商業(yè)周刊：科技專家預(yù)測業(yè)內(nèi)“創(chuàng)新之死”

　　誰是安德森?為什么業(yè)內(nèi)的大腕會熱衷于閱讀他的新聞通訊?安德森，今年53歲，在成為戴爾和微軟公司的計算和電信客戶顧問前，他曾建立了兩個軟件公司。現(xiàn)在，他致力于“未來的觀察”，為業(yè)內(nèi)提供極具創(chuàng)意的觀念。

　　1989年，安德森開始發(fā)行SNS，開創(chuàng)了科技業(yè)的先河。他的SNS也是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的第一個訂購新聞通訊，年度訂費為595美元，每期有15-50頁內(nèi)容，內(nèi)容涉及特定公司的盈利分析，以及安德森對全球?qū)拵I(yè)務(wù)發(fā)展的獨特觀點等。

　　現(xiàn)在，安德森是如何看待科技業(yè)的?他認(rèn)為，科技業(yè)正在面臨“創(chuàng)新之死”的較量，這主要是因為從芯片業(yè)到PC軟件等市場，壟斷格局日益加劇。同時，他指出，由于Linux的異軍突起，科技業(yè)內(nèi)的這種狀態(tài)只是暫時的。

　　他還預(yù)測:如果企業(yè)能更加有效地利用電腦，把電腦接入網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)，人們就會解決諸多的問題，甚至可以發(fā)現(xiàn)治療癌癥的錄丹妙藥。7月20日，本刊記者對安德森進(jìn)行了專訪，以下是談話摘要:

　　問:科技公司是否已很好地利用了現(xiàn)有的科技力量?

　　答:當(dāng)然不是。只有實現(xiàn)網(wǎng)格計算，才能真正地利用科技的強(qiáng)大實力。實現(xiàn)網(wǎng)格計算，可以管理所有的電腦，統(tǒng)一使用運算資源。當(dāng)前，企業(yè)幾乎把所能資產(chǎn)都放在網(wǎng)格，而CEO則擔(dān)心資產(chǎn)的回報率。但是，如果你不能利用網(wǎng)格運算的優(yōu)勢，則你花在網(wǎng)格上的投資就算是打水票了。

　　絕大部分的企業(yè)沒有對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行深層的思考，他們只是把電腦當(dāng)做一般的運算工具。一旦你擁有了超級電腦的運算能力，你就會自問:在與客戶的關(guān)系方面，有什么東西我們是沒有注意到?我們是否沒有意識到價格因素等?

　　我認(rèn)為，我的朋友、通用公司的CEO伊梅爾特要把所有的技術(shù)都用在產(chǎn)品中的做法并沒有真正利用技術(shù)的優(yōu)勢。通用汽車應(yīng)該改變的是，如果把注意力集中在超級運算方面，而不是幾臺電腦方面，則能用可能會解決許多的難題。

　　問:你是否認(rèn)為，企業(yè)只所以沒有實現(xiàn)網(wǎng)格計算和使用其它的新技術(shù)，主要是因為他們對技術(shù)投資的回報率感到失望?

　　答:在2002年時，有許多的企業(yè)有這種想法。而如今，他們對技術(shù)的熱情依然高漲，他們從事特別的運算，降低成本，關(guān)注于收入的增長。

　　問:IT和企業(yè)收入增長之間尋求一種直接的聯(lián)系是否很困難?

　　答:現(xiàn)在是一個品牌的時代，只有少數(shù)的企業(yè)做到了這一點。以網(wǎng)格運算為例，今天你的客戶在這個地方，明天他們也許是在其它地方。你需要密切觀察知道所發(fā)生的一切。設(shè)想一下:如果零售業(yè)的人有觀察每天的產(chǎn)品交易情況，他們會發(fā)現(xiàn)許多的內(nèi)在聯(lián)系。這種觀察是十分有用的，你可以發(fā)現(xiàn)客戶對產(chǎn)品的需求愛好。

　　問:為了保持競爭實力，企業(yè)還需要關(guān)注哪些新型技術(shù)?

　　答:如果你看一看電信業(yè)，尋找一下BlackBerry成功的原因就會發(fā)現(xiàn)。BlackBerry改善了通訊技術(shù)，為旅行中的人們提供了通訊方便。下一步，我們需要改進(jìn)的不但是人與人之間的通訊，更重要的是人與機(jī)器之間的通訊。

　　無線射頻技術(shù)(RFID)，為相關(guān)的技術(shù)打開了一個廣闊的市場。擁有倉儲業(yè)務(wù)的企業(yè)都需要了解存貨的適時信息，而現(xiàn)在，他們還做不到這一點。人們對倉儲的概念也發(fā)生了變化。大眾和戴爾可以在一個倉庫中存儲產(chǎn)品，哪種產(chǎn)品在什么地方，另一種產(chǎn)品又是從哪兒開始，這些完全由外面的系統(tǒng)控制。如今 ，沃爾瑪已實現(xiàn)了這一步，但其它的零售巨頭還未實現(xiàn)。在未來五年內(nèi)，我們會看到，產(chǎn)品的通訊能力會發(fā)生質(zhì)的變化。

　　問:在過去的10年間，科技業(yè)發(fā)生了重大的變化。PC和互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，深入千家萬戶?，F(xiàn)在，創(chuàng)新領(lǐng)域在哪兒?

　　答:我現(xiàn)在關(guān)注的是不同行業(yè)之間的交接點，比如，PC、RFID和網(wǎng)格等技術(shù)。這些技術(shù)必將實現(xiàn)整合，這是一個發(fā)展趨勢。

　　問:有那些產(chǎn)業(yè)處在這種交接點上?

　　答:計算和生物行業(yè)應(yīng)該是最令人興奮的市場，我們可以利用電腦了解更多的生物知識，了解細(xì)胞的工作原理，我們也可以解決一些難題，攻破癌癥。

　　問:干細(xì)胞可以治療許多的潛在的病癥，但是，由于民族問題，美國在干細(xì)胞研究方面的速度放緩了。美國在干細(xì)胞和其它市場是否落后于其它國家?

　　答:我認(rèn)為，把宗教問題放到科學(xué)東范疇是一種錯誤的做法。我們是要關(guān)注少數(shù)民族的問題，但是，我們不能因為自己的偏見和歧視而阻礙干細(xì)胞的研究。干細(xì)胞技術(shù)前景廣闊，我們?nèi)绻恢С诌@項研究，后果會是嚴(yán)重的。

　　問:鑒于此，有許多的企業(yè)向海外轉(zhuǎn)移研究工作?

　　答:是的，中國已在干細(xì)胞研究方面取得了長足的進(jìn)步。我們對自己說:“這是一個潛力巨大的市場，我們不應(yīng)該放棄對它的研究，繼續(xù)前進(jìn)?！敝袊谶@個領(lǐng)域的研究進(jìn)步飛快，而他們也應(yīng)該是如此的。

　　問:未來，企業(yè)是否都會在中國進(jìn)行研究開發(fā)?如果是這樣，這會對美國產(chǎn)生什么影響?

　　答:美國勞工部最新的外包調(diào)查顯示，外包數(shù)量增加了5倍。外包的主要原因是成本問題，比如，在印度獲得博士學(xué)位每年花費為3萬美元，而在美國卻需要14萬美元，我們需要解決這個問題。人們在討論自由貿(mào)易，但如果中國成為低價商品的生產(chǎn)國，或是服務(wù)的出口國，會產(chǎn)生什么影響?

　　問:有的未來學(xué)者稱，美國將成為經(jīng)濟(jì)概念的發(fā)源地，而其它國家將把這種觀念變?yōu)楝F(xiàn)實?你是否同意這種看法?

　　答:我認(rèn)為，這是無稽之談。我不這么認(rèn)為。

　　問:是否有新技術(shù)被夸大了?

　　答:我現(xiàn)在看到的是創(chuàng)新之死，我提到了許多創(chuàng)新都面臨死亡的邊緣。原因之一是有許多公司的利潤被夸大了，原因之二是業(yè)內(nèi)存在壟斷的現(xiàn)象。因此，缺乏創(chuàng)新是自然的。凡是充滿競爭活力的市場，必須是一個充滿創(chuàng)新的市場。

　　問:你預(yù)測這種情況何時發(fā)生變化?

　　答:競爭將重新點燃，我們從Linux的發(fā)展看到了這一點。如果產(chǎn)品影響操作系統(tǒng)，或是取消安裝程序，則微軟的Windows將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。