追捧之后冷調(diào)整 RFID的振興之道

　　被業(yè)界擁戴為2005年十大策略技術(shù)之一的RFID，雖然被不少人認(rèn)為是炒作，但也不可否認(rèn)各行業(yè)對(duì)RFID所能實(shí)現(xiàn)的透明化和自動(dòng)化存在巨大需求。目前，雖然我國(guó)在一些企業(yè)、團(tuán)體內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)始采用了RFID標(biāo)簽，但由于頻譜劃分問(wèn)題尚未最終解決，中國(guó)RFID應(yīng)用市場(chǎng)的成熟尚需時(shí)日。 反觀歐美、日本市場(chǎng)，RFID的應(yīng)用正方興未艾。

　　關(guān)于RFID的實(shí)際利用，主要有企業(yè)內(nèi)的封閉式系統(tǒng)和企業(yè)間的開(kāi)放式系統(tǒng)。封閉式系統(tǒng)更加實(shí)用化，主要是因?yàn)殚_(kāi)放式系統(tǒng)還沒(méi)有做到有效解決各個(gè)企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)多少費(fèi)用這一問(wèn)題，所以若投資與回報(bào)成正比，封閉式系統(tǒng)就能夠得到有效地推進(jìn)。

　　對(duì)于RFID的導(dǎo)入，之所以不夠積極是因?yàn)榧夹g(shù)及標(biāo)準(zhǔn)的成熟度還較低，同時(shí)具有一次讀取／寫(xiě)入傳感器的活動(dòng)標(biāo)簽及安全對(duì)策還不成熟也是其主要原因之一。為了打破這種局面進(jìn)行了開(kāi)放式系統(tǒng)的大力推廣工作，從制造到零售的各個(gè)環(huán)節(jié)大量使用標(biāo)簽更是這一系統(tǒng)普及的關(guān)鍵所在。

　　歐美大流通企業(yè)是主推手

　　與歐美相比，封閉式系統(tǒng)在日本得到了大范圍的應(yīng)用，而開(kāi)放式系統(tǒng)的應(yīng)用則是歐美大流通企業(yè)占?jí)旱剐远鄶?shù)，有人認(rèn)為主要是歐美大流通企業(yè)的壟斷性可以使其能夠很好地推行下去。以美國(guó)的家電零售某企業(yè)（年產(chǎn)值約2.5萬(wàn)億日元）為例，該公司要求關(guān)于RFID的導(dǎo)入能夠做到如下幾點(diǎn)：

　　供應(yīng)鏈上的全部環(huán)節(jié)都能夠得到收益；

　　以店鋪貨架到顧客購(gòu)買(mǎi)為起點(diǎn)，構(gòu)建全部供應(yīng)鏈；

　　在供應(yīng)鏈，全部制品都能夠包含“現(xiàn)在，在哪里？”等透明信息。

　　首先，供應(yīng)鏈上的全部環(huán)節(jié)都能夠得到收益，也就是以雙贏為目的。把標(biāo)簽成本分派給供應(yīng)商，這在雙贏概念里并不夠合理。但我們也要意識(shí)到，實(shí)際上，關(guān)于RFID的導(dǎo)入，零售業(yè)的初期投資也是比較大的。根據(jù)對(duì)美國(guó)家電界某企業(yè)運(yùn)行的RFID的ROI（投資回報(bào)）系統(tǒng)的計(jì)算，結(jié)果是供應(yīng)商包括標(biāo)簽成本在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本要高于零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，只從這一點(diǎn)來(lái)看，確實(shí)對(duì)零售業(yè)有利。但因零售業(yè)擁有眾多的店鋪及網(wǎng)點(diǎn)，初期的讀/寫(xiě)機(jī)器導(dǎo)入成本就大大增加，結(jié)果是供應(yīng)商和零售業(yè)的投資基本平衡，零售業(yè)要想摘取成果就必須下決心進(jìn)行相應(yīng)的初期投資。

　　關(guān)于顧客購(gòu)買(mǎi)這一環(huán)節(jié)，現(xiàn)在有這樣的觀點(diǎn)，即從POS機(jī)也可以得到需要的信息，但采用RFID技術(shù)關(guān)注的并不僅僅是商品“賣(mài)掉了”這樣的信息，還需要對(duì)購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)品的顧客的信息進(jìn)行有效地共用、活用，即把供應(yīng)鏈整體向新版本升級(jí)，這就可以達(dá)到雙贏的目的。

　　日本開(kāi)放式RFID誰(shuí)是主導(dǎo)？

　　在日本開(kāi)放式系統(tǒng)的普及主要有3類(lèi)：

　　零售業(yè)主導(dǎo)

　　如前所述，同力量的強(qiáng)弱、壟斷沒(méi)有什么關(guān)系，如果構(gòu)筑了雙贏的關(guān)系就能夠?qū)FID進(jìn)行有效地導(dǎo)入。目前在日本，這一類(lèi)型也是一個(gè)主要的類(lèi)型，對(duì)于擁有眾多的店鋪、網(wǎng)點(diǎn)以及復(fù)雜物流線(xiàn)路的零售業(yè)，導(dǎo)入高效率的RFID很容易得到利益。所以以零售業(yè)為先導(dǎo)進(jìn)行普及，事半功倍。

　　制造廠家主導(dǎo)

　　對(duì)于制造廠家來(lái)說(shuō)，從制造到商品出庫(kù)，到零售業(yè)的店鋪這一動(dòng)向的信息若能夠共享，那么它的好處是可想而知的。利用“商品是否賣(mài)完”這樣的信息可以避免商品供應(yīng)不足及過(guò)剩的局面，而且生產(chǎn)企業(yè)粘貼RFID電子標(biāo)簽，能夠把這些情報(bào)共享，從而構(gòu)筑雙贏的關(guān)系。

　　政府的推進(jìn)

　　通過(guò)政府發(fā)揮強(qiáng)有力的指導(dǎo)性也可以推動(dòng)RFID的普及。像美國(guó)國(guó)防部要求RFID電子標(biāo)簽粘貼一樣，在日本，對(duì)于環(huán)境、再利用這樣的社會(huì)性、公益性強(qiáng)的領(lǐng)域進(jìn)行義務(wù)化，在稅收、輔助金等領(lǐng)域政府也可以起主導(dǎo)性的作用。另外，在業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，政府也能起到很大的作用。

　　低成本不是唯一

　　在同一企業(yè)內(nèi)的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)RFID的利用，并進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)間的信息共享，這時(shí)RFID的性能、標(biāo)準(zhǔn)比較成熟，標(biāo)簽成本也比較低廉，但是，這就可以讓我們成功了么？回答是No。

　　若要發(fā)揮自動(dòng)檢驗(yàn)、自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)等RFID的效用，首先在集團(tuán)內(nèi)商品信息的同步更新很有必要。在很多公司，往往會(huì)由于誤出庫(kù)、誤訂貨等服務(wù)惡化造成重復(fù)的工時(shí)、成本上升。在美國(guó)業(yè)界因這些錯(cuò)誤而導(dǎo)致的損失達(dá)到總產(chǎn)值的3.5%，以這樣的狀態(tài)導(dǎo)入RFID，精度很低的信息會(huì)象滾雪球一樣增加，從而導(dǎo)致混亂的狀態(tài)時(shí)有發(fā)生。

　　還有，因?yàn)镽FID具有同時(shí)一次性讀取的特長(zhǎng)，所以為了準(zhǔn)確得到入庫(kù)需求，出庫(kù)側(cè)有必須把準(zhǔn)確的出庫(kù)信息向入庫(kù)側(cè)傳送，無(wú)論怎樣進(jìn)行性能升級(jí)，絕對(duì)100％的讀取是不現(xiàn)實(shí)的。所以，如果不對(duì)所謂的“準(zhǔn)確”入庫(kù)信息進(jìn)行檢驗(yàn)，也就失去了檢點(diǎn)貨物的意義，實(shí)際上這樣的公司比想象的多！

　　另外，對(duì)于店鋪商品的即時(shí)信息，流通庫(kù)房的位置、狀態(tài)等被共享的信息，廠家能夠有效地利用么？也就是在商品生命周期內(nèi)構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)需求判斷的過(guò)程中，還需要我們重新評(píng)價(jià)組織的作用、交易對(duì)象的條件、系統(tǒng)的再構(gòu)筑等等，這些都需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。而且伴隨RFID的導(dǎo)入，把信息可視化是我們最終努力的目標(biāo)。

　　基于這些，為了得到想要的成果還需要做很多的工作。在RFID的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)成熟，標(biāo)簽成本降低之后，如何得到RFID所帶來(lái)的巨大收益是一個(gè)很重要的課題，如果這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能得到關(guān)注和跟進(jìn)，那么，對(duì)于那些沒(méi)有做這方面工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言RFID就成了最大的賣(mài)點(diǎn)！