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余頌源:RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用最新趨勢(shì)

作者:RFID世界網(wǎng) 會(huì)議實(shí)錄
來(lái)源:來(lái)源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2010-07-21 13:06:03
摘要:本文是2010(第三屆) RFID世界暨物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇上,根據(jù)艾利丹尼森亞太地區(qū)RFID總監(jiān)余頌源先生專題演講整理編發(fā)的,供業(yè)界朋友參考。
     由深圳市南山區(qū)人民政府主辦,深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)大力支持,深圳物聯(lián)傳媒有限公司和深圳市防偽協(xié)會(huì)共同承辦的“2010深圳國(guó)際RFID技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展覽會(huì)”于7月3日?qǐng)A滿落下帷幕。本屆博覽會(huì),不論從展出面積、還是參觀人數(shù),均超過(guò)歷屆,展覽效果得到了所有參展商的一致認(rèn)可與好評(píng)。

     作為本屆展覽會(huì)指定官方網(wǎng)站,以下是展會(huì)論壇上的精彩會(huì)議實(shí)錄。本文是在本屆展覽會(huì)“2010(第三屆) RFID世界暨物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇”上,根據(jù)艾利丹尼森亞太地區(qū)RFID總監(jiān)余頌源先生專題演講整理編發(fā)的,供業(yè)界朋友參考。

     余頌源:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓大家好!很高興今天有機(jī)會(huì)為大家分享一下我們公司和我們的合作伙伴在物聯(lián)網(wǎng)的一些案例。



艾利丹尼森亞太地區(qū)RFID總監(jiān) 余頌源

  我今天希望比較互動(dòng)一點(diǎn),我今天希望給大家?guī)?lái)一點(diǎn)是比較實(shí)在一點(diǎn)、更淺白一點(diǎn),從各種行業(yè)不同應(yīng)用上面的方向和以往這三四年的成功案例。

  首先很簡(jiǎn)單的介紹一下我們的背景,怎么樣參與到RFID這個(gè)行業(yè),我們是一家美國(guó)公司,是500強(qiáng)的其中一家公司,我們開(kāi)展了RFID這個(gè)事業(yè)大概六年左右,而目前我們?cè)赗FID,尤其在電子標(biāo)簽和不干膠產(chǎn)品,加上一些行業(yè)性的服務(wù)上面,我們大概有50%左右的市場(chǎng)占有率。我們經(jīng)常幫助我們的合作伙伴,尤其一些不同的產(chǎn)品、不同的一些技術(shù)的應(yīng)用供應(yīng)上。我們?cè)趪?guó)內(nèi)8000—1萬(wàn)人左右,總共有十家公司左右。

  首先很簡(jiǎn)單的說(shuō)一下,物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我自己,如果是很淺白來(lái)說(shuō)是一個(gè)什么樣的東西?物聯(lián)這樣的東西,過(guò)去十多年都已經(jīng)有,大概02、03、04、05年,幾年在國(guó)外已經(jīng)推動(dòng),在現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到應(yīng)用性的階段,它其實(shí)和以往的公司沒(méi)有太大分別,但是它更快、更迅速的去找到一些東西,它其實(shí)就是在整個(gè)實(shí)際里面,它可以很快的知道這是什么東西,它是由誰(shuí)來(lái)做的,應(yīng)該下一步去什么地方,每一個(gè)人它的功能、每一個(gè)它的應(yīng)用,和其他的一些商務(wù)之間的關(guān)系,可能是物流供應(yīng)商,可能是一些中轉(zhuǎn)商,可能是一些倉(cāng)庫(kù),可能是一些零售商等等,之間互動(dòng)性的關(guān)系,到底它在哪里,它從什么地方生產(chǎn)出來(lái),是真的還是假的,還是屬于經(jīng)過(guò)這個(gè)渠道出去的東西,還是本來(lái)就走錯(cuò)了渠道,還是有人調(diào)錯(cuò)了渠道,包括在未來(lái)的整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)里面。但是過(guò)去這幾年,其實(shí)RFID是一個(gè)很好的解決方案,主要是因?yàn)镽FID可以體現(xiàn)出功能比以前多很多,以前你說(shuō)條碼做不到嗎?條碼一樣可以,就是很長(zhǎng)一個(gè)編號(hào),就是你隨意翻開(kāi)一個(gè)筆記本電腦,它的背后大概有4—5個(gè)條碼,它要做的就是RFID的功能,RFID有很多條碼的數(shù)據(jù),比如說(shuō)生產(chǎn)商的整個(gè)型號(hào)、整個(gè)流水號(hào)全部放到一個(gè)東西里面,但是RFID可以給你一個(gè)功能,現(xiàn)在可能是每一趟可能讀到好幾百個(gè),現(xiàn)在是600—700個(gè),都應(yīng)該可以,可以很高速的幫你讀,所以現(xiàn)在處理整個(gè)數(shù)據(jù),東西會(huì)比較多。

  真正來(lái)說(shuō)是怎么樣應(yīng)用的呢?其實(shí)絕大部分的企業(yè),尤其是在一些生產(chǎn)和物流管理,其實(shí)都是非常相近,我用服裝當(dāng)成一個(gè)例子,從工廠生產(chǎn)出來(lái),甚至在工廠的生產(chǎn)線上,每一件東西都有自己的身份證的編號(hào),然后經(jīng)過(guò)不同的點(diǎn)、經(jīng)過(guò)它的物流、按照流程到達(dá)店里面,在這里面,每一件東西都有一個(gè)編號(hào),比如說(shuō)你上托盤(pán)之前,經(jīng)過(guò)了一個(gè)類似的東西,每一個(gè)里面,比如說(shuō)300個(gè),每一個(gè)東西都可以決定,當(dāng)很多時(shí)候在物流上面還是在這些不同的零售行業(yè)里面,聽(tīng)到的最大問(wèn)題是什么?工廠說(shuō)我放了300個(gè)東西進(jìn)去,進(jìn)來(lái)的時(shí)候只有298個(gè),前兩個(gè)是誰(shuí)來(lái)做的?我300個(gè)東西進(jìn)去之后,可能我收獲的時(shí)候是300個(gè),可能有十來(lái)個(gè)是編號(hào)錯(cuò)了,還是顏色錯(cuò)了,還是號(hào)錯(cuò)了,常常有發(fā)生,是誰(shuí)的問(wèn)題?如果你在用RFID的時(shí)候,你差不多在供應(yīng)鏈里面,每一個(gè)點(diǎn)你都可以重復(fù)去檢測(cè),而且是非??斓娜z測(cè)到,是不是應(yīng)該是貨運(yùn)的東西,是不是你應(yīng)該驗(yàn)收的東西?

  你的一些操作流程,在將來(lái)來(lái)說(shuō)是有非常大的業(yè)務(wù)改進(jìn),當(dāng)然是需要有時(shí)間的,條碼是哪一年開(kāi)始發(fā)明的?條碼的應(yīng)用、商業(yè)上面的應(yīng)用是1937年,國(guó)內(nèi)是1990年到1995年之間,現(xiàn)在差不多在整個(gè)生產(chǎn)上也好、商業(yè)上的環(huán)境也好,沒(méi)有條碼就不可以生產(chǎn),但是原來(lái)在國(guó)內(nèi)才幾十年而已,但是這個(gè)東西在1937年就開(kāi)始推動(dòng),現(xiàn)在發(fā)展得比較快,RFID在物流里面大量使用,其實(shí)是在2004年、2005年,尤其是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)以后,到現(xiàn)在其實(shí)不到十年的光景,所以還是有時(shí)間,現(xiàn)在我做了比較高端性的東西,可能價(jià)格比較高、比較重要的東西。

  我們?cè)賮?lái)看一下現(xiàn)在比較標(biāo)準(zhǔn)的做法,如果是單點(diǎn)管理,每一個(gè)單點(diǎn)里面都有一個(gè)RFID,然后這個(gè)RFID和包裝箱外面有一個(gè)關(guān)聯(lián),如果每一個(gè)包裝箱和托盤(pán)上面有一個(gè)關(guān)聯(lián),就是說(shuō)我如果是專門(mén)提供一個(gè)箱子,我可以看到里面有什么東西,看到里面有什么東西,我就可以在這個(gè)東西經(jīng)過(guò)某一個(gè)流水設(shè)備,里面幾百個(gè)東西,所以可以不斷的去發(fā)生,而且非??斓娜グl(fā)生,這個(gè)單點(diǎn)有沒(méi)有對(duì)應(yīng)到托盤(pán)?每一個(gè)托盤(pán)有沒(méi)有對(duì)應(yīng)到貨架上面,所以基本上你去追蹤的時(shí)候彈性非常大,而且RFID還有一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu),它是可以要求你現(xiàn)在只有托盤(pán)給我,如果你是單點(diǎn)或者你是包裝箱,還是說(shuō)我現(xiàn)在就只需要給單點(diǎn)去追蹤,其他的托盤(pán)上面和包裝箱上面暫時(shí)不要給我回應(yīng),RFID是可以做到類似的東西。

  舉一些實(shí)際的例子,在上面一個(gè)門(mén)架出貨還是進(jìn)貨的時(shí)候,一個(gè)托盤(pán)一個(gè)卡車出入的時(shí)候,上面就可以追蹤得到,可以做很高速的工作。整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)你看到的,當(dāng)初在05年的時(shí)候,做了金佰利,是就是在消費(fèi)品行業(yè)里面,在不同的地方貼上標(biāo)簽,有很多比較重要的東西,它是用全自動(dòng)化的流水線,就是這個(gè)東西經(jīng)過(guò)的時(shí)候,馬上有處理,知道這個(gè)東西馬上上RFID的標(biāo)簽,然后整個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面和整個(gè)物流系統(tǒng),和相關(guān)的合作伙伴,和店的后窗都是經(jīng)過(guò)RFID來(lái)管理的。

  另外有一個(gè)廠家,他在美國(guó)有兩個(gè)工廠,它的產(chǎn)品,尤其到沃爾瑪?shù)?,都是用RFID做最終的管理,它比較簡(jiǎn)單一點(diǎn),可能包裝箱就有很多東西,可能幾十包,還是幾百包相關(guān)的消費(fèi)品,一般來(lái)說(shuō)一個(gè)包裝箱就等于一個(gè)單品來(lái)做一個(gè)管理。

  而且兩個(gè)都是沃爾瑪比較重要的項(xiàng)目,沃爾瑪大家都知道,在過(guò)去這段時(shí)間,是RFID物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們希望今年年底沃爾瑪有一些新的項(xiàng)目推出來(lái),可以看到,在整個(gè)報(bào)紙上面,整個(gè)東西是在2004年的時(shí)候做的,物流中心加上三家商店,然后還有一些RFID相關(guān)的產(chǎn)品,然后做一些數(shù)據(jù),整個(gè)數(shù)據(jù)耗進(jìn)去圈套的投資回報(bào),如果是全美國(guó)去做的話,當(dāng)時(shí)就已經(jīng)有很精確的數(shù)據(jù)算出來(lái),是80億左右的投資回報(bào),等于是他大概四個(gè)點(diǎn)的銷售額,就是說(shuō)做了RFID這個(gè)項(xiàng)目,就等于是增加4%的銷售。

  在零售方面,尤其是大賣(mài)場(chǎng)的零售行業(yè),這是非常吸引人的數(shù)據(jù),而且在物流整個(gè)系統(tǒng)上的運(yùn)作,RFID起了非常大的作用,但是有一個(gè)更加有趣的地方,大家再看細(xì)一點(diǎn)的數(shù)據(jù),大概有67億美元是在倉(cāng)庫(kù)管理上,5個(gè)億到6個(gè)億在防盜防偽,3億美元是在分析,供應(yīng)鏈管理不到2億美元,他前期的投入全部做在倉(cāng)庫(kù)里面,為什么?他能夠做到第一個(gè)投資回報(bào),就在80億里面占了其中的67億,投資回報(bào)是非常重要的,所以大部分的RFID項(xiàng)目選了四點(diǎn)項(xiàng)目,中間的這些數(shù)據(jù),中間的回報(bào)主要是從什么地方來(lái)?它根本這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)延伸到如果我真的做全面性的實(shí)施,從什么地方開(kāi)始,整個(gè)投資回報(bào)的管理,開(kāi)始的整個(gè)研究是非常重要的。

  其實(shí)新西蘭的獼猴桃有中央管理,有幾家合作社來(lái)處理新西蘭所有外銷的獼猴桃,它就用上了RFID,從整個(gè)右上方可以看到RFID的芯片,它就是利用RFID的標(biāo)簽放到每一箱獼猴桃上面,因?yàn)楂J猴桃是非常寶貴的資源,一年之間全國(guó)只有四個(gè)月左右是生產(chǎn)獼猴桃,而且獼猴桃要保存得非常好,差不多每個(gè)月要檢測(cè)一遍,看看它的品質(zhì)怎么樣,根本它的生產(chǎn)來(lái)源、根本它的收獲時(shí)間、根本它的質(zhì)量來(lái)推出去,其實(shí)它有一點(diǎn)像股票期貨一點(diǎn),但是在外面就看到,這個(gè)獼猴桃的供應(yīng)源源不絕,它其實(shí)有一套非常龐大的系統(tǒng)在后面去追蹤那個(gè)東西,它的質(zhì)量是什么,我如果是要某一類型的貨品,應(yīng)該先出哪幾箱,然后才有好的能在后面,慢慢的再推出去,所以存放得久一點(diǎn),等等這些都是用RFID來(lái)做倉(cāng)庫(kù)的管理。

  又到了另外一個(gè)行業(yè),是零售行業(yè),零售行業(yè)英國(guó)的馬薩(諧音)百貨在上海有開(kāi)分店了,它其實(shí)是RFID其中一個(gè)先行者,一個(gè)是沃爾瑪,另外一個(gè)是馬薩(諧音)百貨,它是超過(guò)11個(gè)單品上面有用RFID的管理,它每年已經(jīng)遠(yuǎn)超11個(gè)單品用RFID去管理,從工廠開(kāi)始,就已經(jīng)經(jīng)過(guò)RFID,整個(gè)數(shù)據(jù)、整個(gè)編號(hào)、整個(gè)貨品放到整個(gè)東西里面,然后從工廠開(kāi)始到船運(yùn)、貨運(yùn)、陸運(yùn),發(fā)貨中心到商店之間的整個(gè)互換,每天的這些數(shù)據(jù)不管是在周轉(zhuǎn)還是它已經(jīng)到了某個(gè)點(diǎn),這些數(shù)據(jù)都會(huì)經(jīng)過(guò)RFID的系統(tǒng),每天它們是真實(shí)的,每天要4趟—5趟,放到區(qū)域性的管理中心,然后區(qū)域性的管理中心在差不多的時(shí)間里面將數(shù)據(jù)傳到總部,就是說(shuō)總部和管理中心很清楚,每個(gè)國(guó)家、每個(gè)區(qū)域銷售怎么樣,生產(chǎn)和現(xiàn)在的銷售能不能配得上,現(xiàn)在有一些銷售不好,需不需要有一些推廣計(jì)劃,還是整套R(shí)FID覆蓋從生產(chǎn)到物流系統(tǒng),到零售,都是經(jīng)由這些數(shù)據(jù)去幫忙,所以現(xiàn)在非常數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化的管理,全都是依靠RFID,以前國(guó)內(nèi)有很多類似的安排,很多時(shí)候用到傳真,用一些報(bào)表,然后有一些是好幾天,甚至連電影院的數(shù)據(jù)都不準(zhǔn)確的時(shí)候,給總部的數(shù)據(jù)本身就是錯(cuò)誤、有問(wèn)題的。所以這些問(wèn)題,當(dāng)你延續(xù)不斷的發(fā)生兩三次的時(shí)候,總部拿到的數(shù)據(jù)基本上是不準(zhǔn)的。

  整個(gè)物流系統(tǒng)從工廠開(kāi)始到物流的銷售、物流結(jié)構(gòu)中心,同樣的物流鏈的概念,這個(gè)就是大家常說(shuō)的物流、物聯(lián),都是在整個(gè)概念里面,其實(shí)沒(méi)有什么很新鮮的東西,只不過(guò)現(xiàn)在的數(shù)據(jù)會(huì)更緊密,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)可能更低層次,到了單品的階段,每一個(gè)單品如果有問(wèn)題,甚至可以追蹤到當(dāng)天是哪加工廠做的,哪家工廠和哪條生產(chǎn)線做的,當(dāng)時(shí)有哪幾個(gè)女工坐在那邊,哪幾個(gè)女工的工作出現(xiàn)問(wèn)題,他如果有需要,都可以去找。

  在物流上面我現(xiàn)在給大家看一段錄像。(放錄像……)

  如果是在一家店里面,在后窗點(diǎn)貨,在前面點(diǎn)貨,在后窗和前面找東西,然后一些操作上面怎么樣加快流程,點(diǎn)貨可以有多快,在美國(guó)一個(gè)員工一個(gè)小時(shí)可以點(diǎn)到1萬(wàn)—15000件貨,以前點(diǎn)貨要有一堆人跑進(jìn)去,一個(gè)晚上去點(diǎn)貨,現(xiàn)在美國(guó)用了RFID,一周之可以點(diǎn)兩趟到三趟,而且只有一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí),兩個(gè)人就可以將很大的量搞定,一般來(lái)說(shuō)一個(gè)小時(shí)之內(nèi)都可以做好。

  在驗(yàn)收的時(shí)候,收銀臺(tái)那個(gè)地方也是一樣,可以很快的點(diǎn)收,可以增加顧客購(gòu)買(mǎi)的速度。另外和物流相關(guān)的點(diǎn)貨,和操作劉晨相關(guān)的東西現(xiàn)在還有一樣,就是怎么樣提高客戶的購(gòu)買(mǎi)率,一會(huì)給大家看錄像,在很快的系統(tǒng)里面,做相關(guān)的服裝搭配信息,我需不需要多適一兩件衣服,這個(gè)東西是哪一年最新的版本,很多都可以展現(xiàn),以前一般都是依靠售貨員,你要做很多的培訓(xùn),而且要有比較好的店員才能將整個(gè)信息詮釋出去,現(xiàn)在有RFID做工具滯貨,需要了解的數(shù)據(jù)全可以出去。

  鞋類是一個(gè)行業(yè)已經(jīng)做的,另外有(英文),美國(guó)一家鞋類公司,其實(shí)有好幾家運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋的店,另外一家是美國(guó)服裝,美國(guó)服裝就是在店里面,所有是用RFID的,這家店的總數(shù)量,很多時(shí)候大概有五六萬(wàn)件衣服。(放錄像……)

  最后一個(gè)是航空業(yè)的,大家如果有機(jī)會(huì)到香港的時(shí)候,也可以用得到,香港每年有5000萬(wàn)人,每天大概10—13萬(wàn)之間,所以要管理起來(lái)非常簡(jiǎn)單。還有行李中轉(zhuǎn)系統(tǒng),有三個(gè)足球場(chǎng)這么大,你想一想,有其中一個(gè)行李是遺失的,你怎么樣找出這個(gè)東西在哪,差不多需要半個(gè)月的時(shí)間才能將遺失的東西找出來(lái),現(xiàn)在有了RFID,基本上就可以全面性的去管理,用RFID去做全面性的追蹤、管理,尤其當(dāng)你這個(gè)東西,空姐幫你登記了行李以后,后面的98%左右都是全自動(dòng)化的,只有上飛機(jī)這邊是人手的,其他都是自動(dòng)化的。

  其實(shí)從03年就開(kāi)始計(jì)劃,啟動(dòng)最老的RFID的項(xiàng)目,也是規(guī)模最大,他們每年總采購(gòu)用來(lái)做RFID追蹤的大概是3000萬(wàn)個(gè)行李左右,04年開(kāi)始研究,05年進(jìn)行運(yùn)作,07年就是用RFID來(lái)做,09年是進(jìn)入另外一個(gè)階段,直接將RFID做到行李標(biāo)簽上面。

  RFID剛才追蹤的是什么東西?主要是以上那幾塊,彈性比較大,都是技術(shù)的技術(shù)比較難做到,而且整個(gè)東西都是總量會(huì)有一個(gè)最好的方式拓展你的業(yè)務(wù),所以投資回報(bào)是非常重要的指標(biāo),你怎么樣去評(píng)估。然后有一個(gè)廣告,目前我們?cè)赗FID的一些程序,在全球已經(jīng)做到50%的RFID相關(guān)的產(chǎn)品,我們做到50%的市場(chǎng)占有率,在航空行業(yè)大概是80%—90%,在服裝零售、鞋類等等這些行業(yè)能做到80%—90%的市場(chǎng)占有率,所以我們有一幫很強(qiáng)的合作伙伴,對(duì)于不同客戶應(yīng)用的一些經(jīng)驗(yàn),向不同的行業(yè)去分享。

  RFID是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工具,你要怎么用這個(gè)工具,必須要有一個(gè)確切的數(shù)據(jù)去處理,其中一些數(shù)據(jù)是系統(tǒng)性的,有一些數(shù)據(jù)是流程的,所以這兩邊在一起,來(lái)處理RFID怎么樣并合到你的企業(yè)里面,并合到你的企業(yè)流程里面是非常重要的,這就是我今天給大家講的,非常感謝大家!