中東地區(qū)啟用首個(gè)RFID文件追蹤系統(tǒng)

　　巴林調(diào)查和土地登記局 (SLRB) 位于該國(guó)首府麥納麥，是負(fù)責(zé)管理土地登記和契約的政府部門(mén)。SLRB 現(xiàn)采用 RFID 追蹤存放土地記錄、契約和其它（在機(jī)構(gòu)辦公樓流通）官方文件的分類(lèi)文件夾。據(jù)該項(xiàng)目系統(tǒng)集成商 Almoayed Group 稱(chēng)，這個(gè)應(yīng)用是中東政府實(shí)施的首個(gè)文件追蹤系統(tǒng)。

　　SLRB 在分類(lèi)文件夾上粘貼含 EPC Gen 2 RFID 芯片的粘附性標(biāo)簽。當(dāng)巴林市民向 SLRB 遞交紙面文件，申請(qǐng)?zhí)幚頃r(shí)，機(jī)構(gòu)新建一個(gè)文件夾。由于該國(guó)家房地產(chǎn)在過(guò)去 10 年處于繁榮期，文件數(shù)量大大增加。

　　SLRB 局采用 TrackIT Solutions 的 TrackFile 文件追蹤系統(tǒng)。迪拜公司 Husain Ragib 的項(xiàng)目經(jīng)理 Husain Ragib 稱(chēng)，這套系統(tǒng)可防止文件丟失，通過(guò)提供工人和管理人員關(guān)于 25，000 份流動(dòng)文件的物理位置和處理狀態(tài)的實(shí)時(shí)信息，提高文件處理效率。

TrackIT Solutions 的 TrackFile 文件追蹤系統(tǒng)

　　當(dāng)文件流經(jīng)各個(gè)處理步驟時(shí)，RFID 收集的數(shù)據(jù)可用于追蹤文件處理進(jìn)展，如文件進(jìn)入處理流程或管理人員批準(zhǔn)某份契約。如果管理人員在系統(tǒng)里查找某份文件時(shí)，Ragib 解釋稱(chēng)，文件的處理記錄可按時(shí)間順序顯示。

　　契約各階段審批的處理時(shí)間可以與系統(tǒng)存儲(chǔ)的平均處理時(shí)間相對(duì)比，這樣，如果發(fā)現(xiàn)某份文件在某個(gè)流程的滯留時(shí)間超過(guò)預(yù)期，工作人員可進(jìn)行干涉。每份文件的平均處理步驟為 5-6 步，Ragib 稱(chēng)。如果文件處理過(guò)程中錯(cuò)過(guò)一個(gè)步驟，管理人員也會(huì)收到警報(bào)?！跋到y(tǒng)安裝之前” 他稱(chēng)，“管理人員無(wú)法了解到哪個(gè)處理步驟花費(fèi)過(guò)多時(shí)間”。

　　在安裝這套系統(tǒng)之前，Ragib 和 TrackIT 于 2009 年 2 月開(kāi)展一個(gè)可行性測(cè)試，并于去年 7 月實(shí)施這套系統(tǒng)。系統(tǒng)基于微軟 BizTalk Enterprise Suite，采用了 28 臺(tái)摩托羅拉 XR480 固定 RFID 閱讀器。閱讀器覆蓋 7 層建筑物的主要區(qū)域，安裝在大樓的進(jìn)出口，包括停車(chē)場(chǎng)入口。閱讀器安裝在 34 間辦公室進(jìn)出口或近通路及底座上。

　　另外，SLRB 還采用 20 臺(tái)桌面閱讀器，但 Ragib 拒絕透露項(xiàng)目采用閱讀器和標(biāo)簽的型號(hào)。處理員工將文件帶到辦公桌時(shí)，立即讀取 RFID 標(biāo)簽。這套系統(tǒng)接著升級(jí)特定文件的位置。當(dāng)文件移到另一桌時(shí)，工人再次采用桌面閱讀器讀取標(biāo)簽。文件粘附性標(biāo)簽含 RFID 嵌體，正面打印有 SLRB LOGO，粘貼在文件夾正下方。

　　據(jù) Ragib 稱(chēng)，這套系統(tǒng)的主要收益是工作流管理的提高。SLRB 曾考慮過(guò)采用條碼掃描系統(tǒng)，最終選擇 RFID 是希望消除人工參與，從而避免失誤。員工幾乎不需要培訓(xùn)就可以采用這套新系統(tǒng)，管理人員則要求接受 TrackIT 工作流管理軟件的培訓(xùn)。

　　SLRB 計(jì)劃將這套系統(tǒng)與國(guó)家身份證系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)，智能身份卡存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)，如姓名和生日日期。一旦與文件追蹤相聯(lián)系，個(gè)人信息 將自動(dòng)傳送到文件追蹤系統(tǒng)，消除了數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤。

　　除此外，SLRB 局還計(jì)劃對(duì)辦公室存儲(chǔ)的 200，000 文件進(jìn)行貼標(biāo)，項(xiàng)目的時(shí)間框架還沒(méi)有設(shè)置好，Ragib稱(chēng)。

　　SLRB 局不是唯一采用 RFID 追蹤文件的機(jī)構(gòu)。沙迦美國(guó)大學(xué)和其它十幾所大學(xué)在畢業(yè)證書(shū)里采用標(biāo)簽，確保文件的有效性，及加快注冊(cè)流程。