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小區(qū)門禁對講系統(tǒng)形同虛設(shè)，解決問題可成大賣點
自上世紀(jì)90年代門禁對講產(chǎn)品進(jìn)入我國以來，就迅速在各個城市發(fā)展起來，特別是在沿海城市和內(nèi)陸省會城市。經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，現(xiàn)在90％以上新建住宅小區(qū)都配備了該安全防范系統(tǒng)，但是有些門禁對講系統(tǒng)為用戶帶來安全的同時也帶來了不必要麻煩，有的更是形同虛設(shè)。
一、 密碼成為公開的秘密
一位來自南寧某小區(qū)的業(yè)主抱怨，自開發(fā)商安裝住宅可視對講系統(tǒng)后，物業(yè)公司為每個住戶配備的一把鑰匙，同時還告訴他們“單元號+6位數(shù)字密碼”的開門方法。但是入住不久后，便發(fā)現(xiàn)開門的密碼以成為眾人皆知的秘密，不僅業(yè)主、小區(qū)保安進(jìn)出自如，一些裝修工、推銷員、業(yè)主的朋友也同樣也進(jìn)出自如，門禁對講系統(tǒng)形同虛設(shè)。
二、 門禁對講系統(tǒng)頻壞失修
門禁對講系統(tǒng)是出入單元樓的一把鎖，使用極其頻繁，但是有些門禁對講系統(tǒng)確禁受不住頻繁的使用。一位來自北京的業(yè)主抱怨，他已經(jīng)記不清單元門的門禁系統(tǒng)壞過多少回了，頻繁的損壞導(dǎo)致最后無人過問。特別是一些業(yè)主將房屋出租出去，有些租房者拿不到門禁卡、進(jìn)出不便，門禁的鎖常常被撬掉。
三、 門禁難擋漏網(wǎng)之魚
有許多業(yè)主反映，他們經(jīng)常遇到在刷卡或輸入密碼開門時，總會有人尾隨著一起進(jìn)入。雖然門禁系統(tǒng)可以擋住那些沒有“鑰匙”的陌生人，但確擋不住那些“有心”的陌生人。漏網(wǎng)之魚時有出現(xiàn)。
四、 門禁禁業(yè)主
一位來自北京的業(yè)主抱怨，他經(jīng)常被門禁系統(tǒng)禁在門外，不是忘記攜帶門禁卡，就是保存不當(dāng)門禁卡被消磁而無法使用，所以經(jīng)常無法回家，有時不得不將電話打到鄰居家尋求幫助。這樣不僅自己不方便，而且還麻煩了別人。
營建社區(qū)安防的立體屏障主要決定于人防、物防和技防。人防有業(yè)主、物業(yè)和保安人員；物防有防護(hù)圍墻、防盜門；技防有門禁對講系統(tǒng)，監(jiān)控閉路電視，24小時巡查監(jiān)控等安全防范系統(tǒng)。從業(yè)主的抱怨中可以發(fā)現(xiàn)造成門禁對講系統(tǒng)形同虛設(shè)的原因主要來人防和技防，即業(yè)主缺乏安全防范意識、物業(yè)公司管理不完善、門禁對講系統(tǒng)自身存在缺陷。
首先，業(yè)主缺乏安全防范意識。
業(yè)主缺乏安全防范意識是造成小區(qū)安全隱患的原因之一，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
第一， 缺乏對門禁對講系統(tǒng)的了解。有很多業(yè)主由于不了解門禁對講系統(tǒng)的使用方法、維護(hù)方式，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤操作和門禁卡保存不當(dāng)被消磁失效的現(xiàn)象；還有一些業(yè)主、住戶由于忘記攜帶門禁卡，不惜以犧牲未來的安去來換取暫時的便利，破壞門禁對講系統(tǒng)。
第二， 缺乏自我保護(hù)意識。有些業(yè)主為尋求一時的方便輕易將門禁密碼告訴親戚朋友、裝修工、小時工等；或者在輸入秘密打開單元門時，不注意防范，密碼被陌生人盜取。
其次，物業(yè)和保安人員管理不善。
在業(yè)主的抱怨聲中發(fā)現(xiàn)，由于密碼不保密導(dǎo)致許多“閑雜人”進(jìn)出自如；還有一些陌生人尾隨業(yè)主同樣來去自如。對于這些陌生人有很多保安人員為了避免麻煩不盤問阻撓、聽之任之。每種安全防范產(chǎn)品都會存在缺陷，所以在缺陷出現(xiàn)的時候就需要用人為的方式補(bǔ)救，如果補(bǔ)救不當(dāng)，形同虛設(shè)的就不僅僅是安防產(chǎn)品了。
最后，門禁對講系統(tǒng)自身存在一些需要改進(jìn)的地方。
第一、 電子磁卡鎖易磨損、電子密碼鎖易泄漏。
目前，門禁對講系統(tǒng)主要是使用電子磁卡鎖和電子密碼鎖，但是隨著這兩種鎖的不斷使用，其自身的缺陷一一暴露出來。電子磁卡不易保管，稍有不慎就會被消磁、失靈；而且卡片與讀卡機(jī)之間易磨損，很容易發(fā)生故障。電子密碼鎖的密碼模式化，例如“樓號＋單元號”，這種密碼很容易復(fù)制，根本“鎖”不住單元門；另外電子密碼鎖認(rèn)碼不認(rèn)人，一旦密碼不慎泄漏，那么就只能任由盜碼人自由進(jìn)出了。
針對電子磁卡鎖和密碼鎖的弊端，越來越多的新技術(shù)應(yīng)用到門禁系統(tǒng)，如感應(yīng)卡技術(shù)、生物識別技術(shù)，一些廠商相繼推出了感應(yīng)卡式門禁系統(tǒng)、指紋門禁系統(tǒng)、虹膜門禁系統(tǒng)、面部識別門禁系統(tǒng)，使門禁系統(tǒng)真正起到安全防范的作用。
第二、堅固耐用。
門禁對講系統(tǒng)是住戶進(jìn)出單元樓的必經(jīng)之門，使用極其頻繁，所以不僅需要它好用，而且還要耐用。從業(yè)主的抱怨中，可以看到有些門禁對講系統(tǒng)由于使用頻繁經(jīng)常出現(xiàn)故障、率修率壞，以致最后任其“敞開大門”，完全失去門禁的功能；另外，門禁對講系統(tǒng)安裝在單元樓門上，屬于公共設(shè)施，難免發(fā)生人為破壞的現(xiàn)象，所以堅固防損壞也是門禁對講系統(tǒng)必備條件之一。
由于目前我國門禁對講行業(yè)還處于發(fā)展階段，各方面的發(fā)展都不是很完善，對于門禁對講系統(tǒng)中出現(xiàn)的以上問題除了技術(shù)應(yīng)用的水平不高外，技術(shù)產(chǎn)品尚不能完全適應(yīng)市場需求也是主要的原因。有些門禁對講系統(tǒng)雖然已投入使用，但是操作不便、易損壞，門禁的功能名存實亡，不能正常工作。
綜上，門禁對講系統(tǒng)要真正實現(xiàn)智能化、充分發(fā)揮其功能特點還有很長的路要走。即需要廠商不斷的改進(jìn)產(chǎn)品功能，適應(yīng)用戶的需求；也需要用戶增強(qiáng)安全防范意識、增加對產(chǎn)品的了解，正確使用、維護(hù)。
