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泛卡時代:衣食住行可否“一卡通”

作者:林雍
來源:大江網(wǎng)-江西日報
日期:2008-06-18 14:10:02
摘要:6月11日,本報以《“刷卡”看病何日普及》為題,報道了省城部分醫(yī)院刷卡看病難的問題。稿件見報后引起了社會各界的強烈反響,許多讀者紛紛致電記者,談了很多建議,也提出了多種解決問題的設(shè)想。此外,中國銀聯(lián)江西分公司有關(guān)負責人在稿件見報當天就約見了本報記者,提出了他們的解決方案。帶著讀者們的疑問和設(shè)想,記者對刷卡看病的問題又進行了追蹤調(diào)查——

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越來越多的市民認同刷卡購物的便利。

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“城市一卡通”開通后,市民手上的各類銀行卡都可以當“一卡通”使用。

  各方反應(yīng) 

  醫(yī)院:未見動靜

  近日,記者在陸續(xù)走訪了省城多家大醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),這些大醫(yī)院的收費處窗口前毫無例外,依舊排著長長的隊伍,患者們手上都拽著一把鈔票準備繳費。有兩家醫(yī)院收費處的工作人員表示,沒有看到記者的有關(guān)報道,也沒有接到上面任何有關(guān)事項的通知。而當記者與部分患者聊及刷卡繳費這個問題時,卻引起了絕大多數(shù)患者的共鳴。

  患者:呼聲很高

  一位來自贛州的黃女士告訴記者,她每個星期都帶母親到省城某醫(yī)院看病兩次。因為異地存取款要收為數(shù)不少的手續(xù)費,黃女士每次都是事先在家取好錢,帶現(xiàn)金到南昌來看病的?!懊看紊砩蠋н@么多現(xiàn)金,坐火車,擠公交覺得特別不安全。有一次,在南昌1路公交車上遇到小偷,上千元錢沒了,病都差點沒看成?!闭勂疳t(yī)院的繳費問題,黃女士頗感無奈。

  “記者這個問題提得很好,現(xiàn)在一些小商鋪都能刷卡,堂堂大醫(yī)院卻為何做不到呢?”在某省級事業(yè)單位工作的老李認為,當前是信息時代,時間和效率就是生產(chǎn)力,刷卡繳費已經(jīng)成為各階層老百姓的一種生活習慣,“換句話說,用卡繳各種費用已經(jīng)得到了大家的認同,成為了一種生活習慣,醫(yī)院作為面向公眾的窗口單位,更應(yīng)該與時俱進,跟上時代前進的步伐?!?
  銀聯(lián):將加大推進力度

  中國銀聯(lián)江西分公司負責人,日前向記者表示,銀聯(lián)方面在看到報道后專門進行研究并決定加大推進力度。實際上,為方便群眾看病刷卡繳費,銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行均已將醫(yī)院納入公益類商戶,實行零費用政策。病人刷卡繳費,銀聯(lián)和發(fā)卡銀行均不收取任何費用,醫(yī)院只需支付POS機具安裝的成本費用和少量專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)上門服務(wù)費用。應(yīng)當說,費用是相當?shù)土?,針對我省現(xiàn)狀,銀聯(lián)方面表示,將繼續(xù)推動相關(guān)服務(wù)機構(gòu),以最優(yōu)惠的政策,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助醫(yī)院盡快開通刷卡繳費功能,切實解決患者看病難、繳費難問題。

  記者調(diào)查 

  刷卡繳費已成習慣

  記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),在日常生活中,除了到商場購物、看電影、就餐市民早已習慣用卡消費外,老百姓還偏愛刷卡付各種生活必需的費用。無論是煤氣、水、電,甚至是坐個公交車也一卡刷之,既方便又省事。記者在網(wǎng)上進行了一份問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,到銀行繳費、刷卡付錢已經(jīng)成為多數(shù)城市人的共識,而在現(xiàn)金和刷卡兩者之中選一時,95%以上的市民選擇用卡。
  然而,刷卡繳費在方便的同時也給市民帶來一些麻煩。這些麻煩的關(guān)鍵就在于,交納各種不同的費用要去不同的銀行用不同的卡,各個銀行或繳費機構(gòu)之間,卡與卡之間不能兼容,有的甚至同一個銀行也必須到指定的網(wǎng)點才能繳費,這在很大程度上造成了人力和物力上的浪費。

  不少市民有過類似的體驗。在一家銀行工作的李女士,平時工作特別忙,難得有一個周末,想先把家里的煤氣、水、電等各種費用都交清后再出門活動??墒橇罾钆繜┬牡氖?,家里的煤氣、水、電等費用居然不能在同一家銀行辦理,連跑了幾家銀行之后,李女士的一個上午就浪費在了路上,對此,她頗感無奈。其實,李女士的尷尬在很多讀者當中都有同感。

  專家支招

  開啟“城市一卡通”之門


  “刷卡繳費這么難嗎?各銀行間為什么不通用呢?”面對讀者的疑問,記者尋訪了業(yè)界多位專家。

  在網(wǎng)上查找了很多資料后,記者發(fā)現(xiàn),目前在全國部分城市開通了“城市一卡通”。這種“一卡通”,除擁有一般銀行卡購物消費、通存通兌、代收代繳、異地支付、會員優(yōu)惠等商業(yè)用途外,還可以用于繳納各種費用,有的城市的一卡通甚至具備公安交通管理功能,可以繳交通違章罰款。在寧波、天津、石家莊等城市,這樣的一卡通很受市民的歡迎。記者在采訪了多個部門后得知,目前我省也正依托中國銀聯(lián)及各銀行、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)著手推廣方便快捷的“城市一卡通”。

  省電子商務(wù)聯(lián)席會議辦公室一位工作人員告訴記者,目前省里已經(jīng)選擇了吉安作為試點城市,但尚處于論證階段。按照省內(nèi)老百姓使用銀行卡的特點,目前有關(guān)部門設(shè)想,先期的“城市一卡通”不單獨制作專門的“一卡通”,而是以技術(shù)手段整合各個銀行之間的資源,使老百姓手上現(xiàn)有的各個銀行的存款儲蓄卡都作為“一卡通”,可以在各個銀行之間自由刷卡購物和繳納水、電、煤等各種費用。“其實,這在技術(shù)上并不是什么很難的事情,但這是一個需要多部門配合的項目,不是哪一家單獨就能完成的。目前我們遇到的一個問題是,有關(guān)政府部門雖然認識到這是一件便民利民的好事情,但并未列入議事日程,少了政府的推動,事情進展也慢了。”

  省社會科學(xué)院有關(guān)專家也認為,城市一卡通既是社會文明進步的一個標志,更應(yīng)該是一個方便群眾的好事,應(yīng)該屬于民生工作的范疇。既然百姓對此呼聲很高,有關(guān)政府部門應(yīng)該對此進行認真的論證,在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上確定其可行性,一旦有利于百姓就應(yīng)該大力推廣,這也是建設(shè)和諧社會,推動時代進步的需要。

  百姓熱議

  公務(wù)員林先生:我想刷卡消費是一個趨勢吧,醫(yī)院作為服務(wù)社會的窗口單位,更應(yīng)該有刷卡機器。在水平和環(huán)境相當?shù)那闆r下,我們當然愿意選擇可以刷卡的醫(yī)院就診。

  江西師大學(xué)生鐘小林:我覺得應(yīng)該推廣“城市一卡通”,現(xiàn)在社會日新月異,有合理的東西我們就應(yīng)該加以應(yīng)用。這幾年江西的發(fā)展很快,我覺得推廣一卡通時機成熟。

  媒體從業(yè)人員張女士:刷卡消費是一種時尚。試想,少了累贅的錢包和討厭的零錢,一卡在手就能坐車、購物、看病甚至買房買車,這是一件多么愜意的事情啊,我們期待一卡通時代的到來。

  網(wǎng)友“窗外竹”:我覺得如果城市一卡通能普及的話,那對市民對企業(yè)都是有好處的。對市民來說是方便,對各個企業(yè)來說,刷卡促進消費,提高企業(yè)的銷售額,企業(yè)也有利可圖。