上海百聯(lián)配送RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理項(xiàng)目訪談
——訪捷瑪計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(上海)有限公司 孫煒
中國(guó)最大零售巨頭上海百聯(lián)集團(tuán)在物流配送中心使用RFID技術(shù)對(duì)商品進(jìn)行追溯監(jiān)管。RFID射頻快報(bào)記者就百聯(lián)配送RFID項(xiàng)目相關(guān)事宜采訪了該項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施單位——捷瑪計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(上海)有限公司的孫煒女士。孫煒女士現(xiàn)為捷瑪計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(上海)有限公司產(chǎn)品開發(fā)部部長(zhǎng),為百聯(lián)配送RFID項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
上海百聯(lián)由上海一百(集團(tuán))有限公司、華聯(lián)(集團(tuán))有限公司、上海友誼(集團(tuán))有限公司、上海物資(集團(tuán))總公司歸并而成,作為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的零售商,百聯(lián)素有中國(guó)的“沃爾瑪”之稱,在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。經(jīng)記者了解獲悉,百聯(lián)集團(tuán)物流事業(yè)部的百聯(lián)配送有限公司基于RFID的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)項(xiàng)目是在六大廠商的組成的RFID聯(lián)盟支持下,由捷瑪公司與百聯(lián)物流組成工作團(tuán)隊(duì)開展的。這六大廠商分別是思科、英特爾、Auto-ID Lab、TYCO、Verisign以及SAP。捷瑪公司是百聯(lián)配送以及華聯(lián)吉買盛、華聯(lián)羅森等大型現(xiàn)代零售配送企業(yè)的IT解決方案開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)供應(yīng)商。除此之外,Teklogix等其他廠商也在設(shè)備等方面提供了大量的支持。孫煒感言,正是由于百聯(lián)配送與廠商聯(lián)盟的竭誠(chéng)合作與相互支持,百聯(lián)配送有限公司的RFID項(xiàng)目才能取得今天的成績(jī)。
捷瑪計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(上海)有限公司孫煒女士
據(jù)介紹,百聯(lián)配送有限公司RFID項(xiàng)目一共分五期進(jìn)行,其中一期、二期已經(jīng)順利完成,主要進(jìn)行了RFID標(biāo)簽的物理測(cè)試和應(yīng)用模型的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),取得了不錯(cuò)的效果,給后面的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。目前,該合作項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到第三期——倉(cāng)庫(kù)實(shí)用化階段,當(dāng)前的工作進(jìn)度是:已經(jīng)應(yīng)用RFID手持終端進(jìn)行收貨;上架應(yīng)用正處于并行測(cè)試階段。孫煒介紹說,在項(xiàng)目第三期完成之后,即將開展的四期、五期的工作重點(diǎn)將是打通供應(yīng)鏈的上游與下游,通過RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)完整供應(yīng)鏈的信息共享。
百聯(lián)配送有限公司目前部署了RFID的倉(cāng)庫(kù)面積為6000平方米,將RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)用于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程并不是一件輕松的工作;百聯(lián)工作人員與捷瑪?shù)募夹g(shù)人員都付出了艱辛的努力,在正常工作日之余也犧牲了大量的周末休息時(shí)間,合作雙方不斷的交流切磋,在密切的溝通中調(diào)整和完善技術(shù)方案。據(jù)介紹,捷瑪已經(jīng)將兩輛RFID智能叉車改造完畢,RFID讀寫器、車載終端等設(shè)備安裝完成并運(yùn)行良好,在實(shí)際應(yīng)用中取得相當(dāng)不錯(cuò)的效果。智能叉車應(yīng)用方法簡(jiǎn)單易懂,叉車操作工上手較快,出錯(cuò)率低。同時(shí),RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)還擁有較強(qiáng)的校驗(yàn)功能和后臺(tái)監(jiān)管功能,可以對(duì)工人的操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管和糾錯(cuò)。
百聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)管理中RFID技術(shù)應(yīng)用目前屬于托盤級(jí)應(yīng)用,RFID標(biāo)簽成本問題是影響因素之一。孫煒認(rèn)為,隨著RFID技術(shù)的成熟和RFID標(biāo)簽價(jià)格的進(jìn)一步下降,百聯(lián)將RFID技術(shù)應(yīng)用到貨箱級(jí)和單品級(jí)都是有較大可能的。捷瑪在RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中選擇使用了兩種類型的無源標(biāo)簽,一種是EPC Class 1,另一種是Gen 2標(biāo)簽。經(jīng)過實(shí)地測(cè)試,捷瑪發(fā)現(xiàn)Gen 2標(biāo)簽的性能比較理想,不過,由于Gen 2技術(shù)還不是非常成熟,也讓捷瑪在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到了一些困難。
當(dāng)記者問起百聯(lián)配送與捷瑪雙方的合作前景時(shí),孫煒認(rèn)為發(fā)展前景還是非常光明的。到目前為止,百聯(lián)配送有限公司是新舊兩套系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),百聯(lián)配送在應(yīng)用RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的同時(shí),原有的系統(tǒng)也在運(yùn)轉(zhuǎn)。就是說,原有的操作流程與現(xiàn)在的RFID流程雙線并行,屬于新舊交替階段。百聯(lián)配送的RFID項(xiàng)目還是一個(gè)點(diǎn),圍繞著這個(gè)點(diǎn)鋪開,就是一個(gè)面。雖然現(xiàn)在百聯(lián)應(yīng)用RFID技術(shù)的范圍不大,可是一旦RFID項(xiàng)目取得令人滿意的應(yīng)用效果,舊流程舊系統(tǒng)就會(huì)被新流程新系統(tǒng)所代替,應(yīng)用RFID技術(shù)的范圍就會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
作者手記:在這次采訪過程中,我能夠深切的感受到,百聯(lián)配送和捷瑪在從RFID項(xiàng)目規(guī)劃到實(shí)地開展RFID項(xiàng)目的過程中,付出的辛苦努力和相互理解。孫煒女士也多次談到項(xiàng)目工作人員的辛苦,還有雙方密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)的情誼,話語間充滿了感激之情。