新西蘭最大快遞公司選擇得邏輯(Psion Teklogix)移動計算解決方案
Express Couriers是新西蘭最大的快遞公司,它為全國1000名快遞員配置了得邏輯公司(Psion Teklogix)Workabout Pro(7525)手持無線終端。
目前,該項目已經完成了70%,信息主管 Michael Pilkington期望為余下快遞員的配備工作在今年8月份結束。
“快遞員的工作非常繁忙-每天的工作時間都要12-14個小時,但得邏輯(Psion Teklogix)的這款手持設備能夠一直保持良好的工作狀態(tài)?!毙畔⒅鞴?nbsp;Michael Pilkington說,“我們最在意的也恰恰是設備會不會給快遞員的工作帶來麻煩”
Express Couriers 是新西蘭郵政和DHL合資建立的快遞公司,旗下有Pace, CourierPost, Roadstar 以及 Contract Logistics等品牌服務?!斑@也就是說得邏輯(Psion Teklogix)的Workabout Pro手持終端不僅僅應用在一個項目上,” Pilkington解釋到。
CourierPost目前的一個項目就已經配置了700臺得邏輯(Psion Teklogix)的Workabout Pro(7525)手持終端。Pilkington還說,如果設備運行穩(wěn)定,效果好的話,我們還將在庫房和客戶現場都安裝手持設備。
Pace的一個項目屬于 Express Couriers的急件派送服務,Express Couriers全面配置了此項目,引進共120臺設備。得邏輯(Psion Teklogix)的這些手持設備上還安裝了為滿足Pace特殊需要而開發(fā)的應用軟件。Pace之前從沒未在現場使用過移動設備。
“總之,目前我們大概購買了大概1,000 臺設備,應用在我們的各種服務項目” Pilkington介紹到。
Express Couriers此次選擇的Workabout Pro(7525)手持無線終端是由加拿大供應商得邏輯(Psion Teklogix)公司生產的。此款手持終端小巧但集多功能為一身,還支持掃描和通訊功能以及各種插件,如RFID等。
CourierPost擁有9年現場服務經驗,現在他們通過得邏輯(Psion Teklogix)的手持終端設備為客戶提供更出色更便捷的服務。得邏輯(Psion Teklogix)手持移動設備通訊功能強大,出錯率低,數據回傳到公司網址和數據庫的速度大大加快了??蛻衄F在能更早地查詢自己貨物的信息。
Express Couriers為成功實施本次項目,共聯(lián)系了5家供應商,并在最終選擇Workabout Pro(7525)前進行了大量的測試工作。Express Couriers的工作需要使用多種標準,因此他們非常需要可以支持本地化通訊標準的網絡解決方案。同時,每臺設備的購買成本以及功能性也是至關重要的。得邏輯(Psion Teklogix)Workabout Pro手持無線終端經過了嚴格的現場測試,包括抗摔落性、電池使用時間以及強光下屏幕的可查看性等。
Workabout Pro(7525) 憑借其高集成能力贏得了項目,如設備內置了CDMA和GSM/GPRS。同時,抗沖擊化設計的Workabout Pro(7525)手持無線設備為彩色屏幕,對比度高,即使強光下用戶也可以清晰查看。設備的另一優(yōu)勢在于本地化支持。Pocket Solutions工程公司為用戶提供設備的技術支持。
Express Couriers同時還從得邏輯(Psion Teklogix)公司購買了被稱為“移動控制中心(MCC)”的中央管理工具,用于管理Workabout Pro(7525)上的軟件。
“MCC的好處在于可以讓我們實時查閱設備的運行情況,” 信息主管 Michael Pilkington說, “如果我們遇到了麻煩,我們可以調用快遞員的掃描器,快遞診斷并解決問題,而這個過程不需要快遞員返回公司,快遞員可以一直保持現場服務狀態(tài)?!?
IT部門還可以遠程下載各種升級軟件或直接維修掃描器以及各種應用軟件,這個過程無需快遞員參與,他們可以一直保持現場服務的狀態(tài)。 以前,如果發(fā)生類似問題,快遞員必須先返回公司,由技術人員進行升級,維修或硬件檢查,整個過程需要多人參與,進展也比較緩慢。
初此以外,新系統(tǒng)還支持資產管理。 用戶可在任何時間查詢哪些快遞員在線,他們攜帶的是哪支設備,以及設備上都安裝了何種軟件。雖然,初次購買這些設備的成本不低,而這些購買的費用需要快遞員自付,但通過一段時間的使用,所有的快遞員都認可了得邏輯(Psion Teklogix)Workabout Pro(7525)手持無線終端。
關于得邏輯(Psion Teklogix)公司
得邏輯(Psion Teklogix)公司是一家移動計算解決方案的全球供應商,旨在幫助用戶大力提高生產效率和生產力。公司的解決方案包括一系列專為惡劣工作環(huán)境設計的高質、創(chuàng)新的移動處理設備。得邏輯(Psion Teklogix)公司的業(yè)務涵蓋了堅固耐用的硬件、集成 、專業(yè)周到的服務以及新興的圖像采集和RFID技術。公司有著超過三十年的行業(yè)經驗,客戶遍及全球80多個國家,在23個國家擁有39個銷售中心和支持部門。得邏輯(Psion Teklogix)總部位于加拿大多倫大的Mississauga ,并在美國,歐洲和亞洲設有地區(qū)總部。得邏輯(Psion Teklogix)的總公司Psion PLC在英國倫敦交易所上市 (PON.L)。
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