xiàn)2008年“安全奧運(yùn)”的目標(biāo),已成為安防界共同關(guān)心的話題。為此,在電子巡更系統(tǒng)漫漫走過(guò)了將近10年的今天,聯(lián)訊基業(yè)以安防與社會(huì)、入世、奧運(yùn)為主題,以安全可靠,精心制作,開(kāi)發(fā)新品,顧客滿意為質(zhì)量方針,以我國(guó)的安全技術(shù)防范事業(yè)發(fā)展為己任努力創(chuàng)造出更多更好的電子巡更產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。
電子巡更系統(tǒng)到底有沒(méi)有市場(chǎng)前途?
有人認(rèn)為電子巡更系統(tǒng)是一種非常怪的產(chǎn)品。從技術(shù)上講是四世同堂,各代產(chǎn)品同時(shí)在銷售,讓用戶不知所措,從市場(chǎng)上講是圈內(nèi)熱圈外冷,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是個(gè)泛濫成災(zāi)的陳舊產(chǎn)品,然而真正的用戶卻沒(méi)有幾個(gè)知道。對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn),韓總并不十分認(rèn)同,他認(rèn)為對(duì)于現(xiàn)在市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,這種說(shuō)法有些過(guò)時(shí)了。
中國(guó)的安防企業(yè)起步較晚,電子巡更系統(tǒng)起步就更晚了。電子巡更市場(chǎng)發(fā)展的初期并不規(guī)范,對(duì)代理商及經(jīng)銷商的技術(shù)要求及資金實(shí)力的要求不高,因此整個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘相對(duì)較低,對(duì)新進(jìn)入者有很大的吸引力;與此同時(shí),電子巡更系統(tǒng)的不斷升級(jí)及經(jīng)營(yíng)方式的靈活性等特點(diǎn),使得電子巡更行業(yè)中投資小、規(guī)摸小的小型企業(yè)數(shù)量不斷增加。目前,國(guó)內(nèi)電子巡更市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格混亂。正如國(guó)內(nèi)許多行業(yè)一樣,入世也給中國(guó)安防行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),民族安防產(chǎn)業(yè)作為與高新技術(shù)、人民生活息息相關(guān)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),如何在今后的發(fā)展道路上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),引起業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。
當(dāng)人類剛剛跨入新世紀(jì),世界已經(jīng)或正在發(fā)生著極其廣泛而深刻的變化。以經(jīng)濟(jì)全球化、全球信息化為鮮明特征,人類正在進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。伴隨著科技進(jìn)步,現(xiàn)代文化異常繁榮,新理論、新知識(shí)、新的生活方式精彩紛呈,人們的安全理念正在發(fā)生顯著的變化。安全防范與國(guó)家利益和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)。安全技術(shù)防范不僅在預(yù)防重大治安事件、阻止違法犯罪、維護(hù)社會(huì)公共安全方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,而且成為百姓安居樂(lè)業(yè)的前提。電子巡更已經(jīng)進(jìn)入了社區(qū),走近了居民,已成為社會(huì)生活的重要組成部分。這些需求的出現(xiàn)既需要政府的關(guān)注,更需要開(kāi)辟新的途徑,通過(guò)社會(huì)力量去解決。實(shí)踐證明,社會(huì)化和智能化將是電子巡更的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,各行業(yè)的管理工作均已轉(zhuǎn)向信息化、智能化的數(shù)字技術(shù)管理時(shí)代,而在安防巡查領(lǐng)域中,普遍還是使用較為落后的人工簽到、打卡等方式進(jìn)行管理。各種安全事故的發(fā)生與崗位工作人員玩忽職守,思想麻痹存在伐幸心理及監(jiān)管措施不力等分不開(kāi)。然而作為管理者很難完全清楚巡里查人員是否按時(shí)、按點(diǎn)的進(jìn)行巡查,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任難以判明,面對(duì)繁雜流動(dòng)的巡查工作,管理者怎樣才能準(zhǔn)確地評(píng)定巡查人員的工作質(zhì)量,怎樣有效監(jiān)督巡查人員的工作,怎樣提高其管理水平,是至今仍然困擾著管理者的一大難題。因此采用智能化電子巡查系統(tǒng)實(shí)乃大勢(shì)所趨,也是提高公司管理水平的迫切需。電子巡更市場(chǎng)將是一個(gè)不可阻擋的迅猛發(fā)展的競(jìng)技市場(chǎng)。
電子巡更系統(tǒng)的市場(chǎng)應(yīng)用環(huán)境如何?
加入世貿(mào)組織后,我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度及與世界的融合度日益提高,全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。目前,電子巡更企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)維護(hù)社會(huì)公共安全、提高人民生活質(zhì)量起到了重要作用。但是,我們已清楚地感受到我國(guó)的安防企業(yè)在技術(shù)、資金、人才、規(guī)模、整體實(shí)力、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方面還遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的大型電子巡更企業(yè)。同時(shí),發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)用法律手段建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證制度、檢驗(yàn)檢疫制度等技術(shù)壁壘,提高其市場(chǎng)準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn),又給我國(guó)安防產(chǎn)品的出口設(shè)置了障礙。面對(duì)這樣的壓力,我們必須首先運(yùn)用高技術(shù)改造傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)科技創(chuàng)新,重點(diǎn)解決一大批共性和關(guān)鍵性技術(shù),加快標(biāo)準(zhǔn)的制修定步伐,提高企業(yè)技術(shù)水平,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們倡導(dǎo)電子巡更企業(yè)應(yīng)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組等方式形成合理的經(jīng)濟(jì)規(guī)模;要按照國(guó)際慣例,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),把企業(yè)做強(qiáng)做大。要全力扶持和發(fā)展電子巡更技術(shù)的認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、咨詢服務(wù)等中介機(jī)構(gòu)。積極探索建立安全技術(shù)防范工作的保障機(jī)制和行業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)制,提高安防系統(tǒng)的整體防范效能。
“9.11”事件后,國(guó)際形勢(shì)發(fā)生了重大變化,安全等問(wèn)題已成為世界所關(guān)注的焦點(diǎn)。我們將抓住北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)的大好機(jī)遇,站在世界巡更科技發(fā)展的前沿,找準(zhǔn)服務(wù)奧運(yùn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn),將技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到鐵路、油田、郵政、電信、電力、糧庫(kù)、軍隊(duì)、物業(yè)、公安、大型工礦企業(yè)等眾多行業(yè),尤其是在高級(jí)賓館、寫字樓、小區(qū)、別墅的物業(yè)管理中去。同時(shí),我們要以建設(shè)“安全社區(qū)”、實(shí)施“科技創(chuàng)安”工程所取得的豐碩成果,以增強(qiáng)打擊、防范和控制各種違法犯罪活動(dòng)的強(qiáng)大的實(shí)力,以良好的社會(huì)秩序、可靠的安保服務(wù)和嚴(yán)密細(xì)致的保障措施,全面實(shí)現(xiàn)“安全奧運(yùn)”的目標(biāo)。使社會(huì)各界充分感受到電子巡更系統(tǒng)的重要作用,讓百姓真正享受到安防帶來(lái)的現(xiàn)代文明和安全的生活。
我相信,只要我們秉承創(chuàng)新的理念,以創(chuàng)新的膽識(shí)和氣魄共同努力,就一定能夠打造出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)電子巡更品牌,我國(guó)的安防事業(yè)必將進(jìn)一步煥發(fā)出更大的生機(jī)和活力。
在推廣和應(yīng)用上還存在那些問(wèn)題?
目前電子巡更系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用。鐵路、油田、郵政、電信、電力、糧庫(kù)、軍隊(duì)、物業(yè)、公安、大型工礦企業(yè)等眾多行業(yè)都在用電子巡更系統(tǒng)。尤其是在高級(jí)賓館、寫字樓、小區(qū)、別墅的物業(yè)管理,并成為建設(shè)部考核物業(yè)管理智能化水平的一個(gè)必備條件,先進(jìn)的數(shù)碼巡更系統(tǒng)將帶您步入嶄新的電子巡更管理時(shí)代。由于應(yīng)用了這套系統(tǒng)提高了管理層的管理水平,減少了不必要的損失。當(dāng)然也得到了使用者的一致好評(píng)。
雖然說(shuō)目前電子巡更系統(tǒng)的市場(chǎng)應(yīng)用環(huán)境是良好的,各企事業(yè)管理階層已經(jīng)有了深刻的安防意識(shí)。但是,在推廣和應(yīng)用上還存在著一些問(wèn)題。電子巡更系統(tǒng)在推廣和應(yīng)用上的廣度和范圍還不能和IT業(yè)相比。IT業(yè)中的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)在中國(guó)可以說(shuō)是家喻戶曉,當(dāng)然這也是通過(guò)國(guó)際環(huán)境以及業(yè)內(nèi)外人士經(jīng)過(guò)艱苦的努力取得的成果。電子巡更系統(tǒng)要想達(dá)到IT業(yè)中的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)那樣讓應(yīng)該應(yīng)用的地方應(yīng)用上, 讓應(yīng)該有使用該系統(tǒng)的人員充分意識(shí)到,這還需要政府的支持和廣大媒體的宣傳。
企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)?
韓總認(rèn)為一個(gè)電子巡更企業(yè)的發(fā)展就在于它是否能夠擁有市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者的銷售客體是購(gòu)買,使用所需要商品和接受服務(wù)。如果產(chǎn)品充分滿足市場(chǎng)的要求找到合適的產(chǎn)品推廣渠道,這個(gè)企業(yè)和品牌就能生存和發(fā)展。
企業(yè)還必須具有靈活的市場(chǎng)應(yīng)變能力,即使調(diào)整安防巡更市場(chǎng)定位。另外企業(yè)要以安全可靠,精心制作,開(kāi)發(fā)新品,顧客滿意為質(zhì)量方針,全心全意為顧客服務(wù)。這樣我們的企業(yè)才能立于不敗之地。
中國(guó)安防市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的蓬勃發(fā)展,經(jīng)歷了1981-1987的市場(chǎng)萌芽期,1987-1993的市場(chǎng)起步期,1993-2000的發(fā)展起飛階段,2000—至今的成熟轉(zhuǎn)型期,業(yè)已由百家爭(zhēng)鳴轉(zhuǎn)向產(chǎn)品完善化、管理制度化、公司規(guī)?;?、人才精英化及朝國(guó)際化方向發(fā)展。在此期間電子巡更市場(chǎng)也迅速的發(fā)展起來(lái)。
巡更系統(tǒng)銷售商不少,但目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的主要巡更系統(tǒng)不超過(guò)20種,以海外和合資為主,有名的屈指可數(shù)這種現(xiàn)象源于國(guó)內(nèi)這個(gè)大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)有關(guān)人員的產(chǎn)品意識(shí)和產(chǎn)品市場(chǎng)觀念還是沒(méi)有達(dá)到一定的程度,還比較落后于北美電子巡更市場(chǎng)所創(chuàng)造出的市場(chǎng)氛圍。
就像目前國(guó)內(nèi)不少中檔產(chǎn)品的市場(chǎng)被民族品牌所占領(lǐng),但高檔產(chǎn)品市場(chǎng)幾乎是歐美大品牌的天下。正如國(guó)內(nèi)許多行業(yè)一樣,入世也給中國(guó)電子巡更行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
中國(guó)加入WTO后,中國(guó)安防市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,無(wú)形資產(chǎn)積累,銷售方式,業(yè)內(nèi)企業(yè)合作等這些問(wèn)題都必須要與國(guó)際接軌,這樣才能發(fā)展民族的電子巡更產(chǎn)業(yè),進(jìn)而擠入國(guó)際市場(chǎng)。