海爾全球“尋親” 發(fā)現(xiàn)四代人都用海爾冰箱

北京 2010-11-03(中國(guó)商業(yè)電訊)－－為慶祝海爾冰箱進(jìn)入全球1億個(gè)家庭，海爾于10月15日啟動(dòng)了全球“尋親”活動(dòng)。到目前為止，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的最長(zhǎng)壽的海爾冰箱年齡為25歲半，最大的用戶家族中選擇海爾冰箱的家庭總數(shù)多達(dá)15家。


海爾第1億臺(tái)冰箱在意大利工廠下線，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得同系列產(chǎn)品

隨著“尋親”活動(dòng)的不斷深入，記者日前從參與活動(dòng)的網(wǎng)友中了解到，很多網(wǎng)友都是全家?guī)状硕荚谑褂煤柋?，其中一位姓馬的女士上傳的海爾冰箱檔案顯示，她們家竟然有四代人都在使用海爾冰箱。盡管每代人選擇冰箱的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，然而對(duì)海爾冰箱的認(rèn)同卻從未改變過(guò)。

耄耋老人：“我買海爾冰箱看中的是質(zhì)量”

“我們?nèi)叶际呛柕姆劢z。”馬女士告訴記者，他們家四代人都在使用海爾冰箱，最早的一臺(tái)還是她家住濰坊的祖父買的。1985年，海爾引進(jìn)德國(guó)生產(chǎn)線的消息已經(jīng)在全國(guó)傳開(kāi)，時(shí)年已經(jīng)55歲的祖父在經(jīng)過(guò)走南闖北的人生經(jīng)歷后，立志要過(guò)一把夕陽(yáng)紅的癮，自己出錢為全家買回來(lái)一臺(tái)利勃海爾冰箱。

作為全縣城最早買冰箱的人之一，馬老先生當(dāng)時(shí)很是風(fēng)光了一把，很多老戰(zhàn)友都特意跑來(lái)“瞧熱鬧”。當(dāng)記者問(wèn)道“在那個(gè)年代很多人選擇購(gòu)買進(jìn)口的家電，您為什么會(huì)選擇海爾冰箱”時(shí)，年過(guò)八十還耳不聾眼不花的馬老先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)買海爾冰箱看中的是進(jìn)口技術(shù)，質(zhì)量好。”

事實(shí)證明，這位老人的選擇是對(duì)的。他買的海爾冰箱25年來(lái)從未出現(xiàn)故障，至今仍在健康運(yùn)轉(zhuǎn)，與他一樣成為了“壽星”。

50后父母：“我買冰箱首選品牌”

在馬女士所在家族中，第二代海爾冰箱用戶是馬女士的父母。1990年11月5日，是馬女士母親的38歲生日，馬女士的父親炒股賺了一筆錢，決定給家里買個(gè)“大件”，就去商場(chǎng)買了一臺(tái)海爾兩門冰箱，冷藏和冷凍的空間都比馬女士祖父家的那臺(tái)利勃海爾冰箱大出了很多。

馬女士說(shuō)，“本來(lái)媽媽一聽(tīng)說(shuō)爸爸買了冰箱是很生氣的，但看到冰箱后卻再也沒(méi)說(shuō)什么，臉上還溢出了笑容。”馬女士說(shuō)，上世紀(jì)九十年代，品牌效應(yīng)開(kāi)始成為消費(fèi)理念的主導(dǎo)，海爾在當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為最知名的家電品牌了，因此她的親戚們?cè)谥箨懤m(xù)添置冰箱時(shí)也都選擇了海爾。

80后小兩口：“買冰箱要的是潮流”

“家電的選擇也體現(xiàn)了主人的品位，因此我們得買最時(shí)尚最in的冰箱。”相對(duì)于祖輩和父輩的消費(fèi)觀念，28歲的馬女士和她的老公都更看重時(shí)尚和潮流。

馬女士和老公籌備婚禮的時(shí)候考察了很多家電賣場(chǎng)，也咨詢了周圍很多朋友，最終被海爾卡薩帝六門冰箱炫酷的外觀設(shè)計(jì)和多溫區(qū)所打動(dòng)。“我到商場(chǎng)轉(zhuǎn)了兩次，只有卡薩帝的六門冰箱很有特點(diǎn)，明顯區(qū)別于其它冰箱，所以，我就買了一臺(tái)，現(xiàn)在看，很多品牌都推六門冰箱了，這說(shuō)明我買的就是潮流。”自從購(gòu)買了海爾卡薩帝六門冰箱后，馬女士就成為了第三代海爾冰箱用戶。

馬女士說(shuō)，從小到大，她就在爸爸的海爾冰箱里找吃的，在親戚家見(jiàn)的冰箱也都是海爾的，她好像已經(jīng)有了一種海爾情結(jié)。上個(gè)月馬女士的寶寶出世了，成了這個(gè)海爾冰箱用戶家族中的第四代用戶。

“以前冰箱里儲(chǔ)存的是日常生活食品，現(xiàn)在幾乎都是寶寶的用品了，奶瓶、奶粉、里岔黑豬肉等都塞到了這臺(tái)冰箱里。”馬女士說(shuō)。

海爾冰箱：用戶需求是創(chuàng)新源泉

從馬女士一家選擇冰箱的歷程來(lái)看，馬女士的祖父看重的是質(zhì)量，馬女士的父母看重的是品牌，而到了馬女士這一代，更看重的是潮流。幾代人在冰箱的選擇上具有不同的出發(fā)點(diǎn)，但是無(wú)論從哪一個(gè)出發(fā)點(diǎn)衍生的需求，都在海爾冰箱上獲得了充分的滿足。

對(duì)海爾冰箱而言，其不斷進(jìn)行全球運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是要始終引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)，領(lǐng)先滿足用戶需求。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，海爾冰箱只用26年時(shí)間便走進(jìn)了全球1億個(gè)家庭，成為全球成長(zhǎng)速度最快的冰箱品牌。由于海爾冰箱已經(jīng)成為全球用戶的首選，截止到目前，海爾冰箱已經(jīng)連續(xù)20年蟬聯(lián)中國(guó)第一，連續(xù)2年蟬聯(lián)世界第一，成為中國(guó)第一個(gè)世界品牌。

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