以點(diǎn)帶面 贏在中國――訪得邏輯(上海)無線技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)易頻先生
得邏輯自2003年宣布在上海成立全資子公司后,便開始了積極而穩(wěn)健的推進(jìn)步驟。以一流的產(chǎn)品質(zhì)量和VIP式的客戶服務(wù)享譽(yù)業(yè)內(nèi),特別是在碼頭堆場(chǎng)、汽車鋼鐵等應(yīng)用環(huán)境惡劣的環(huán)境下贏得了甚佳的口碑,讓自身的品牌產(chǎn)品特征和獨(dú)特的品牌文化都得到市場(chǎng)的認(rèn)可。然而在金融風(fēng)暴的攪拌下,本來就極富自身特點(diǎn)的中國市場(chǎng)更加撲朔迷離,09年得邏輯將走怎樣的路?在中國市場(chǎng)國際化程度加深、國內(nèi)外品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,得邏輯的市場(chǎng)份額能否繼續(xù)高速攀升?面對(duì)中國本土對(duì)手的迅速成長,國際巨頭的蜂擁而至,得邏輯是否還能夠談笑自如?記者日前有幸采訪的得邏輯(上海)無線技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)易頻先生。且聽他講述得邏輯對(duì)中國市場(chǎng)的思考。
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得邏輯(上海)無線技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)易頻先生
RFID世界網(wǎng):您好,非常高興您能接受我們的專訪,請(qǐng)您為大家介紹一下得邏輯以及目前在中國應(yīng)用情況?
易頻先生:得邏輯(Psion Teklogix)公司是一家全球性的無線應(yīng)用供應(yīng)商,它的總部位于加拿大多倫多的Mississauga,并在美國、中美洲、歐洲和亞洲設(shè)有地區(qū)總部,全球共有1200名員工,四個(gè)研發(fā)中心分布于美國、加拿大,開發(fā)團(tuán)隊(duì)有超過160人和共2000人年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。得邏輯已經(jīng)為全球100多個(gè)國家的30,000個(gè)用戶提供了超過100,000個(gè)無線系統(tǒng)和2,000,000個(gè)以上的終端設(shè)備。得邏輯(上海)無線技術(shù)有限公司是得邏輯全資子公司,總部位于上海,在北京、深圳、香港均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
得邏輯(上海)無線技術(shù)有限公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┱wRFID無線應(yīng)用解決方案,包括堅(jiān)固耐用的RFID終端設(shè)備、安全可靠的無線網(wǎng)絡(luò)、靈活易用的開發(fā)工具、專業(yè)周到的服務(wù)以及全方位的技術(shù)支持。
RFID應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)多樣復(fù)雜,震動(dòng)跌落、潮濕雨天、室外強(qiáng)光……等惡劣環(huán)境,得邏輯RFID移動(dòng)手持終端在港口碼頭、倉儲(chǔ)物流、冶金化工、電力勘測(cè)、醫(yī)療制造等行業(yè)環(huán)境,進(jìn)行了生產(chǎn)、運(yùn)輸、物資、資產(chǎn)、人員、巡檢等方面的研究與應(yīng)用,近年來在中國市場(chǎng)取得了驕人的成績。
RFID世界網(wǎng):哪些方面的原因吸引得邏輯進(jìn)入中國市場(chǎng)?
易頻先生:中國經(jīng)濟(jì)的快速增長促進(jìn)了制造業(yè)與物流業(yè)的發(fā)展,更多的企業(yè)需要依靠無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理運(yùn)作效率,如港口碼頭、鋼鐵、汽車、物流配送中心、冷鏈等等,并且企業(yè)對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及無線終端設(shè)備的靈活性、穩(wěn)定性、堅(jiān)固性、耐用性也提出了更多的期望和要求。得邏輯公司作為一家全球性的無線解決方案供應(yīng)商,依靠自身在無線領(lǐng)域三十多年的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),從上世紀(jì)九十年代末開始進(jìn)入中國市場(chǎng),為企業(yè)用戶提供高性能的工業(yè)級(jí)無線終端產(chǎn)品以及整體無線應(yīng)用解決方案。近十年來,已經(jīng)在中國服務(wù)了幾百家大中型企業(yè)客戶,銷售業(yè)績?cè)鲩L了10倍以上。
RFID世界網(wǎng):得邏輯進(jìn)入中國市場(chǎng)給中國帶來什么樣的影響?
易頻先生:得邏輯公司自1999年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,為中國用戶在中高端自動(dòng)識(shí)別領(lǐng)域帶來了更多的工業(yè)級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(具體包括無線手持終端、無線車載終端、無線網(wǎng)關(guān)以及通訊服務(wù)器等)以及靈活多樣的無線解決方案,也將得邏輯在全球范圍內(nèi)的各種典型成功案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)帶給中國用戶,同時(shí)結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際情況,提供能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的無線解決方案。
RFID世界網(wǎng):得邏輯在中國RFID市場(chǎng)的定位是什么?將在RFID行業(yè)發(fā)展中扮演怎樣的角色?
易頻先生:在RFID領(lǐng)域,得邏輯公司有18年的RF設(shè)計(jì)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn),成為領(lǐng)先的RFID設(shè)備供應(yīng)商。得邏輯擁有廣泛RFID技術(shù)的產(chǎn)品線,可實(shí)現(xiàn)RFID(LF、HF、UHF)、條型碼(一維、二維)等多種數(shù)據(jù)采集技術(shù)和多種無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)(GPRS、CDMA、WIFI、BT),集成于一體的移動(dòng)手持終端設(shè)備。設(shè)備以堅(jiān)固耐用、配置靈活、穩(wěn)定可靠、高IP等級(jí)、低總體擁有成本而得到眾多用戶和合作伙伴的好評(píng),成為RFID系統(tǒng)中必不可少的移動(dòng)手持設(shè)備之選。
目前與中國多家大型RFID供應(yīng)商成為良好合作伙伴,提供成熟的手持終端產(chǎn)品和開放友好的開發(fā)平臺(tái),例如:invengo 、sense……,合作開發(fā)填補(bǔ)國產(chǎn)高端RFID手持終端的空白;得邏輯RFID移動(dòng)手持終端的多種技術(shù)集成性和現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)服務(wù),為倉儲(chǔ)物流行業(yè)從傳統(tǒng)的條形碼技術(shù)結(jié)合RFID技術(shù)嘗試應(yīng)用到實(shí)現(xiàn)EPC……等更多的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過模塊化產(chǎn)品實(shí)踐系統(tǒng)硬件無縫現(xiàn)場(chǎng)升級(jí),為用戶大大降低成本,加快了RFID技術(shù)應(yīng)用進(jìn)程。為中國RFID技術(shù)移動(dòng)應(yīng)用作出了貢獻(xiàn)和強(qiáng)有力的推動(dòng)。
RFID世界網(wǎng):同本土企業(yè)相比,您認(rèn)為得邏輯的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面?
易頻先生:與本土企業(yè)相比,得邏輯公司的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
自公司成立以來一直專注于無線應(yīng)用領(lǐng)域,具備近四十年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在工業(yè)級(jí)自動(dòng)識(shí)別終端設(shè)備領(lǐng)域能夠?yàn)榭蛻籼峁┩暾漠a(chǎn)品線;
公司所有產(chǎn)品的各項(xiàng)工業(yè)指標(biāo)均通過第三方機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格測(cè)試與認(rèn)證,并在全球近十萬的用戶群以及各種惡劣的應(yīng)用環(huán)境下經(jīng)受了長期的考驗(yàn);
公司長期關(guān)注無線自動(dòng)識(shí)別領(lǐng)域的新技術(shù)發(fā)展以及行業(yè)客戶不斷產(chǎn)生的新的業(yè)務(wù)需求,持續(xù)升級(jí)與完善公司的產(chǎn)品線以及整體無線解決方案;
公司全球性的技術(shù)支持與售后服務(wù)體系能夠?yàn)楹献骰锇榧坝脩籼峁┛焖儆行У闹С忠约皩?shí)時(shí)到位的維護(hù)服務(wù)。
RFID世界網(wǎng):得邏輯產(chǎn)品在中國應(yīng)用和推廣遇到的主要困難和挑戰(zhàn)有哪些?如何克服呢?
易頻先生:目前得邏輯產(chǎn)品在中國RFID市場(chǎng)應(yīng)用和推廣遇到的困難和挑戰(zhàn)主要是:
行業(yè)用戶對(duì)RFID的認(rèn)知度不夠同時(shí)對(duì)RFID技術(shù)能夠帶來的收益期望值過高;針對(duì)這一點(diǎn),得邏輯加強(qiáng)了與最終用戶的宣傳和溝通,通過各種方式幫助用戶結(jié)合自身的業(yè)務(wù)了解對(duì)RFID技術(shù)的應(yīng)用需求,與合作伙伴一起設(shè)計(jì)符合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的RFID解決方案與業(yè)務(wù)操作流程,幫助用戶通過新技術(shù)的應(yīng)用取得實(shí)際的收益。
國內(nèi)RFID技術(shù)應(yīng)用在處于初級(jí)發(fā)展階段,各行業(yè)針對(duì)RFID技術(shù)的應(yīng)用項(xiàng)目很多都是試點(diǎn)項(xiàng)目或局部測(cè)試項(xiàng)目,尚未形成一定的市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)。任何新技術(shù)的應(yīng)用和普及都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只有最終用戶真正嘗到了使用新技術(shù)的甜頭以及整個(gè)行業(yè)的各項(xiàng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范逐漸完善與成熟之后,才有可能開始大規(guī)模地鋪開應(yīng)用,并促使整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的價(jià)值最大化。得邏輯公司在過去的幾年,針對(duì)國內(nèi)行業(yè)用戶的需求,與合作伙伴一起成功實(shí)施了多個(gè)有代表性的RFID典型應(yīng)用項(xiàng)目,涉及領(lǐng)域覆蓋制造、碼頭、電力、鋼鐵、配送中心、軍事物流等等,相信在今明兩年會(huì)在這些成功案例的基礎(chǔ)上取得更大的突破。
RFID世界網(wǎng):請(qǐng)介紹一下得邏輯產(chǎn)品與國內(nèi)產(chǎn)品有何異同?
易頻先生:與國內(nèi)的RFID產(chǎn)品相比,得邏輯產(chǎn)品主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
得邏輯公司在RFID領(lǐng)域主要專注于移動(dòng)式RFID終端產(chǎn)品,以及基于該產(chǎn)品的無線網(wǎng)絡(luò)整體解決方案;
得邏輯公司產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比,具有高度的靈活性,例如得邏輯的Workabout Pro G2無線手持終端產(chǎn)品,可以在此產(chǎn)品上靈活配置LF、HF、UHF多種RFID讀寫模塊,方便應(yīng)用于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還可以根據(jù)客戶的需求與激光條碼掃描模塊以及無線網(wǎng)絡(luò)模塊同時(shí)使用;
得邏輯公司的RFID終端產(chǎn)品都符合IP65或以上的工業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),具有良好的穩(wěn)定性與耐用性,能夠適用于各種惡劣的應(yīng)用環(huán)境及場(chǎng)合,如多次從1.5米左右的位置摔落至硬質(zhì)地面,在小雨天氣情況下的戶外使用,零下20度至50度的溫度環(huán)境下的應(yīng)用等等;
得邏輯公司的RFID終端產(chǎn)品的產(chǎn)品線較完整,包括Workabout Pro G2、iKon、7535、7530與NEO,以滿足不同行業(yè)用戶對(duì)無線RFID手持終端的需求,并能為合作伙伴與用戶提供基于Windows CE、Windows Mobile及Windows Mobile Professional操作系統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái);
RFID世界網(wǎng):能否舉一個(gè)典型的應(yīng)用例子來說明采用高價(jià)格的得邏輯讀寫器的回報(bào)與價(jià)值。
易頻先生:在我們?nèi)ツ陮?shí)施的一個(gè)大型物流倉儲(chǔ)RFID項(xiàng)目中,由于在倉庫業(yè)務(wù)流程中既需要采集條形碼信息、也需要采集RFID電子標(biāo)簽信息,因此最終用戶對(duì)終端設(shè)備能夠靈活集成多種數(shù)據(jù)采集方式的能力提出了較高的要求,要求該設(shè)備能夠同時(shí)讀取一維條碼信息和超高頻電子標(biāo)簽信息,最后用戶選擇了完全能夠滿足此要求的得邏輯7535手持終端產(chǎn)品,主要考慮的是以下幾方面:
1、7535手持終端具備IP65的工業(yè)等級(jí),能夠充分保障產(chǎn)品在使用過程中的穩(wěn)定性以及耐用性,使用的時(shí)間越長,該產(chǎn)品的總體擁有成本就相對(duì)越低;
2、7535手持終端能夠?qū)⒍喾N數(shù)據(jù)采集模塊集于一體,并在客戶需求發(fā)生階段性改變的時(shí)候進(jìn)行靈活地重新配置(如客戶需要用二維條碼替換原有的一維條碼,只需要將終端設(shè)備上的一維條碼掃描頭換成二維條碼掃描頭即可),更好地保護(hù)客戶的設(shè)備投資;
3、得邏輯的所有RFID終端產(chǎn)品都在全球各地的市場(chǎng)經(jīng)過成熟的測(cè)試與應(yīng)用,大大降低了中國用戶的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),提高了RFID項(xiàng)目的實(shí)施成功率,也能夠?yàn)榭蛻魩硐鄳?yīng)的回報(bào);
RFID世界網(wǎng):中國RFID的發(fā)展速度與您預(yù)期的相比如何?您認(rèn)為有那些因素在影響中國RFID的發(fā)展?
易頻先生:中國近幾年的RFID市場(chǎng)涌現(xiàn)出了大量的設(shè)備供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商與系統(tǒng)集成商,各行業(yè)用戶對(duì)RFID技術(shù)應(yīng)用表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣與關(guān)注,也相應(yīng)提出了一系列的應(yīng)用需求,但是總體上來說,目前在國內(nèi)RFID技術(shù)的應(yīng)用與推廣仍處于初級(jí)階段,各企業(yè)在RFID技術(shù)初期試點(diǎn)應(yīng)用的過程中,需要利用該項(xiàng)技術(shù)來解決的企業(yè)運(yùn)作問題也不盡相同,尚未開始真正意義上的大規(guī)模應(yīng)用。主要在于RFID技術(shù)目前在中國由于成本、標(biāo)準(zhǔn)、體制等諸多眾所周知的原因,更多的時(shí)候還是應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部的閉環(huán)流通管理,尚未真正形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模及群體效應(yīng),在這樣一個(gè)閉環(huán)的系統(tǒng)當(dāng)中甚至是系統(tǒng)的局部環(huán)節(jié)來評(píng)估與計(jì)算企業(yè)在RFID這一塊的投資回報(bào),還不能真正給企業(yè)足夠的信心。
RFID世界網(wǎng):在您看來,08年中國的RFID讀寫器市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)?
易頻先生:2008年中國的RFID讀寫器市場(chǎng)依然保持較快速度的增長,雖然固定式讀寫器所占的比例較大,但是移動(dòng)式RFID讀寫終端的增長速度要大于固定式,市場(chǎng)主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)可移動(dòng)式RFID讀寫終端的需求日益增長,尤其是在供應(yīng)鏈管理和運(yùn)輸管理領(lǐng)域,有許多的RFID試點(diǎn)項(xiàng)目均由以前的固定式應(yīng)用擴(kuò)展到無線的移動(dòng)式應(yīng)用;
國內(nèi)外各廠商設(shè)計(jì)生產(chǎn)的移動(dòng)式RFID讀寫終端設(shè)備的各項(xiàng)功能增強(qiáng),在設(shè)備上整合條碼掃描、嵌入式中間件以及可與老的基礎(chǔ)設(shè)施兼容的模塊等;
市場(chǎng)對(duì)手持終端本身的基本功能要求更高:設(shè)備的工業(yè)等級(jí)、堅(jiān)固耐用性、電子標(biāo)簽讀寫速度、電池的耐用性、模塊安裝的靈活性等等;
用戶希望購買到性價(jià)比更高、維護(hù)成本更低的移動(dòng)式RFID讀寫終端,尤其是在超高頻RFID讀寫領(lǐng)域;
RFID世界網(wǎng):800/900MHz 頻段RFID 技術(shù)應(yīng)用試行規(guī)定發(fā)布后,超高頻頻段產(chǎn)品發(fā)展迅速,您怎樣看待低頻、高頻、超高頻和微波各自的發(fā)展趨勢(shì)?
易頻先生:通常RFID技術(shù)應(yīng)用選型時(shí)主要考慮的是:標(biāo)簽的讀寫距離、標(biāo)簽的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量、標(biāo)簽的讀寫速度、標(biāo)簽的復(fù)讀性及抗干擾能力,標(biāo)簽的生產(chǎn)成本以及標(biāo)簽讀寫器的成本,用戶根據(jù)自身的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),在滿足業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上選擇性價(jià)比更好的RFID產(chǎn)品與技術(shù)。目前在國內(nèi)不同頻段的RFID技術(shù)的主要性能特點(diǎn)與應(yīng)用領(lǐng)域如下:
LF射頻標(biāo)簽的工作頻率為125KHz和133KHz,一般為無源標(biāo)簽,頻率不受無線電頻率管制約束,其工作能量通過電感耦合方式從閱讀器耦合線圈的輻射近場(chǎng)中獲得,讀取標(biāo)簽時(shí)的速度較慢,閱讀距離一般情況下小于1米,LF標(biāo)簽比UHF標(biāo)簽便宜,讀寫器的價(jià)格比其他頻段的要高一些。LF標(biāo)簽的主要典型應(yīng)用有:動(dòng)物識(shí)別、汽車防盜、停車場(chǎng)收費(fèi)、酒店門禁等。
HF射頻標(biāo)簽的典型工作頻率為13.56MHz,工作原理與低頻標(biāo)簽相同,一般也采用無源設(shè)計(jì),標(biāo)簽與閱讀器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí),標(biāo)簽必須位于閱讀器天線輻射的近場(chǎng)區(qū)內(nèi),閱讀距離一般情況下也小于1米。由于HF標(biāo)簽可方便地做成卡狀,閱讀距離和讀寫速度適中,產(chǎn)品價(jià)格也相對(duì)便宜,在我國的電子票證一卡通等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,其他一些應(yīng)用還包括物業(yè)管理、大樓門禁等。
UHF射頻標(biāo)簽的典型工作頻率為862(902)MHz~928MHz,可分為有源標(biāo)簽與無源標(biāo)簽兩類。工作時(shí),射頻標(biāo)簽位于閱讀器天線輻射場(chǎng)的遠(yuǎn)區(qū)場(chǎng)內(nèi),標(biāo)簽與閱讀器之間的耦合方式為電磁耦合方式,閱讀器天線一般均為定向天線。UHF射頻識(shí)別系統(tǒng)閱讀距離一般大于1m,最遠(yuǎn)可達(dá)10m以上。由于UHF射頻標(biāo)簽的閱讀距離較遠(yuǎn),傳輸數(shù)據(jù)速度較快,而且可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的復(fù)讀,近年來UHF技術(shù)在我國的物流及供應(yīng)鏈領(lǐng)域得到了較廣泛的應(yīng)用及較快的發(fā)展,主要包括:車輛自動(dòng)識(shí)別、集裝箱識(shí)別、包裝箱識(shí)別、貨架識(shí)別、自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)等。
2.45GHz和5.8GHz微波射頻標(biāo)簽通常是半無源產(chǎn)品,一般采用鈕扣電池供電,具有較遠(yuǎn)的閱讀距離。微波射頻標(biāo)簽的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量一般限定在2Kbits以內(nèi),不適合作為大量數(shù)據(jù)的載體,其主要功能在于標(biāo)識(shí)物品并完成無接觸的識(shí)別過程。微波射頻標(biāo)簽的典型應(yīng)用包括移動(dòng)車輛識(shí)別、電子遙控門鎖、醫(yī)療科研等行業(yè)。
RFID世界網(wǎng):RFID產(chǎn)業(yè)前景喜人。得邏輯為2009年確立了什么樣的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃?
易頻先生:得邏輯公司在2009年RFID戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃簡單為以下三點(diǎn):
1. 根據(jù)國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與合作伙伴一起為用戶提供更多靈活創(chuàng)新的RFID解決方案;
2. 通過RFID技術(shù)與其他數(shù)據(jù)采集及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分結(jié)合,幫助用戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的效益;
3. 在現(xiàn)有的典型應(yīng)用項(xiàng)目基礎(chǔ)上,由點(diǎn)到面,將得邏輯公司在全球范圍內(nèi)的RFID成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)在國內(nèi)各行業(yè)的復(fù)制與推廣;
后記
得邏輯迅速完成中國式的本土化品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,參與到正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,并得到中國RFID應(yīng)用者的價(jià)值認(rèn)同,促進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的國際化突破。將越來越多的國際品牌吸引到中國市場(chǎng)掘金。促進(jìn)了國內(nèi)外品牌彼此間的交流和相互借鑒。為中國RFID市場(chǎng)和中國RFID品牌的成熟發(fā)展提供極具價(jià)值的推動(dòng)力。