指紋識別技術(shù)產(chǎn)品市場反映不佳
去年,我市出現(xiàn)一家銷售指紋鎖的鎖店。本報(bào)曾對指紋鎖做過相關(guān)報(bào)道,曾有多位專家預(yù)測,指紋鎖必然會對鎖具市場產(chǎn)生革命性的沖擊。然而,時(shí)隔一年多,記者再次回訪時(shí)發(fā)現(xiàn),因消費(fèi)者對指紋鎖的認(rèn)知度低、安防意識較弱、指紋鎖價(jià)格高等原因,指紋鎖在我市銷售遇阻。
消費(fèi)者認(rèn)知度低
7月1日,指紋鎖代理商李經(jīng)理告訴記者,一年來,指紋鎖銷售情況不是很好,僅能達(dá)到不賠。目前,購買指紋鎖的顧客多數(shù)是經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越或者對安防要求較高的人,他們多數(shù)住在高檔小區(qū)。他也把推廣目標(biāo)放在工程市場上,但因種種原因,最后成功的很少。
李經(jīng)理說,對普通百姓來說,指紋鎖還是個(gè)新事物。人們對它感到陌生、不安全、不適應(yīng),他們更信任機(jī)械鎖。此外,指紋鎖價(jià)格比機(jī)械鎖要高,一個(gè)要2000多元,而且鎖也不是急需更換的產(chǎn)品,所以購買者很少。
IC卡門鎖固守市場
據(jù)了解,指紋鎖的銷售阻力不僅來自機(jī)械鎖,還來自IC卡門鎖、感應(yīng)卡門鎖。在我市,目前宣傳力度最大的、人們感到最接近自己生活的當(dāng)數(shù)IC卡門鎖,尤其是在一些大型公司、銀行、保險(xiǎn)、政府機(jī)構(gòu)以及小區(qū)安防中,刷卡制度已經(jīng)建立,并愈加完善,部分公司很難愿意承擔(dān)換指紋識別技術(shù)產(chǎn)品的成本。
指紋鎖價(jià)格高市民安防意識弱
家住大東門附近的王女士說,指紋鎖價(jià)格太高了,買鎖相當(dāng)于買家電。安裝指紋鎖時(shí),還要在門上重新打洞,影響美觀。另外,電子類產(chǎn)品給人感覺冷冰冰的,不易操作,極易損壞,沒有手里拿鑰匙感覺實(shí)在。
另外,很多市民提到,家里沒有太值錢的東西,沒必要安裝指紋鎖。而且換鎖后與鄰居有了差別,反會引起不法分子的注意。也有人覺得,我市治安情況不錯(cuò)。一位女士談到,她有次把鑰匙落在門上,是樓上鄰居幫她保存的。
顯然,多數(shù)市民認(rèn)為,目前機(jī)械鎖已經(jīng)可以滿足他們的安全需要。對此,李經(jīng)理感嘆,也許科技太過領(lǐng)先,市場反而接受不了。
指紋鎖的歷史與發(fā)展
據(jù)了解,指紋作為身份鑒別的工具,在中國早已開始應(yīng)用,比如在文件上按壓拇指指紋。19世紀(jì)初,科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)了指紋的唯一性和不變性,這使得指紋在犯罪事件的鑒別中得以正式應(yīng)用。20世紀(jì)60年代,計(jì)算機(jī)可以有效地處理圖形,從那時(shí)起,自動(dòng)指紋識別系統(tǒng)在法律實(shí)施方面的研究和應(yīng)用在世界許多國家展開。到了20世紀(jì)80年代,個(gè)人電腦、光學(xué)掃描這兩項(xiàng)技術(shù)的革新,使指紋識別可以在其他領(lǐng)域中得以應(yīng)用。至2000年,指紋鎖已經(jīng)基本成型。
據(jù)了解,我國指紋鎖生產(chǎn)廠家主要集中在浙江和廣東?,F(xiàn)在,隨著人們對自身安防意識的提高,在上海、杭州、深圳、廣州等城市,已有不少小區(qū)居民安裝了指紋鎖。北京奧運(yùn)會期間,相關(guān)部門加強(qiáng)安防,也大面積使用并大力推廣指紋鎖。但在我市,還很少有成批安裝指紋鎖的高檔住宅出現(xiàn)。
競爭焦點(diǎn)在于營銷
在我市,該鎖店的指紋鎖可算是獨(dú)家經(jīng)營,目前還沒有競爭者出現(xiàn)。那么,怎樣打破銷售遇阻的僵局?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,指紋鎖競爭的焦點(diǎn)不僅在于產(chǎn)品,更多的在于營銷。他建議,可在人流量較大的商業(yè)區(qū)或商場、超市進(jìn)行產(chǎn)品展示,也可在主流媒體打廣告,擴(kuò)大宣傳力度。同時(shí),要有熟練的導(dǎo)購人員,能夠快速操作產(chǎn)品,形象直觀地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。
目前,李經(jīng)理也不再把目光過多地放在工程市場上,他選擇在住宅小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場演示,來宣傳指紋鎖。產(chǎn)品總公司也加大了宣傳力度,希望能讓更多的人了解指紋鎖,并打開市場。