產(chǎn)品電子代碼考驗(yàn)企業(yè)眼光
“長期以來,中國企業(yè)總是比較習(xí)慣于被動(dòng)接受一些東西,要他們真正意義上的主動(dòng)與國際接軌不容易,別說產(chǎn)品電子代碼(EPC),就是現(xiàn)在大家非常熟悉甚至認(rèn)為沒有它可能就無法進(jìn)入超市正常銷售的商品條碼,企業(yè)當(dāng)年的認(rèn)知過程也相當(dāng)艱難?!眹屹|(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局中國物品編碼中心常務(wù)副主任張成海接受記者采訪時(shí)開門見山,他對推廣EPC的難度有一定心理準(zhǔn)備。據(jù)記者了解,1988年以前中國并沒有完善的商品條碼管理,如果不是外商總以需要貼條碼或重新包裝為由肆意壓價(jià)的“反作用”,中國商品條碼如今的“流行”估計(jì)還得多費(fèi)些時(shí)日。與此大體類似的是,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)單件產(chǎn)品跟蹤與追溯的EPC已經(jīng)在國外一些企業(yè)開始得到應(yīng)用,但在中國,還是一片空白。記者從不久前舉行的“第三屆中國國際EPC與RFID(無線射頻識別)高層論壇”演講人名單上看到,沃爾瑪、惠普、思科等國際巨頭的高層赫然在目,而中國的企業(yè)卻寥寥無幾。
從一定意義上說,企業(yè)的最高境界就是制定標(biāo)準(zhǔn),特別是出口企業(yè),在走出國門的路上早已在各式各樣“標(biāo)準(zhǔn)”的門檻面前吃盡苦頭,但國內(nèi)企業(yè)為什么在難得的參與標(biāo)準(zhǔn)制定的機(jī)會到來時(shí)仍然反應(yīng)遲鈍呢?國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會主任李忠海認(rèn)為,“這主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略眼光。中國每年進(jìn)出口總額有上萬億美元,是名副其實(shí)的外貿(mào)大國但遠(yuǎn)不是外貿(mào)強(qiáng)國,原因之一就是我們的企業(yè)總是要不惜血本去適應(yīng)人家的‘標(biāo)準(zhǔn)’,跟上人家的‘節(jié)奏’。中國政府十分關(guān)心中國的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,國家標(biāo)準(zhǔn)委作為國內(nèi)負(fù)責(zé)推行國家標(biāo)準(zhǔn)的部門,希望EPC能夠更多地反映中國企業(yè)的需求?!?/FONT>
EPC何時(shí)風(fēng)卷中國?
國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用EPC積極性不高固然有企業(yè)的認(rèn)知問題,但在EPC推廣和管理方面,作為主管機(jī)構(gòu)的中國物品編碼中心顯然還有大量工作要做。假如做一個(gè)測試,100個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人中能夠準(zhǔn)確回答出EPC完整含義的可能為數(shù)不多。那么,EPC究竟是什么呢?據(jù)中國物品編碼中心EPC主管孔洪亮博士介紹,EPC的英文全稱是ElectronicProductCode,中文稱作產(chǎn)品電子代碼,它是目前國際新興的物流與供應(yīng)鏈管理技術(shù)。它是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用全球統(tǒng)一的物品編碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)、無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)單件產(chǎn)品的跟蹤與追溯,從而有效提高供應(yīng)鏈管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營成本,被譽(yù)為具有革命性意義的新技術(shù),引起了世界各大企業(yè)的廣泛關(guān)注。
事實(shí)上,早在2004年,EPC可以說就來勢洶涌。首先是國際巨頭沃爾瑪在年初發(fā)表一個(gè)聲明,要求其排名前100位的供應(yīng)商在2005年1月1日前必須在其供應(yīng)的商品上貼電子標(biāo)簽;而此后美國國防部也向其供應(yīng)商提出了類似的要求。
而2005年則被業(yè)界稱為EPC的破關(guān)之年。據(jù)了解,2005年6月21—23日,全球產(chǎn)品電子代碼管理中心(EPCglobal)管理委員會會議在北京召開,這是EPCglobal首次在中國召開管理委員會會議。中國是制造業(yè)大國,隨著中國國際經(jīng)濟(jì)地位的提高,已躍居世界第三貿(mào)易大國,因此,EPCglobal非常重視EPC在中國的發(fā)展,將管理委員會會議定在中國召開。
盡管如此,國內(nèi)不少企業(yè)還在等待和觀望。EPC何時(shí)風(fēng)卷中國?北京一家生產(chǎn)中成藥的企業(yè)負(fù)責(zé)人在與記者探討EPC在中國的前景時(shí)認(rèn)為,從企業(yè)的實(shí)際需要來看,目前有商品條碼已經(jīng)“夠用”,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對單件產(chǎn)品的跟蹤與追溯為時(shí)尚早,所以一直在觀望。對此,中國物品編碼中心EPC主管孔洪亮博士的回答是,EPC對一般企業(yè)單件產(chǎn)品的應(yīng)用目前確實(shí)有難度,但對大企業(yè),特別是大型出口企業(yè),卻非常必要,比如集裝箱出口,EPC就像一個(gè)隨物品攜帶的攝像頭,能夠準(zhǔn)確及時(shí)告知企業(yè)需要了解的相關(guān)信息,這對企業(yè)有效提高供應(yīng)鏈管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營成本是實(shí)實(shí)在在的。
據(jù)了解,目前有些中國企業(yè)認(rèn)為,使用EPC是零售業(yè)巨頭的事,他們自身的規(guī)模還小,對使用EPC存在不少顧慮。國際物品編碼協(xié)會(GS1)主席兼CEOMiguelLopera先生則表示,國際物品編碼協(xié)會中95%的會員都是中小企業(yè),包括EPC在內(nèi)的新技術(shù),決不是商業(yè)巨頭的專利。全球產(chǎn)品電子代碼管理中心主席ChristopherAdcock說,只要遵守知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議,認(rèn)可會員管理辦法,任何企業(yè)都可以參與到EPCglobal各個(gè)工作組當(dāng)中,在工作組中,他們的要求也可以體現(xiàn)出來。
思科公司副總裁MohsenMoazami就認(rèn)為,中國是制造業(yè)大國,被譽(yù)為世界的加工廠,如果中國企業(yè)采用了這項(xiàng)技術(shù),可以擴(kuò)大中國企業(yè)的世界影響力?;萜展靖呒壐笨偛肦ichardLampman介紹說,EPC是一項(xiàng)能降低企業(yè)運(yùn)營成本的技術(shù),惠普在全球的30多個(gè)工廠都在用這項(xiàng)技術(shù),包括中國上海和深圳的工廠。另外,一些國際零售巨頭如沃爾瑪目前已經(jīng)開始應(yīng)用EPC管理系統(tǒng),這對進(jìn)入沃爾瑪銷售渠道的供應(yīng)商來說也至關(guān)重要??缀榱链蛄艘粋€(gè)形象的比喻,如果一個(gè)企業(yè)的商標(biāo)是他的身份證的話,那么,EPC就是他的通行證。
EPC在推廣什么?
眾所周知,在很多信息技術(shù)的推廣過程中,從上向下貫徹的效果往往不如企業(yè)主動(dòng)需求來得好,但在一項(xiàng)新技術(shù)剛剛面市的時(shí)候確實(shí)需要有人去宣傳它,如果等到企業(yè)認(rèn)識到它的重要性時(shí)也許就晚了。中國物品編碼中心常務(wù)副主任張成海就有過切身感受,據(jù)他介紹,早年他們到南方的廣州、深圳等地去推廣商品條碼時(shí),很多企業(yè)對他們說:你要賣什么產(chǎn)品你就拿出來吧。其實(shí)他們推的并不是什么產(chǎn)品,而是一種理念,一種管理方法。后來一家比較先進(jìn)的企業(yè)將信將疑地申請了條碼,可申請半年以后,卻發(fā)現(xiàn)出口以后根本沒人提條碼的事,就很氣憤地認(rèn)為他們是騙子,找了一些麻煩。后來過了兩個(gè)月,這個(gè)企業(yè)寫了一封致歉信來,說有一筆生意涉及到好幾個(gè)產(chǎn)品中間商,由于別人的產(chǎn)品沒有條碼,只有他這個(gè)有,最終他的產(chǎn)品成功地出口了。
這都是最早在推廣過程中出現(xiàn)的問題,當(dāng)然任何一種新的理念在推廣的時(shí)候都會遇到這樣那樣的問題。這樣的笑話會不會出現(xiàn)在EPC的推廣應(yīng)用過程中現(xiàn)在還很難說,但隨著EPC在國際上的應(yīng)用越來越廣泛,國內(nèi)企業(yè)如果仍然“按兵不動(dòng)”,類似的笑話肯定層出不窮。
據(jù)介紹,EPC系統(tǒng)是一個(gè)非常先進(jìn)的、綜合性的復(fù)雜系統(tǒng),具有開放的結(jié)構(gòu)體系、獨(dú)立的平臺與高度的互動(dòng)性、靈活的可持續(xù)發(fā)展的體系等特點(diǎn),它由EPC的編碼體系、射頻識別系統(tǒng)及信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三部分組成,包括EPC代碼、EPC標(biāo)簽、讀寫器、EPC中間件、對象名稱解析服務(wù)、EPC信息服務(wù)等六個(gè)方面,其最終目標(biāo)是為單個(gè)產(chǎn)品建立全球的、開放的標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)。
目前,EPC還遠(yuǎn)未達(dá)到像條碼那樣的普及程度,尚處于標(biāo)準(zhǔn)制定及測試應(yīng)用的最后階段,但其為全球供應(yīng)鏈管理及企業(yè)運(yùn)營所帶來的巨大效益是可以預(yù)見的,已引起了世界各大企業(yè)的廣泛關(guān)注。沃爾瑪公司從2005年1月起已經(jīng)開始正式實(shí)施EPC計(jì)劃。2005年6月6日,歐洲四大零售巨頭阿霍德(Ahold)、家樂福(Carrefour)、麥德龍(Metro)、泰斯科(Tesco)也承諾將共同采用EPC標(biāo)準(zhǔn)。
我國是制造業(yè)大國,而且擁有巨大的消費(fèi)潛力。同時(shí),我國的國際經(jīng)濟(jì)地位正飛速提高,已躍居世界第三貿(mào)易大國,特別是在國際商品流通領(lǐng)域已占據(jù)關(guān)鍵地位。在EPCglobal管理委員會的成員企業(yè)中,有的就在中國制造、銷售或配送其產(chǎn)品,或在中國開展業(yè)務(wù)往來。因此,國際上對我國標(biāo)準(zhǔn)化及信息化發(fā)展十分關(guān)注,EPC在中國的發(fā)展已成為EPC全球推廣工作的重要環(huán)節(jié)。
同時(shí),這項(xiàng)技術(shù)在國內(nèi)也已經(jīng)引起了標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域、編碼和自動(dòng)識別領(lǐng)域、物流界、工業(yè)和貿(mào)易界等各個(gè)方面,以及與此相關(guān)的政府部門、大學(xué)和科研單位的極大關(guān)注。
值得一提的是,標(biāo)準(zhǔn)化是這項(xiàng)技術(shù)的推廣應(yīng)用基礎(chǔ)。中國標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會及其下屬的中國物品編碼中心等單位從一開始就高度重視這項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,以大力推進(jìn)和樂觀其成的態(tài)度積極開展相關(guān)的研究、跟蹤、宣傳及協(xié)調(diào)工作。國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會副主任王忠敏在第三屆中國國際EPC與RFID高層論壇上表示,任何一項(xiàng)新技術(shù)所帶來的巨大效益不可能在短時(shí)間內(nèi)就能實(shí)現(xiàn),一定會遇到一些問題?!暗覀兿嘈?,所有這些問題都會在研究和實(shí)踐中一一得到解決。這次活動(dòng)更加堅(jiān)定了我們推廣EPC的信心,也使我們更加意識到自身的責(zé)任感和任務(wù)的艱巨。”
EPC與條碼各盡所能
現(xiàn)狀也許正如上述企業(yè)所言,“有商品條碼就夠用了”,那么EPC在應(yīng)用中是否會和商品條碼發(fā)生沖突?對此中國物品編碼中心常務(wù)副主任張成海的回答是,完全不可能,EPC作為條碼的延伸和補(bǔ)充,豐富了原有的以商品條碼為基礎(chǔ)的EAN·UCC全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng),為供應(yīng)鏈的高效控制和管理提供了前所未有的、較為完善的解決方案。EPC與條碼從不同側(cè)面滿足客戶的商務(wù)需求,各盡所能,將長期共存。
商品條碼的出現(xiàn)引發(fā)了商業(yè)的一次革命,它實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集、信息的及時(shí)交換,給人們的日常生活帶來了巨大的便利,而商家也在管理水平大大提高的同時(shí)獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
然而,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,貿(mào)易活動(dòng)日益頻繁,人們對單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤、追溯的要求也越來越高。相比較,條碼只能識別一類產(chǎn)品,無法做到對具體的單個(gè)商品標(biāo)識而言,EPC提供了必要的補(bǔ)充。
但由于成本問題,據(jù)專家預(yù)測,目前EPC的應(yīng)用領(lǐng)域主要還是集裝箱、大包裝商品以及單品價(jià)值較高的商品。在這個(gè)領(lǐng)域中,EPC能夠?qū)⒐?yīng)鏈各環(huán)節(jié)結(jié)為一個(gè)有機(jī)的整體,在提高物流效率、降低物流成本以及在產(chǎn)品質(zhì)量追溯和產(chǎn)品信息加載上,具有顯著的優(yōu)勢,并已表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
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