德國(guó)女裝制造商Gerry Weber將于2010年實(shí)現(xiàn)全部服裝單品貼標(biāo)
德國(guó)知名女裝制造商 Gerry Weber International 決定從明年開(kāi)始在每年生產(chǎn)的 2500 萬(wàn)件服裝上采用 EPC Gen 2 RFID 標(biāo)簽。公司還在計(jì)劃在國(guó)內(nèi)及國(guó)外 150 家零售商店啟用 RFID 技術(shù)。該應(yīng)用的目的是提高貨物接收和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的效率,并實(shí)現(xiàn) EAS 防盜功能。
RFID 標(biāo)簽將嵌進(jìn)縫入衣物的說(shuō)明標(biāo)簽里。公司稱,這是德國(guó)首次將 RFID 說(shuō)明標(biāo)簽縫進(jìn)服裝,同時(shí)也是首個(gè)只采用 RFID 技術(shù)作為 EAS 用途的項(xiàng)目。
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RFID 標(biāo)簽將嵌進(jìn)縫入 Gerry Weber 衣物的說(shuō)明標(biāo)簽里
公司和全球標(biāo)簽公司 Avery Dennison 共同開(kāi)發(fā)服裝說(shuō)明標(biāo)簽。說(shuō)明標(biāo)簽含 Avery Dennison 的 AD-827 RFID 嵌體,在生產(chǎn)階段應(yīng)用于服裝上。標(biāo)簽可在高達(dá) 60 攝氏度的溫水里洗滌,甩干過(guò)程也不會(huì)損壞標(biāo)簽(這一點(diǎn)很重要,因?yàn)榉b有可能在銷售之前需要清洗)。當(dāng)服裝在收銀臺(tái)結(jié)帳時(shí),Gerry Weber 員工會(huì)根據(jù)顧客要求去除標(biāo)簽,否則它將正常工作直到被洗滌次數(shù)達(dá)到 3 次。
Gerry Weber 最初參加一場(chǎng) Galeria Kaufhof(德國(guó)麥德龍運(yùn)營(yíng)的一家百貨連鎖店)開(kāi)展的測(cè)試,獲得了 RFID 應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。稍后,在 08 年和 09 年,公司參與了 Ko-RFID 項(xiàng)目 - 一項(xiàng)聯(lián)邦贊助的 RFID 綜合應(yīng)用研究。
Gerry Weber 本身也開(kāi)展廣泛、相應(yīng)的 RFID 測(cè)試,在其供應(yīng)鏈測(cè)試可再用 RFID 標(biāo)簽,監(jiān)控國(guó)內(nèi)貨物、分揀和國(guó)外貨物。測(cè)試在 6 個(gè)倉(cāng)庫(kù)和兩家德國(guó)零售店開(kāi)展。RFID 物流流程的測(cè)試伙伴包括系統(tǒng)集成商 IBM,Checkpoint Systems 提供可再用標(biāo)簽和 RFID 包裝桌,OATSystem 供應(yīng)中間件,Intermec 供應(yīng) RFID 手持設(shè)備。
Gerry Weber IT 項(xiàng)目經(jīng)理 Ralph Troger 稱,在物流測(cè)試中公司認(rèn)識(shí)到 RFID 應(yīng)用可獲得“真正的價(jià)值”,特別是采用該技術(shù)進(jìn)行分揀和貨物外運(yùn)。然而,他稱,對(duì)于零售配送中心環(huán)境,RFID 硬件尺寸過(guò)大,手持設(shè)備也需要提高電池壽命,減輕重量。
Gerry Weber 的第二次測(cè)試于 2009 年年初開(kāi)展,公司測(cè)試 RFID 零售環(huán)節(jié)的應(yīng)用,合作伙伴包括 SALT Solution - 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)展測(cè)試,Intermec 提供手持機(jī),Checkpoint Systems 提供可再用標(biāo)簽。大約在兩年半前,在 Gerry Weber 首個(gè) RFID 商業(yè)案例核算中,公司無(wú)法計(jì)算出一次性標(biāo)簽的投資回報(bào),這也是公司為什么決定測(cè)試可再用標(biāo)簽的原因。
Gerry Weber 讓中國(guó)服裝制造商在服裝上應(yīng)用幾千個(gè)可再用標(biāo)簽。然而,公司發(fā)現(xiàn)可再用 RFID 標(biāo)簽并不適用于零售環(huán)境,因?yàn)槊看萎?dāng)標(biāo)簽被重新使用時(shí),新產(chǎn)品信息必須與標(biāo)簽的唯一 ID 碼相對(duì)應(yīng)。
“采用 RFID 的目地是替代和加快流程” Troger 稱,“諷刺的是,當(dāng)你使用可再用標(biāo)簽時(shí),你反而增加了一個(gè)流程 - 將產(chǎn)品條形碼與 RFID 標(biāo)簽相對(duì)應(yīng)”。
第三次測(cè)試于今年春季、夏季和秋季開(kāi)展,Gerry Weber 在兩家商店測(cè)試 RFID 的 EAS 用途,合作伙伴包括系統(tǒng)集成商 Telekom,RAKO Security Label 提供紡織 RFID 標(biāo)簽,Stonegarden Technologies 提供收銀臺(tái) RFID 閱讀器和軟件,用于殺死標(biāo)簽。
RFID 在防盜方面至少能與傳統(tǒng)的 EAS 一樣有效,Troger 稱。然而,他稱,RFID 對(duì)小偷的心理威攝作用可能要弱些,因?yàn)闃?biāo)簽不那么引人注意。
這三場(chǎng)測(cè)試和最后的核算幫助 Gerry Weber 得出一些重要的結(jié)論:公司看到 RFID 在零售店能取得最直接的商業(yè)優(yōu)勢(shì),Troger 解釋稱,認(rèn)為將一次性標(biāo)簽應(yīng)用于所有的商品,而不是部分商品,能帶來(lái)投資回報(bào)。
“特別在貨物接收流程,我們節(jié)省了大量的時(shí)間” Troger 稱,“因?yàn)閱T工無(wú)需再手工清點(diǎn)貨物或掃描條形碼”。Clerks 只需掃描貨運(yùn)單上的條形碼,再讀取服裝上的 RFID 標(biāo)簽,查看貨運(yùn)單是否與實(shí)際接收的貨品是否相匹配。此外,由于員工無(wú)需再應(yīng)用和去除 EAS 安全標(biāo)簽 極大地節(jié)省了時(shí)間。
“更重要的是,顧客并不介意衣服含有 RFID 標(biāo)簽” Troger 稱。雖然公司在服裝醒目標(biāo)識(shí) RFID 的使用信息,但在實(shí)地測(cè)試中沒(méi)有任何顧客詢問(wèn) RFID 標(biāo)簽的相關(guān)問(wèn)題。
Gerry Weber 工作組研究測(cè)試結(jié)果,分析商業(yè)案例,最終決定 2010 年在所有服裝上采用 RFID 說(shuō)明標(biāo)簽。公司也決定在選定商店采用 RFID 實(shí)現(xiàn) EAS 用途和其它零售流程,在一些物流流程中也應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)。Gerry Weber 將其物流外包給兩家公司。
EAS 系統(tǒng)符合 EPCglobal 和 GS1 標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)商品購(gòu)買(mǎi)時(shí),系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)刪掉標(biāo)簽的 EPC ID 碼,這樣商品經(jīng)過(guò) EAS 出口就不會(huì)引發(fā)警報(bào)。
據(jù) Troger 稱,Gerry Weber 之所以選擇 Avery Dennison 是因?yàn)樗枪镜拈L(zhǎng)期伙伴,也是首家能提供符合公司要求標(biāo)簽的公司。Deutsche Telekom 提供閱讀器和天線,包括專門(mén)為 RFID EAS 出口設(shè)計(jì)的 RF 天線。
當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一件貼標(biāo)商品時(shí),店員首先讀取價(jià)格標(biāo)簽上的條形碼,之后計(jì)算機(jī)系統(tǒng)激活桌面下 RFID 天線和閱讀器 RFID 系統(tǒng),接著讀取縫入服裝 RFID 標(biāo)簽里的 EPC 碼,將它從數(shù)據(jù)庫(kù)里去掉。
Gerry Weber 計(jì)劃在接下 5 年內(nèi)投資 410 萬(wàn)美元,Troger 稱,公司預(yù)計(jì)在應(yīng)用兩年內(nèi)收回報(bào)。公司將大量減少傳統(tǒng)硬塑料標(biāo)簽的購(gòu)賣(mài)數(shù)量。公司物流伙伴無(wú)需在其配送中心在服裝上安裝 EAS 標(biāo)簽,從而節(jié)省了大量的時(shí)間。
Gerry Weber 認(rèn)為將 RFID 縫入服裝里將為供應(yīng)商和合作伙伴帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。公司鼓勵(lì)所有的合作公司充分利用 RFID 標(biāo)簽,通過(guò)將 RFID 讀取點(diǎn)集成進(jìn)供應(yīng)鏈或其它點(diǎn),提高他們的流程和服務(wù),。
公司也愿意幫助競(jìng)爭(zhēng)者采用 RFID 技術(shù),Troger 稱,“我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)伙伴應(yīng)用這套系統(tǒng),希望他們也采用 EPCglobal 標(biāo)簽,這樣我們都能受益于 RFID 技術(shù)成本的降低”。