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電信運營商搶食手機支付萬億元蛋糕

作者:劉偉通
來源:中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報
日期:2010-02-02 09:07:09
摘要:拋掉手中的錢包和各種各樣的銀行卡,你只要拿著手機就能出門坐車購物、上網(wǎng)消費。隨著3G的普及,這種便捷的生活方式將不再是夢想。
  拋掉手中的錢包和各種各樣的銀行卡,你只要拿著手機就能出門坐車購物、上網(wǎng)消費。隨著3G的普及,這種便捷的生活方式將不再是夢想。

  隨著3G網(wǎng)絡和終端的完善,3G用戶規(guī)模逼近千萬,通信行業(yè)對其他領域的滲透不斷深入,移動互聯(lián)網(wǎng)的步伐開始加速。來自工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2009年上半年我國手機支付用戶突破1920萬戶,實現(xiàn)交易6268.5萬筆,支付金額共170億元。預計到2013年,移動支付市場規(guī)模將達到8600億美元。

  3G經(jīng)歷了2009年上千億元的網(wǎng)絡和終端投入后,2010年手機應用功能爭奪將成為焦點。包括手機通訊、上網(wǎng)、支付等功能在內的移動互聯(lián)網(wǎng)融合業(yè)務將得到充分展現(xiàn),金融支付行業(yè)和通信服務行業(yè)呈現(xiàn)加速融合趨勢。面對電子支付的巨大市場,三大電信運營商開始發(fā)力手機支付,如中國移動計劃將手機錢包升級,使其成為類似于支付寶的移動支付平臺。

  手機支付的技術限制在3G網(wǎng)絡中已經(jīng)被掃除?!坝捎诳春眠@塊市場,電信運營商對手機支付的大力推廣以及合作商家的廣泛加入已為期不遠?!睒I(yè)內人士表示,數(shù)億手機用戶群體是國內手機支付實現(xiàn)的堅實基礎,國內三大電信運營商、銀行金融機構、網(wǎng)絡支付平臺等也早已未雨綢繆,爭相分食這塊誘人的“蛋糕”。

  網(wǎng)購衣服、鞋子、電器已成為年輕人群的普遍消費習慣。隨著2009年3G手機的推廣,一些追趕潮流的消費者也開始樂于使用手機這種新興的支付方式購買電影票、Q幣等。業(yè)內人士認為,電信運營商要引爆消費者的手機支付需求,不能一味強調手機支付功能的全面,要抓住一兩個特色業(yè)務,聯(lián)合具有一定市場規(guī)模的商戶進行推廣,針對不同類型的用戶推廣不同的支付業(yè)務。

  手機支付普及需邁三道坎。首先,要達成統(tǒng)一的結算標準。無論是傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行卡支付手段還是新興的支付寶等均以銀行結算標準使用,手機支付與以上支付標準存在新的問題,即電信運營商要和銀行機構達成統(tǒng)一、便于推廣的結算標準。目前手機支付存在手機話費、銀行卡、支付平臺三大支付方式,從市場反應看,都未能獲得業(yè)內和消費者的普遍認同。對整個手機支付產(chǎn)業(yè)鏈而言,達成合理統(tǒng)一又能使消費者便捷使用的手機支付標準是迫切需要解決的問題。

  其次,雖然已從技術上解決了手機支付的安全問題,但手機支付渠道推廣和終端的普及仍需一段時間。目前國內的手機支付技術方案主要有3種:NFC、SIMPASS和2.4GHz的RFID-SIM。要想消費者便捷地使用,均需要對遍及全國的商戶刷卡終端進行改良和更換,這是一項需要投入巨額成本和長時間的系統(tǒng)工程。

  手機支付的最后一道坎是改變消費者的消費理念。長期以來,使用現(xiàn)金、銀行卡消費已成為習慣,對手機錢包等移動支付手段,目前大部分消費者仍存在安全、操作方面的擔擾,需要以電信運營商為龍頭的手機支付產(chǎn)業(yè)鏈進行長期的推廣宣傳。