香港機管局采用新行李輸送系統(tǒng)進(jìn)展緩慢(圖)
圖:香港國際機場客運量穩(wěn)定增長,現(xiàn)時的行李輸送系統(tǒng)已面臨「嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)」
香港機場管理局正在測試一套以無線射頻識別(RFID)技術(shù)運作的行李輸送系統(tǒng),原訂在今年初推出,但因種種原因需要延遲。機管局機場管理總監(jiān)伍翹楚日前出席由香港中文大學(xué)舉辦的「應(yīng)用RFID啟動式供應(yīng)鏈及物流于亞洲之經(jīng)濟、策略、技術(shù)研討會」上表示,機管局現(xiàn)時使用的行李系統(tǒng)每個條形碼只需港幣0.22元,但測試中新系統(tǒng)的卷標(biāo)每個費用高達(dá)港幣1.52元,貴接近七倍,他直言:“使用這個技術(shù)的費用太貴”,加上航空公司辦理登機的系統(tǒng)尚未共融,實際效用仍有待觀察。
亞洲未有機場使用
伍翹楚強調(diào),目前亞洲未有一個機場使用RFID技術(shù)應(yīng)用在行李輸送運作上,如果系統(tǒng)測試成功并最終運作暢順,肯定會是一項突破,成為其它機場參考、借鏡的重要例子。但他認(rèn)為,目前產(chǎn)生的問題是,全球根本未有一套通用應(yīng)用技術(shù),國際未廣泛采用,加上航空公司采用的辦理登機系統(tǒng)尚未共融,作為先驅(qū)者的機管局,要決定采納這套技術(shù)有一定的風(fēng)險。
伍翹楚承認(rèn),隨著香港國際機場的客運量不斷增加,正在使用中的行李輸送系統(tǒng),其負(fù)荷量已接近飽和,要確保機場最終處理能力每年達(dá)到八千七百萬人次(即每天二十四萬人次)的目標(biāo),有必要采納一套新技術(shù)代替。他說,RFID行李輸送系統(tǒng)自去年三月起進(jìn)行測試,相信要兩年時間才能完整建立,獲得最佳效果。
據(jù)介紹,現(xiàn)時測試中的RFID行李輸送系統(tǒng),設(shè)計容量為每小時可處理13000件行李,而香港國際機場目前平均每小時的實際處理量為6500件,在高峰日處理量則為每小時八千至八千五百件。以機場每年客量以一成速度增長,新系統(tǒng)足以應(yīng)付十年內(nèi)的行李輸送需要,如透過軟件升級等程序,最終亦能處理每天二十四萬人次的客量目標(biāo)。
有些公司不愿投資
香港航空公司代表協(xié)會副主席周潤祥表示,航空公司正與機管局商討統(tǒng)一使用RFID行李輸送系統(tǒng)事宜,即是說,由旅客辦理登機手續(xù)一刻開始,便即時由航空公司地勤職員為行李貼上RFID卷標(biāo)。但他認(rèn)為,不同航空公司在香港經(jīng)營的航班、航線數(shù)目有別,有些航空公司可能不愿為一條香港航線作出重大投資,是阻礙機管局推出新系統(tǒng)的其中一個障礙。
他又透露,機管局正在測試中的系統(tǒng),卷標(biāo)成功讀取率只有百分之八十五,效果未達(dá)到理想,因此原訂在今年初推出的有關(guān)系統(tǒng)需要延遲。他認(rèn)為,讀取率要達(dá)到百分之九十七以上方為航空公司接受。他估計,如果新系統(tǒng)成功推出,可減少旅客遺失行李的比率。而現(xiàn)時這個比率約為百分之零點二至零點三。
行李遺失風(fēng)險大
有熟悉機場運作的信息科技人士指出,香港機場的行李處理能力已面對「相當(dāng)嚴(yán)峻」的挑戰(zhàn),每當(dāng)出、入境高峰期時間,每小時約有一千五百件行李沒有經(jīng)過條形碼閱讀,遺失行李的風(fēng)險十分大。他說,透過RFID技術(shù),可以更有效率地閱讀行李資料,同時可以自動追蹤行李,最大的好處是可減少人手處理閱讀條形碼。
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