對(duì)臺(tái)灣發(fā)放WiMax 許可證的雜感

◎打電話終于不要錢了嗎？ 

臺(tái)灣的WiMax 許可證競(jìng)標(biāo)終于在07年 7月26日結(jié)束，得標(biāo)者有八間廠商。依據(jù)規(guī)定，得標(biāo)者最晚必須在三年內(nèi)開始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。原本已經(jīng)因?yàn)?nbsp;3G平滑過(guò)渡而顯得風(fēng)平浪靜的電信市場(chǎng)，又將開始騷動(dòng)起來(lái)。 

當(dāng)年筆者在3G電信運(yùn)營(yíng)商工作的時(shí)候，最常被身邊朋友問到的問題是：「有沒有包月的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)？」接下來(lái)聽到價(jià)錢之后通常會(huì)接著問：「怎么這么貴？」（注：此處所指是以電腦為終端的無(wú)線上網(wǎng)） 

其中，稍為有深度的問題還包含了：「WiMax 如果來(lái)了，包月會(huì)便宜點(diǎn)嗎？」以及「等WiMax 來(lái)了，打電話就免費(fèi)了吧？」更有深度的問題則包含了：「等語(yǔ)音服務(wù)免費(fèi)，電信運(yùn)營(yíng)商只能靠?jī)?nèi)容服務(wù)賺錢吧？」 

電信業(yè)是個(gè)奇妙的行業(yè)，因?yàn)樗膹?fù)雜性，是消費(fèi)者永遠(yuǎn)搞不懂的。經(jīng)過(guò)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，從手機(jī)終端到銷售渠道，最后推到消費(fèi)者面前的永遠(yuǎn)是「打一分鐘只要多少錢」，以及「搭配門號(hào)手機(jī)只要xx元」。 

首先，價(jià)格最主要不是由成本來(lái)決定，而是市場(chǎng)機(jī)制。簡(jiǎn)單的說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)包月的價(jià)格；而競(jìng)爭(zhēng)再更激烈一點(diǎn)的時(shí)候，包月的價(jià)格就會(huì)一直往下掉。 

換言之，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于價(jià)格，是非到不得已的時(shí)候不會(huì)妥協(xié)?！复螂娫捗赓M(fèi)」會(huì)不會(huì)出現(xiàn)，跟是否使用WiMax 技術(shù)的關(guān)系不算太大，如果市場(chǎng)只有一家壟斷，「打電話免費(fèi)」是很難出現(xiàn)的。 

◎WiMax 面對(duì)哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？ 

本次發(fā)放八張WiMax 許可證，為了搶食不論怎么看都很飽和的市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)可能一觸即發(fā)。WiMax 不是才剛發(fā)許可證，為什么說(shuō)是飽和市場(chǎng)？首先，WiMax 的無(wú)線寬帶特性，可以讓電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入到下列市場(chǎng)： 

- 面向商務(wù)用戶，推廣上網(wǎng)服務(wù)；此部分跟3G上網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 

- 面向家庭用戶，推廣上網(wǎng)服務(wù)；此部分跟ADSL，有線電視競(jìng)爭(zhēng)。 

- 面向手機(jī)用戶，推廣語(yǔ)音服務(wù)；此部分跟一般移動(dòng)電話服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。 

等八家廠商于三年后正式提供WiMax ，上述市場(chǎng)有哪個(gè)不是飽和的？而且技術(shù)在演進(jìn)中，3G正邁向3.5G，ADSL正逐漸向光纖邁進(jìn)，而一般移動(dòng)電話市場(chǎng)，傳統(tǒng)移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商比這八間廠商還有本錢打價(jià)格戰(zhàn)。 

是否還有其他新興市場(chǎng)？如果你這么問，其實(shí)就是潛意識(shí)里在考慮著：有沒有殺手級(jí)應(yīng)用存在，讓消費(fèi)者眼睛亮起來(lái)然后瘋狂投入WiMax 的懷抱？ 

首先，能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)，對(duì)消費(fèi)者就是極大吸引。目前在家中使用 筆記本電腦的人越來(lái)越多，即使在家中都希望能走來(lái)走去不受網(wǎng)線束縛。只要能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，Internet本身就是個(gè)最大的殺手應(yīng)用。 

商務(wù)人士及家庭用戶，會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的人為了移動(dòng)性而選用WiMax 以電腦上網(wǎng)。其中，家庭用戶是主要戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)閺?G以及臺(tái)北市WiFi的經(jīng)驗(yàn)我們知道，商務(wù)人士的數(shù)量少到養(yǎng)不起一家電信運(yùn)營(yíng)商。 

◎手機(jī)終端會(huì)怎么變形？ 

其次，永遠(yuǎn)別忘了，「語(yǔ)音是最大的數(shù)據(jù)應(yīng)用」。有了WiMax 移動(dòng)頻寬，拿來(lái)跑網(wǎng)絡(luò)電話再合適不過(guò)了。很多人老以為語(yǔ)音服務(wù)是過(guò)時(shí)的東西「我們現(xiàn)在有多媒體」，然而，這卻是最大多數(shù)人需要的服務(wù)。 

這種服務(wù)收費(fèi)的可能性有多少？首先，打開電腦接上WiMax 就可以使用Skype 之類的軟件講免費(fèi)電話。電信運(yùn)營(yíng)商雖然可以阻擋Skype 的封包使其不通，但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下大概不敢干這個(gè)事情。 

然而，打電話要開電腦并不是大多數(shù)人的行為，還是要有一支WiMax 手機(jī)隨時(shí)可打可接。手機(jī)內(nèi)建Skype 是個(gè)想法，但由于Skype 沒有傳統(tǒng)電話號(hào)碼，接聽是個(gè)問題。結(jié)合 070網(wǎng)絡(luò)電話將是比較可能的方式。 

在沒有解決電話號(hào)碼的問題前，雙模手機(jī)的出現(xiàn)將不可避免。理想狀況是，一支同時(shí)結(jié)合傳統(tǒng)通話以及WiMax 的手機(jī)，內(nèi)建Skype 可以打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話。只是在操作上并不直觀，很難普及到一般大眾。 

一旦涉及手機(jī)，又是廠商心中最痛。門號(hào)困綁手機(jī)補(bǔ)貼已經(jīng)變成臺(tái)灣市場(chǎng)慣常生態(tài)，這筆費(fèi)用是任何電信運(yùn)營(yíng)商最大開銷。此外，還有手機(jī)采購(gòu)與庫(kù)存問題。筆者會(huì)建議，這八家廠商應(yīng)該聯(lián)合采購(gòu)手機(jī)。 

既要面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于免費(fèi)的期待，又要跟全臺(tái)灣的所有WiMax ，移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商，以及固話業(yè)者同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)（前面所提的三個(gè)市場(chǎng)，不就是把全部的業(yè)者都當(dāng)成敵人了嗎？），沒有錢，這場(chǎng)仗要怎么打？ 

◎消費(fèi)者終究是幸福的 

不論如何，消費(fèi)者是幸福的，只要激烈的競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)維持下去。電信業(yè)者老被說(shuō)是奸商，然而確實(shí)也有其不得已之處，因?yàn)槿绻銌栂M(fèi)者要多少錢，消費(fèi)者大概只會(huì)告訴你，不要錢最好！ 

激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，以免費(fèi)的語(yǔ)音通話服務(wù)為訴求搶奪市場(chǎng)用戶，可能最終會(huì)出現(xiàn)，畢竟語(yǔ)音服務(wù)是最大多數(shù)人的需求。但是，八家廠商最終能撐到這一天出現(xiàn)嗎？或者當(dāng)這一天出現(xiàn)時(shí)，他們往后還能撐多久？（文：

◎打電話終于不要錢了嗎？
臺(tái)灣的WiMax 許可證競(jìng)標(biāo)終于在07年 7月26日結(jié)束，得標(biāo)者有八間廠商。依據(jù)規(guī)定，得標(biāo)者最晚必須在三年內(nèi)開始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。原本已經(jīng)因?yàn)?3G平滑過(guò)渡而顯得風(fēng)平浪靜的電信市場(chǎng)，又將開始騷動(dòng)起來(lái)。

當(dāng)年筆者在3G電信運(yùn)營(yíng)商工作的時(shí)候，最常被身邊朋友問到的問題是：「有沒有包月的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)？」接下來(lái)聽到價(jià)錢之后通常會(huì)接著問：「怎么這么貴？」（注：此處所指是以電腦為終端的無(wú)線上網(wǎng)）

其中，稍為有深度的問題還包含了：「WiMax 如果來(lái)了，包月會(huì)便宜點(diǎn)嗎？」以及「等WiMax 來(lái)了，打電話就免費(fèi)了吧？」更有深度的問題則包含了：「等語(yǔ)音服務(wù)免費(fèi)，電信運(yùn)營(yíng)商只能靠?jī)?nèi)容服務(wù)賺錢吧？」

電信業(yè)是個(gè)奇妙的行業(yè)，因?yàn)樗膹?fù)雜性，是消費(fèi)者永遠(yuǎn)搞不懂的。經(jīng)過(guò)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，從手機(jī)終端到銷售渠道，最后推到消費(fèi)者面前的永遠(yuǎn)是「打一分鐘只要多少錢」，以及「搭配門號(hào)手機(jī)只要xx元」。

首先，價(jià)格最主要不是由成本來(lái)決定，而是市場(chǎng)機(jī)制。簡(jiǎn)單的說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)包月的價(jià)格；而競(jìng)爭(zhēng)再更激烈一點(diǎn)的時(shí)候，包月的價(jià)格就會(huì)一直往下掉。

換言之，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于價(jià)格，是非到不得已的時(shí)候不會(huì)妥協(xié)?！复螂娫捗赓M(fèi)」會(huì)不會(huì)出現(xiàn)，跟是否使用WiMax 技術(shù)的關(guān)系不算太大，如果市場(chǎng)只有一家壟斷，「打電話免費(fèi)」是很難出現(xiàn)的。

◎WiMax 面對(duì)哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？

本次發(fā)放八張WiMax 許可證，為了搶食不論怎么看都很飽和的市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)可能一觸即發(fā)。WiMax 不是才剛發(fā)許可證，為什么說(shuō)是飽和市場(chǎng)？首先，WiMax 的無(wú)線寬帶特性，可以讓電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入到下列市場(chǎng)：

- 面向商務(wù)用戶，推廣上網(wǎng)服務(wù)；此部分跟3G上網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

- 面向家庭用戶，推廣上網(wǎng)服務(wù)；此部分跟ADSL，有線電視競(jìng)爭(zhēng)。

- 面向手機(jī)用戶，推廣語(yǔ)音服務(wù)；此部分跟一般移動(dòng)電話服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

等八家廠商于三年后正式提供WiMax ，上述市場(chǎng)有哪個(gè)不是飽和的？而且技術(shù)在演進(jìn)中，3G正邁向3.5G，ADSL正逐漸向光纖邁進(jìn)，而一般移動(dòng)電話市場(chǎng)，傳統(tǒng)移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商比這八間廠商還有本錢打價(jià)格戰(zhàn)。

是否還有其他新興市場(chǎng)？如果你這么問，其實(shí)就是潛意識(shí)里在考慮著：有沒有殺手級(jí)應(yīng)用存在，讓消費(fèi)者眼睛亮起來(lái)然后瘋狂投入WiMax 的懷抱？

首先，能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)，對(duì)消費(fèi)者就是極大吸引。目前在家中使用 筆記本電腦的人越來(lái)越多，即使在家中都希望能走來(lái)走去不受網(wǎng)線束縛。只要能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，Internet本身就是個(gè)最大的殺手應(yīng)用。

商務(wù)人士及家庭用戶，會(huì)有相當(dāng)數(shù)量的人為了移動(dòng)性而選用WiMax 以電腦上網(wǎng)。其中，家庭用戶是主要戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)閺?G以及臺(tái)北市WiFi的經(jīng)驗(yàn)我們知道，商務(wù)人士的數(shù)量少到養(yǎng)不起一家電信運(yùn)營(yíng)商。

◎手機(jī)終端會(huì)怎么變形？

其次，永遠(yuǎn)別忘了，「語(yǔ)音是最大的數(shù)據(jù)應(yīng)用」。有了WiMax 移動(dòng)頻寬，拿來(lái)跑網(wǎng)絡(luò)電話再合適不過(guò)了。很多人老以為語(yǔ)音服務(wù)是過(guò)時(shí)的東西「我們現(xiàn)在有多媒體」，然而，這卻是最大多數(shù)人需要的服務(wù)。

這種服務(wù)收費(fèi)的可能性有多少？首先，打開電腦接上WiMax 就可以使用Skype 之類的軟件講免費(fèi)電話。電信運(yùn)營(yíng)商雖然可以阻擋Skype 的封包使其不通，但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下大概不敢干這個(gè)事情。

然而，打電話要開電腦并不是大多數(shù)人的行為，還是要有一支WiMax 手機(jī)隨時(shí)可打可接。手機(jī)內(nèi)建Skype 是個(gè)想法，但由于Skype 沒有傳統(tǒng)電話號(hào)碼，接聽是個(gè)問題。結(jié)合 070網(wǎng)絡(luò)電話將是比較可能的方式。

在沒有解決電話號(hào)碼的問題前，雙模手機(jī)的出現(xiàn)將不可避免。理想狀況是，一支同時(shí)結(jié)合傳統(tǒng)通話以及WiMax 的手機(jī)，內(nèi)建Skype 可以打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話。只是在操作上并不直觀，很難普及到一般大眾。

一旦涉及手機(jī)，又是廠商心中最痛。門號(hào)困綁手機(jī)補(bǔ)貼已經(jīng)變成臺(tái)灣市場(chǎng)慣常生態(tài)，這筆費(fèi)用是任何電信運(yùn)營(yíng)商最大開銷。此外，還有手機(jī)采購(gòu)與庫(kù)存問題。筆者會(huì)建議，這八家廠商應(yīng)該聯(lián)合采購(gòu)手機(jī)。

既要面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于免費(fèi)的期待，又要跟全臺(tái)灣的所有WiMax ，移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商，以及固話業(yè)者同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)（前面所提的三個(gè)市場(chǎng)，不就是把全部的業(yè)者都當(dāng)成敵人了嗎？），沒有錢，這場(chǎng)仗要怎么打？

◎消費(fèi)者終究是幸福的

不論如何，消費(fèi)者是幸福的，只要激烈的競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)維持下去。電信業(yè)者老被說(shuō)是奸商，然而確實(shí)也有其不得已之處，因?yàn)槿绻銌栂M(fèi)者要多少錢，消費(fèi)者大概只會(huì)告訴你，不要錢最好！

激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，以免費(fèi)的語(yǔ)音通話服務(wù)為訴求搶奪市場(chǎng)用戶，可能最終會(huì)出現(xiàn)，畢竟語(yǔ)音服務(wù)是最大多數(shù)人的需求。但是，八家廠商最終能撐到這一天出現(xiàn)嗎？或者當(dāng)這一天出現(xiàn)時(shí)，他們往后還能撐多久？