服務(wù)奧運(yùn)　SITA獲得最佳機(jī)場服務(wù)供應(yīng)商殊榮

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圖：國際航空電訊集團(tuán)北亞和太平洋區(qū)域副總裁Paul Dalton先生作為代表接受獎項。 

　　航空業(yè)的IT專家，國際航空電訊集團(tuán)（簡稱“SITA”）在2009年亞太區(qū)弗若斯特沙利文公司（Frost&Sullivan）的航天和防務(wù)頒獎儀式上，被評為“年度最佳機(jī)場服務(wù)供應(yīng)商”。SITA獲得此項殊榮是因為其解決方案在2008年北京奧運(yùn)會期間成功的緩解了大量旅客到港對北京首都國際機(jī)場后勤造成壓力，從而保障奧運(yùn)會順利進(jìn)行。 

　　Frost&Sullivan公司就該獎項進(jìn)行了深度的調(diào)查，訪問了亞太區(qū)眾多的的機(jī)場服務(wù)供應(yīng)商。歷史悠久且成就斐然，是SITA在亞太區(qū)的核心競爭力。而保障2008年北京奧運(yùn)會的成功舉辦更確認(rèn)了其業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者的地位。 

　　在奧運(yùn)會期間，SITA的通用值機(jī)平臺在北京首都國際機(jī)場的日旅客處理量高達(dá)26萬人次。此外，SITA還為奧運(yùn)會特備一個災(zāi)害數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，且全中國的機(jī)場均可使用。 

　　該獎項首肯了SITA的技術(shù)和服務(wù)。在亞太區(qū)，SITA作為值得信賴的IT供應(yīng)商，為120多家機(jī)場和260多家航空公司提供服務(wù)。自1949年2月成立以來，SITA植根于航空運(yùn)輸業(yè)，致力于推動亞太地區(qū)機(jī)場基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程。近期，SITA在印度引入了第一部通用自助亭，同時也在孟買的Chhatrapati Shivaji國際機(jī)場推出了第一個現(xiàn)代化機(jī)場運(yùn)作管理系統(tǒng)。 

　　SITA北亞和太平洋區(qū)域副總裁Paul Dalton先生在領(lǐng)獎時表示：“這一獎項是對我們?yōu)閬喬珔^(qū)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展所作努力的肯定，亦是公司成立60周年的最佳贊譽(yù)。亞太地區(qū)機(jī)場在世界舞臺扮演著領(lǐng)導(dǎo)的角色，他們的創(chuàng)新和高服務(wù)水準(zhǔn)備受好評，作為合作者，SITA非常榮幸可以為他們的業(yè)務(wù)提供支持?！?nbsp;

　　Frost&Sullivan為服務(wù)供應(yīng)商量化了數(shù)個市場指數(shù)，密切關(guān)注經(jīng)營業(yè)績的份額、效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營戰(zhàn)略。調(diào)查中還包括與服務(wù)提供商雇員、客戶和供應(yīng)商的深入采訪。 

　　Frost&Sullivan亞太區(qū)航天和防務(wù)顧問Nor Azman Aziz說：“SITA在2008年為機(jī)場業(yè)提供了頂級的服務(wù)，產(chǎn)品方面表現(xiàn)也尤為出色。該公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略非常準(zhǔn)確地與目前動蕩的市場相匹配。而且SITA提供的技術(shù)和增值服務(wù)可以提高效率、擴(kuò)大機(jī)場在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)能力，所以SITA成為該地區(qū)成長中的機(jī)場的不二之選?！?nbsp;

　　SITA機(jī)場解決方案副總裁Catherine Mayer女士說：“這個獎項不僅是對SITA亞太區(qū)工作的整體認(rèn)可，亦是對我們?nèi)蚍?wù)的表彰。從通信和基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，到領(lǐng)先的技術(shù)如自助服務(wù)和通用處理，及亞洲最大的單一無線射頻識別實施項目（RFID）——香港國際機(jī)場。作為機(jī)場和航空公司的長期合作伙伴，我們都感到非常自豪?！?nbsp;

　　SITA是知名的國際性企業(yè)，其服務(wù)范圍遍及世界各地，為全球200多個國家和地區(qū)的550多個航空運(yùn)輸業(yè)成員和3200名客戶提供服務(wù)。在亞太區(qū)的28個國家，SITA有590多名雇員為此地區(qū)的航空運(yùn)輸業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。