三家服裝零售商測試RFID版EAS硬標簽
在接下來兩個月,三家服裝零售商將開始測試一款由加拿大 EAS 技術(shù)公司 Retailers Advantage 開發(fā)的 RFID 版電子物品防盜(EAS)硬標簽。這套系統(tǒng)采用 EPC Gen 2 RFID 嵌體和閱讀器,通過追蹤商品 EAS 硬標簽的取下時間來減少零售損耗。
EAS 硬標簽封裝在硬塑料里,通過鋼質(zhì)別針固定在商品上 - 通常是服裝。在顧客將已售商品帶出商店之前,員工采用一款特殊拆卸器將 EAS 硬標簽從商品上分離,否則,出入門檢測到硬標簽會觸發(fā)警報。利用 RFID 技術(shù),商店可統(tǒng)計從商品取下的硬標簽總數(shù)量;如果數(shù)量與銷售量不符,商店管理人員可以進一步調(diào)查,追溯至特定的經(jīng)手店員。這套 RFID 系統(tǒng)還可以用于追蹤商店內(nèi)特定商品的位置,只要商店有安裝必要的 RFID 閱讀器設(shè)備。
Retailers Advantage 銷售多種 EAS 硬標簽、紙質(zhì)標簽和硬件,包括 Checkpoint Systems 的產(chǎn)品。自 2009 年 2 月,這家技術(shù)公司開始出售非 RFID 版的 a3tag 硬標簽,該標簽采用聲磁(AM)或 8.2 MHz 射頻(RF)EAS 技術(shù)。非 RFID 版的 a3tags 目前應用于歐洲和北美州的商店,公司主席 Sheila Barry 稱。所有采用非 RFID 版標簽的商店,及三家準備采用 RFID 升級硬標簽的商店都要求不透露名稱。
左為非 RFID 版 a3tag 標簽,右為 Intelligent a3tag 標簽,含EPC Gen 2 RFID 嵌體
與傳統(tǒng)的 EAS 系統(tǒng)相比,a3tag 硬標簽的安全性更強,Barry 稱,因為標簽采用一種鎖定機制,其拉力(破壞鎖定機制的力量,從而取下硬標簽)是其它 EAS 硬標簽的 3 倍。然而,她稱,a3tag 無法解決因店員偷盜造成的損耗。舉個例子,店員可以采用拆卸器將硬標簽從未付款商品上取下,接著自己帶走商品,或?qū)⑺湃肱笥阉徺I的其它商品里。雖然,商店因這種方式丟失了大量的商品,但卻很難追蹤到商品丟失的時間及責任店員。
為了解決這個問題,公司開發(fā)了 Intelligent a3tag,該標簽含一個無源 UHF EPC Gen 2 UPM Raflatac Web 標簽,標簽采用采用 Impinj Monza 3 芯片,有兩支天線,一支用于與 RFID 閱讀器的近場(短距離)通訊,另一支用于遠場(遠距離)通訊。Intelligent a3tag 系統(tǒng)的另一個重要組成部分是 Retailers Advantage 含內(nèi)嵌 UHF RFID 閱讀器的 Multi-Lock Power Detacher (MLPD) 拆卸器 ,用于近距離訊取 Intelligent a3tag 的 RFID 嵌體(當員工采用 MLPD 去除硬標簽時)。這套系統(tǒng)還包括 Retailers Advantage 的 Multilock Smart Reader 軟件,由 Freedom Shopping Inc 開發(fā)的,對各個標簽讀取數(shù)據(jù)進行編譯和存儲。如果軟件設(shè)置用于追蹤單件物品,而不是簡單清點標簽,那么商店可了解丟失的具體商品及發(fā)生時間。接著。商店可以查看員工記錄,了解偷盜發(fā)生時具體柜臺的工作員工。
共有三家零售商 - 兩家加拿大,一家英國 - 準備在接下兩個月采用 Intelligent a3tags 標簽,開展為期 3-6 個月試點項目,來評估方案的有效性。在加拿大的一家零售店,這套系統(tǒng)將只用于清點硬標簽的去除數(shù)量。拆卸器在收銀臺讀取 Intelligent a3tag 的 RFID 嵌體。拆卸器的閱讀器將讀取硬標簽里 RFID 嵌體的唯一 ID 碼,并發(fā)送這個號碼及時間日期到 Retailers Advantage 軟件。軟件接著存儲每個 ID 的每次事件,提供去除標簽的總數(shù)量。接著,商店管理層可以對比去除標簽的數(shù)量與總的銷售量。最初,商店將只在高價物品上采用 Intelligent a3tag,如單品價格超過 50 美元。零售商計劃在 5 家店測試這套系統(tǒng),目前已在一家商店安裝了拆卸器 RFID 閱讀器軟件。
第二家零售商 - 多倫多一家牛仔褲商店 - 將采用這套系統(tǒng)來識別每件出售的服裝。當硬標簽在商店應用在商品上時,SKU 及物品的描述 - 如服裝的款式、尺寸和顏色 - 被輸入和存儲在軟件里,連同硬標簽 RFID 嵌體的 ID 碼。這樣,商店可追蹤每件商品,了解哪些商品被售出。如果這套系統(tǒng)運行良好,零售商計劃將在其它商店采用這套系統(tǒng)。
英國零售商的應用類似于上述多倫多的零售商,通過將硬標簽 RFID 嵌體的 ID 碼與所應用服裝的信息相對應來追蹤商品。在這個應用,商店將利用 Intelligent a3tag 的遠場 RFID 功能的優(yōu)勢。當 EAS 硬標簽在商店倉庫首次應用于商品上時,商店將采用手持 RFID 閱讀器讀取 Intelligent a3tag 的 RFID 嵌體,并在買場再次讀取標簽,用于庫存追蹤。最初,商店將在一個柜臺采用 Intelligent a3tags 標簽和安裝 EPC Gen 2 UHF RFID 固定閱讀器,追蹤商品在買場及離開該柜臺的時間。
Barry 預測,對于終端用戶,軟硬件和安裝成本將在 3 -6 個月內(nèi)收回。
英國 Centre for Retail Research 的研究員 Joshua Bamfield 稱,店員的偷盜占零售損耗的 43.7%,每年平均 172 億美元。
Retailers Advantage 并不是首家在 EAS 硬標簽里引入 RFID 功能。2007 年,Checkpoint Systems 推出一款標簽,結(jié)合 8.2 MHz RF 防盜標簽和 EPC Gen 2 RFID 嵌體。2008 年,東歐服裝零售商 LC Waikiki 推出一套系統(tǒng),結(jié)合采用了 EPC Gen 2 RFID 和聲磁 EAS 技術(shù)。