B2B第三方誠信認(rèn)證服務(wù) 是福還是禍？

上海 2010-08-06(中國商業(yè)電訊)－－在電子商務(wù)發(fā)展過程中，誠信問題一直是其發(fā)展的瓶頸，為了突破這個(gè)瓶頸，B2B電子商務(wù)平臺(tái)都紛紛出臺(tái)了第三方誠信認(rèn)證服務(wù)，以至于第三方誠信認(rèn)證服務(wù)成為了B2B網(wǎng)站的堡壘。

那何為第三方誠信認(rèn)證服務(wù)呢？其實(shí)這就是B2B網(wǎng)站委托第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)用戶的工商注冊(cè)信息和公司聯(lián)系人負(fù)責(zé)人的真實(shí)性的認(rèn)證。以此辨別企業(yè)會(huì)員的合法、真實(shí)存在。從相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)中也可以發(fā)現(xiàn)，目前一些B2B網(wǎng)站也相繼采用與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作的形式來為企業(yè)提供誠信認(rèn)證，并包裝出一系列誠信服務(wù)產(chǎn)品。

通過了解第三方認(rèn)證方式后，不難看出，B2B網(wǎng)站（http://china.busytrade.com/ ）提供的所謂第三方誠信認(rèn)證明顯帶有包裝色彩，從目前一些網(wǎng)站提供的認(rèn)證服務(wù)來看，第三方認(rèn)證只做到了最基礎(chǔ)的辨別。僅僅通過這樣的簡(jiǎn)單的辨別就為一些公司戴上“誠信”的帽子，難免讓人擔(dān)憂。

通過第三方認(rèn)證的企業(yè)就一定是誠信的企業(yè)嗎？很顯然這樣的認(rèn)識(shí)是不對(duì)的。認(rèn)證本身來說有他自己的作用，而在電子商務(wù)中的認(rèn)證更多的只是噱頭。這樣的誠信認(rèn)證存在著巨大的漏洞，他給一些不法公司冠以誠信的名頭，讓這些公司有可乘之機(jī)同時(shí)也讓真正的誠信用戶受到欺騙。認(rèn)證的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是認(rèn)證的方式不令人滿意，并且輕易的就將認(rèn)證和誠信畫上等號(hào)，這樣的做法讓人惋惜。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)生意和傳統(tǒng)的線下生意是一致的，任何商家都不會(huì)輕易地相信表面的廣告宣傳甚至是認(rèn)證資料，為什么這在線下都不會(huì)不被看成發(fā)展重點(diǎn)的認(rèn)證資料，在線上卻被奉為誠信的支撐點(diǎn)呢？有的B2B網(wǎng)站甚至打出誠信認(rèn)證可以獲得12倍的生意機(jī)會(huì)的口號(hào)，這簡(jiǎn)直是天方夜譚！

在一般情況下，一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，只依靠認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的簡(jiǎn)單證書是無法打開市場(chǎng)的，要占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)企業(yè)往往靠的是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)的質(zhì)量，靠的是企業(yè)的信譽(yù)，而企業(yè)的誠信和名譽(yù)需要在市場(chǎng)中磨練中獲得，需要的是大眾認(rèn)可。因此B2B網(wǎng)站不應(yīng)該過分渲染第三方認(rèn)證的重要性，這樣的迷惑與包裝很難從根本上解決問題。

目前國內(nèi)的很多B2B網(wǎng)站都一貫的奉承第三方認(rèn)證服務(wù)，而對(duì)企業(yè)實(shí)際性的資信卻沒有注重起來，對(duì)此，萬國商業(yè)網(wǎng)(http://china.busytrade.com/ )相關(guān)負(fù)責(zé)人卻認(rèn)為，這些認(rèn)證服務(wù)目前沒只能作為一道核實(shí)公司企業(yè)信息的程序，而不足以作為誠信門檻的重心，認(rèn)證與誠信劃等號(hào)實(shí)屬牽強(qiáng)。誠信的名號(hào)不在于誰給，只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都得到大眾的認(rèn)可，在長期的交易中建立信譽(yù)，那才有真正的誠信可言。

如今，B2B電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要渠道之一，如果B2B網(wǎng)站一味的用第三方誠信認(rèn)證來敷衍用戶，那誠信問題所帶來的困擾也還將會(huì)存在，所以我們不能不認(rèn)真審視：第三方誠信認(rèn)證服務(wù)還能在B2B電子商務(wù)發(fā)展多久，B2B電子商務(wù)的誠信發(fā)展還能不能繼續(xù)靠這個(gè)幌子繼續(xù)走下去呢？B2B一直推崇的第三方認(rèn)證服務(wù)到底是福還是禍，它真的值得企業(yè)信賴嗎？在電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)越來越迅猛的時(shí)候，第三方認(rèn)證服務(wù)真的可以解決誠信帶來的發(fā)展瓶頸嗎？這些問題都應(yīng)該引起相關(guān)領(lǐng)域的重視。

來自 ：B2B江湖排名 http://www.b2branking.com