Le Méridien Bangkok提供基于思科Cisco Connected Hotel平臺的“創(chuàng)新別致”風(fēng)格
Marketwire2009年7月14日泰國曼谷電/明通新聞專線/--
(納斯達克股票代碼:CSCO)最新進入曼谷五星級豪華酒店市場的Le Méridien Bangkok將在基于思科Cisco® Connected Hotel統(tǒng)一通信解決方案的技術(shù)平臺上推出其獨特的“創(chuàng)新別致”風(fēng)格。該酒店將“創(chuàng)新別致”定義為提供現(xiàn)代旅客所期望的五星級豪華服務(wù),包括各種技術(shù)便利設(shè)施。
Le Méridien Bangkok將是泰國首家在282套豪華客房和套房配備彩色觸屏式思科統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電話的酒店,這樣每一位旅客都可以通過一個簡單易用的端口來享用定制化五星級服務(wù)。
Le Méridien Hotel的銷售與營銷總監(jiān)Jee Hoong Tan表示:“定制旅客環(huán)境是留住旅客的重要因素之一。Le Méridien希望給旅客留下深刻的印象,我們?yōu)槁每蛡兲峁┝霜毦咛厣耐獠颗c內(nèi)部設(shè)計、豪華的客房和現(xiàn)代風(fēng)格的會議室,以及繁忙的旅客希望看到的各種便利設(shè)施如SPA和配備泰諾健(Technogym)產(chǎn)品的健身中心等。然而,這種‘創(chuàng)新別致’的生活方式的核心元素是技術(shù),從房間內(nèi)的彩色觸屏式網(wǎng)絡(luò)電話到無處不在的無線上網(wǎng)服務(wù),以及保證各個部分無縫協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全。我們認為技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施正是我們向旅客提供他們所期望的優(yōu)秀服務(wù)以及為員工和管理提供有效支持的保證。”
Le Méridien Bangkok的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建立在思科的Cisco Connected Hotel解決方案基礎(chǔ)之上,這個解決方案包括Cisco Catalyst®交換機、Cisco Aironet®無線接入點、思科安全解決方案以及包括思科7970和7921統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電話在內(nèi)的思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)。這些組件都被整合到了電話賬單、語音郵件、思科7970統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電話的XML應(yīng)用程序以及酒店的資產(chǎn)管理系統(tǒng)之中。這個完備的綜合通信平臺是由獲得思科優(yōu)質(zhì)認證經(jīng)銷商(Cisco Premier Certified Partner)資格的系統(tǒng)集成商NexEntel設(shè)計和部署的。
Le Méridien Bangkok的旅客看到的大多數(shù)技術(shù)主要是客房內(nèi)的彩色觸屏式思科7970統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)電話。一旦旅客登記入住,客房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電話就會被激活并專為旅客定制,它不但可以提供電話服務(wù),還可以提供一鍵式酒店服務(wù),包括溫度控制以及換上“請勿打擾”的標(biāo)識。旅客們還可以選擇使用無線網(wǎng)絡(luò)電話,這樣他們不管在酒店里的什么地方都可以通過直達線路接聽和撥出電話。
思科泰國分公司商業(yè)運作總裁Vatsun Thirapatarapong表示:“思科的網(wǎng)絡(luò)和通訊解決方案讓全球各地的酒店改變了它們向旅客提供服務(wù)的方式。雖然旅客的前端體驗非常重要,但是Cisco Connected Hotel解決方案優(yōu)化酒店運作的能力也同樣重要。思科對于一直能與Le Méridien Bangkok密切合作并完美兌現(xiàn)對旅客的服務(wù)承諾感到非常自豪?!?
關(guān)于Le Méridien
Le Méridien品牌目前在52個國家擁有大約120個酒店,它在2005年11月被喜達屋酒店與度假村集團(Starwood Hotels & Resorts Worldwide)收購。Le Méridien的將近90%的酒店位于歐洲、非洲、中東和亞太地區(qū),為喜達屋專注于北美市場的業(yè)務(wù)提供了強勁的國際業(yè)務(wù)補充。喜達屋打算在未來五年里動態(tài)擴展Le Méridien品牌的酒店和度假村,重點集中在美國、拉丁美洲和亞太地區(qū),包括某些明確的目標(biāo)市場如印度、泰國和中國。
關(guān)于思科
思科(納斯達克股票代碼:CSCO)是全球連網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先廠商,它提供的連網(wǎng)技術(shù)改變了人們連接、通信與合作的方式。欲了解更多關(guān)于思科的信息,請訪問網(wǎng)站:http://www.cisco.com 。 欲了解更多關(guān)于思科的實時新聞,請訪問網(wǎng)站:http://newsroom.cisco.com 。思科在泰國提供的產(chǎn)品是由思科(Cisco Systems, Inc)旗下的全資控股子公司Cisco Systems International,BV提供的。
思科、思科商標(biāo)、思科系統(tǒng)、Aironet和Catalyst均為思科和/或它在美國及其他國家的分支機構(gòu)所擁有的注冊商標(biāo)。 本文所提及的其他所有商標(biāo)均為各自所有者所有。文中使用的partner一詞并不是指思科與其他公司之間的合作伙伴關(guān)系。 本文屬于思科公開報道。
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