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打一場關(guān)于“時(shí)間”的解放戰(zhàn)爭

作者:編輯
日期:2010-07-01 10:42:04
摘要:如今,商務(wù)人士的時(shí)間就像豆腐一樣,很容易被切成越來越小的碎塊,如何在碎化的時(shí)間里,做足“道場”,開足會議,提高協(xié)作效率,成為商務(wù)人士重點(diǎn)關(guān)注的話題

  如今,商務(wù)人士的時(shí)間就像豆腐一樣,很容易被切成越來越小的碎塊,如何在碎化的時(shí)間里,做足“道場”,開足會議,提高協(xié)作效率,成為商務(wù)人士重點(diǎn)關(guān)注的話題

  會議效率撞上天花板

  “大部分人都是在別人荒廢的時(shí)間里嶄露頭角的。”福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特的這句話說的沒錯(cuò),但對于商務(wù)人士而言,有些時(shí)間仍然是不得不荒廢的,例如會議時(shí)間。

  有調(diào)查顯示,會議仍然是企業(yè)實(shí)現(xiàn)“決策”與“傳達(dá)”的主要手段。商務(wù)人士們平均每天將2小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在會議上,遠(yuǎn)超過了通過郵件和電話做決策、傳達(dá)決策的時(shí)間。

  不僅如此,會議還承擔(dān)著“協(xié)作”的職能。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,協(xié)作已經(jīng)成為提高企業(yè)績效的主要因素。實(shí)驗(yàn)研究表明,公司績效的36%源自于其“協(xié)作”指標(biāo),這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司“戰(zhàn)略”的影響(16%)以及“市場和技術(shù)變動(dòng)”的影響(7%)。

  既然會議是必須的,如果采用傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議模式,那就不得不忍受現(xiàn)場會議的拖沓、冗長。對于異地參會者,50%的時(shí)間和精力浪費(fèi)在會議行程、餐飲食宿上。一旦會議進(jìn)程得不到很好的控制,又將會有一半的時(shí)間被浪費(fèi)掉。

  顯然,商務(wù)人士的當(dāng)務(wù)之急是提高會議效率。他們需要一種更高效的會議習(xí)慣以提升協(xié)作效率,最終達(dá)到溝通、決策、執(zhí)行的全方位提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。

  問題是,現(xiàn)如今商務(wù)人士的時(shí)間就像豆腐一樣,很容易被切成越來越小的碎塊,如何在碎化的時(shí)間里,做足“道場”,開足會議,提高協(xié)作?答案是——遠(yuǎn)程會議。

  遠(yuǎn)程會議之道

  伴隨電信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,遠(yuǎn)程會議被看作是提高協(xié)作的最佳解決方案之一,這些遠(yuǎn)程會議方式包括電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議以及最近崛起的“統(tǒng)一會議”。

  無論是電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議還是視頻會議,目前都呈現(xiàn)出相對分割的服務(wù)及市場,雖然它們分別在一定程度上提高了會議效率,降低了會議成本,但卻統(tǒng)統(tǒng)無法回避效果方面的不足,用戶必須事先決定所要舉行的遠(yuǎn)程會議究竟一個(gè)是基于音頻、基于Web網(wǎng)絡(luò)還是基于視頻,然后選擇相應(yīng)的會議實(shí)現(xiàn)方式。而用戶往往由于不同類型的會議需要使用不同類型的設(shè)備,而不能在各種會議模式下隨心所欲、輕而易舉地進(jìn)行切換。

  除去在會議效果方面不能滿足用戶的全面需求之外,對于中小企業(yè)而言,還存在軟硬件投資的成本門檻。大企業(yè)有實(shí)力購買和部署自己專屬的會議設(shè)備,而中小企業(yè)卻面臨著資金緊張的局面,獨(dú)立購買一套會議設(shè)備往往會造成資源的浪費(fèi)。

  那么,誰來呼應(yīng)中小企業(yè)的會議需求呢?這顯然是一片藍(lán)海市場,但要想占有這片藍(lán)海并不容易,產(chǎn)品性價(jià)比以及安全性都是企業(yè)必須權(quán)衡的關(guān)鍵。在這種情況下,無需購置任何硬件設(shè)備,集電話與網(wǎng)絡(luò)為一體“統(tǒng)一會議”服務(wù)儼然是箭在弦上。

  統(tǒng)一會議崛起

  事實(shí)上,從分割的使用電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議以及視頻會議,過渡到以Web為中心的“統(tǒng)一會議”服務(wù)模式,已成為大勢所趨。原因很簡單,憑借通訊和軟件技術(shù)一體化的技術(shù)應(yīng)用,“統(tǒng)一會議”正在從本質(zhì)上改變企業(yè)會議的實(shí)現(xiàn)形式,令與會人員彼此如見其人,如聞其聲,如處其境,完全呼應(yīng)了商務(wù)人士越來越緊密的即時(shí)會議需求。

  具體而言,“統(tǒng)一會議”就是以統(tǒng)一通信(Unified Communications)技術(shù)為基礎(chǔ)的新興會議服務(wù)模式,它能讓商務(wù)人士在不受時(shí)間和地點(diǎn)束縛的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)輕松獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音,從而實(shí)現(xiàn)自由通信。這意味著,無論商務(wù)人士身處何處,只要有一部手機(jī),一部電腦,即可完成“統(tǒng)一會議”,實(shí)現(xiàn)即時(shí)協(xié)作。

  數(shù)據(jù)表明,無論是美國還是歐洲,以“統(tǒng)一會議”為主的在線通訊正迅速增長。中國雖相對起步稍晚,但在2009年終于顯現(xiàn)出井噴之勢, 33%的受訪者表示有在2009年部署 “統(tǒng)一會議”的計(jì)劃。

  在“統(tǒng)一會議”崛起的浪潮中,已有中國本土企業(yè)做足準(zhǔn)備,比如,作為國內(nèi)領(lǐng)先的會議服務(wù)商“全時(shí)”,通過整合云計(jì)算和統(tǒng)一通信技術(shù)而推出了“統(tǒng)一會議”服務(wù)模式,不但服務(wù)于包括跨國公司在內(nèi)的大型企業(yè),更為中小企業(yè)提供了相應(yīng)的“統(tǒng)一會議”解決方案。并且,還為中小企業(yè)特別推出靈活的計(jì)價(jià)方式,電話+網(wǎng)絡(luò)+長途話費(fèi)的包月模式不但創(chuàng)新了會議服務(wù)行業(yè)的收費(fèi)模式,更為中小企業(yè)開啟了一扇低成本即可立即獲得統(tǒng)一會議服務(wù)的明窗。

  事實(shí)上,兩年前,Gartner Symposium ITxpo技術(shù)大會上,Gartner就曾將云計(jì)算和統(tǒng)一通信分別選為“未來十大戰(zhàn)略技術(shù)”。“基于全球化技術(shù)加上本土化服務(wù)的理念,我們正在致力于為國內(nèi)數(shù)量龐大的中小企業(yè)提供“統(tǒng)一會議”服務(wù),為它們抹去信息化鴻溝”。全時(shí)統(tǒng)一會議的CEO陳學(xué)軍表示。

  現(xiàn)在看來,“統(tǒng)一會議”不但可以為用戶降低成本,提高協(xié)作,還是實(shí)現(xiàn)綠色管理的有效途徑,無論從哪個(gè)角度上講,它都將成為商務(wù)人士進(jìn)行會議辦公的必備工具。就像美國管理學(xué)家大衛(wèi)。桑切爾所說的那樣:活著不僅僅為了創(chuàng)造財(cái)富,時(shí)間管理的目的是為了更好的工作與生活。