勤哲Excel服務(wù)器為企業(yè)的決策管理提供依據(jù)

北京 2011-03-04(中國商業(yè)電訊)－－現(xiàn)代的企業(yè)面臨的決策絕非單一的，而是多樣化的，它包括了營銷方向性的，如產(chǎn)品的市場環(huán)境、份額、目標(biāo)消費者、內(nèi)外部的有效管控等等；一個正確的決策可以使企業(yè)如暗夜航海中的燈塔一樣不會偏離方向，而一個錯誤的決策就可能給企業(yè)帶來災(zāi)難性的結(jié)果……。 目前多數(shù)企業(yè)決策者面臨的最大問題，并非是缺少信息，而是信息數(shù)據(jù)繁雜且不及時、不準(zhǔn)確，很難從中發(fā)掘到有價值的信息作為決策者的支持依據(jù)。而勤哲Excel服務(wù)器就可以從企業(yè)運營的電子表單中提取各種有效數(shù)據(jù)，以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。

一、公司簡介

北京偉嘉集團(tuán)是在農(nóng)業(yè)部、原國家科委及中國飼料工業(yè)協(xié)會的倡導(dǎo)與支持下創(chuàng)辦的科、工、貿(mào)一體化高新技術(shù)企業(yè)。創(chuàng)立于 1994 年，坐落在中國“硅谷”——北京市海淀區(qū)中關(guān)村上地信息產(chǎn)業(yè)基地，集團(tuán)創(chuàng)建了北京偉嘉生物技術(shù)有限公司、沈陽偉嘉牧業(yè)技術(shù)有限公司、長沙偉嘉飼料技術(shù)有限公司、北京偉嘉動物保健品事業(yè)部、湖北宜昌水產(chǎn)飼料有限公司、湖南農(nóng)大藥業(yè)有限公司等 11 家獨資、合資企業(yè)和 17 家分公司。集團(tuán)主要從事飼料業(yè)（預(yù)混料、水產(chǎn)料、濃縮料）、動物保健品業(yè)、生物工程、信息產(chǎn)業(yè)（中國飼料工業(yè)信息網(wǎng)及《飼料廣角》雜志等）等四大產(chǎn)業(yè)的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。

二、公司信息化的需求

近些年來，飼料市場環(huán)境波瀾起伏，飼料行業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展，行業(yè)管理和市場逐步發(fā)展完善，經(jīng)過高速成長期后，進(jìn)入行業(yè)整合期，產(chǎn)品效益日漸扁平化，飼料企業(yè)如何“開源節(jié)流，精耕細(xì)作，控制成本，提高管理效率、提高決策效率”是企業(yè)管理者關(guān)注和亟待解決的問題。 偉嘉集團(tuán)采用"區(qū)域型"組織形式管理，以市場、銷售為驅(qū)動龍頭，這樣的管控模式，銷售管理和控制是關(guān)鍵，其次，總部職能部門與生產(chǎn)基地的管理效率能否跟上銷售市場的快速反應(yīng)速度，是實現(xiàn)快速擴(kuò)大市場占有率的重要保障。偉嘉集團(tuán)敏銳的認(rèn)識到人工管理鞭長莫及，并最終確定選用勤哲Excel服務(wù)器由自身員工來實施信息化。

三、用勤哲Excel服務(wù)器信息化的預(yù)期目標(biāo)

企業(yè)的核心宗旨是：實現(xiàn)區(qū)域型管理模式下的飼料企業(yè)信息管理，集團(tuán)預(yù)期為：通過勤哲Excel服務(wù)器要解決如下的問題：

1. 快速掌握異地各區(qū)域、各辦事處的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息
2. 及時掌握異地各區(qū)域、各辦事處的庫存信息，合理安排采購和生產(chǎn)計劃，防止缺貨、斷貨
3. 決策管理層對異地各區(qū)域、各辦事處的授權(quán)管理要有效、正確執(zhí)行
4. 市場價格波動、競爭對手規(guī)則的變化等要準(zhǔn)確、快速反應(yīng)到總部管理層，以便做出正確決策指導(dǎo)
5. 通過判斷市場價格波動與成本波動的矛盾關(guān)系，利用數(shù)據(jù)庫信息做出正確的管理決策
6. 有效控制和管理異地各區(qū)域、各辦事處的貨款，方便科學(xué)制定貨款政策
7. 統(tǒng)一異地各區(qū)域、各辦事處的業(yè)務(wù)管理流程和業(yè)務(wù)處理方式
8. 規(guī)范、統(tǒng)一異地各區(qū)域、各辦事處、總部各部門、生產(chǎn)基地各部門的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計口徑
9. 更加有效、科學(xué)地對異地各區(qū)域、各辦事處層級的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績效管理

四、勤哲Excel服務(wù)器的應(yīng)用總況

勤哲Excel服務(wù)器的工作流功能和網(wǎng)上遠(yuǎn)程填報功能，偉嘉集團(tuán)利用勤哲Excel服務(wù)器構(gòu)建了一個總部和分支機(jī)構(gòu)共同使用的軟件系統(tǒng)。各辦事處的下屬機(jī)關(guān)通過客戶端程序?qū)υO(shè)計好的模板進(jìn)行填報，錄入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、錄入業(yè)務(wù)基本信息，同時共享培訓(xùn)資料和技術(shù)資料信息等；各辦事處對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，根據(jù)權(quán)限查看上級和總部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，同時根據(jù)工作流處理下級上報事宜；片區(qū)總公司可根據(jù)權(quán)限處理辦事處和辦事處下屬機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)信息，處理相關(guān)信息；總部根據(jù)權(quán)限對各辦事處的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析查看，根據(jù)權(quán)限查看各個片區(qū)總部的業(yè)務(wù)信息，同時可查看終端業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)度，保證信息反饋的正確和及時，以便及時合理的調(diào)整。

五、勤哲Excel服務(wù)器的具體應(yīng)用實例

集團(tuán)分析了飼料企業(yè)面臨的問題，在利用勤哲Excel服務(wù)器定制開發(fā)飼料管理系統(tǒng)時，重點圍繞市場營銷管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理與成本控制等方面展開了以下功能設(shè)計：

1. 市場營銷管理系統(tǒng)；市場營銷管理是飼料企業(yè)生存和擴(kuò)張的主要動力。偉嘉集團(tuán)通過勤哲Excel服務(wù)器設(shè)計模板，結(jié)合工作流功能，充分利用各下屬機(jī)構(gòu)和上級部門填報在數(shù)據(jù)庫中的信息，通過目標(biāo)管理，控制費用，采取激勵銷售人員士氣，輔以合適的經(jīng)銷商、客戶獎勵政策，實現(xiàn)總體經(jīng)營目標(biāo)。合理完成銷售體系的預(yù)算管理，如銷售目標(biāo)計劃的分解與落實、銷售費用計劃與執(zhí)行，銷售目標(biāo)的落實與達(dá)成。 設(shè)計客戶管理模板，完成銷售體系的客戶管理，如客戶基礎(chǔ)資料收集、對客戶結(jié)構(gòu)的分析、客戶經(jīng)營狀況的統(tǒng)計等。 銷售價格管理和預(yù)測定價管理，如價格制定和調(diào)整授權(quán)、調(diào)價預(yù)測等。 通過系統(tǒng)完成銷售體系的業(yè)績統(tǒng)計與分析，如層級對異地各區(qū)域、各辦事處的銷售情況、費用情況、目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、分析，可以按照產(chǎn)品、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商客戶、辦事處、區(qū)域等維度進(jìn)行統(tǒng)計和分析，避免了人工處理的高失誤率和滯后等缺陷。 銷售體系的經(jīng)銷商贈貨和返扣管理，如：對某個區(qū)域、辦事處、經(jīng)銷商進(jìn)行實物促銷、返點折扣按照項目、時間等不同維度進(jìn)行統(tǒng)計、分析。 銷售體系的促銷管理。 銷售體系的培訓(xùn)資料、技術(shù)資料的共享在線培訓(xùn)。通過勤哲Excel服務(wù)器設(shè)計相應(yīng)模板，結(jié)合軟件的核心功能——表間公式，偉嘉集團(tuán)比較好的解決了銷售營銷管理這一核心業(yè)務(wù)。


2. 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；供應(yīng)鏈管理是飼料企業(yè)利潤來源的另一個源泉。對采購成本的把握和控制，是企業(yè)生存、獲利的先決條件，因此，供應(yīng)鏈的有效管理是關(guān)鍵。同樣通過勤哲Excel服務(wù)器，自主設(shè)計模板，自主構(gòu)建滿足個性需求的信息系統(tǒng)，并隨時擴(kuò)容以滿足增加的需求： 供應(yīng)商管理，供應(yīng)商信息登記與信息分析，通過對供應(yīng)商供貨記錄與管理、供應(yīng)商供貨價格記錄與管理，實現(xiàn)對供應(yīng)商的考核與評選管理。 采購計劃管理，結(jié)合銷售計劃與生產(chǎn)計劃，制定采購計劃和供貨計劃，采購比價管理是采購計劃的重要管理環(huán)節(jié)，這都需要對存儲在數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計加工。 日常業(yè)務(wù)中有采購合同表、采購訂貨表、運輸管理表等。 通過軟件確定合理庫存結(jié)構(gòu)、確定科學(xué)訂貨批次和批量，將采購成本減低到合理值等。

3. 成本控制系統(tǒng)；成本控制是飼料企業(yè)實施精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)，實施費用標(biāo)桿管理是降低生產(chǎn)損耗的有效管理措施，產(chǎn)品配方成本標(biāo)準(zhǔn)和合理損耗，是生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的另一個重要管理要求。因此，通過勤哲Excel服務(wù)器設(shè)計生產(chǎn)管理與成本控制系統(tǒng)的功能時，都是圍繞上述兩個核心展開功能設(shè)計。 同時有生產(chǎn)配方耗料計算表，根據(jù)產(chǎn)品配方量和生產(chǎn)量，計算耗用原材料、包裝量標(biāo)準(zhǔn)， 通過配方耗用量與實際生產(chǎn)耗用量差異分析，幫助管理人員分析、尋找材料成本管理措施，通過生產(chǎn)費用標(biāo)準(zhǔn)與實際耗用標(biāo)準(zhǔn)差異分析，幫助管理人員分析、尋找生產(chǎn)管理漏洞，制定和改善生產(chǎn)條件，降低生產(chǎn)費用。

六、勤哲Excel服務(wù)器的應(yīng)用總結(jié)

解決了各家分公司、子公司向北京總部報送經(jīng)營業(yè)績管理報表的工作。在應(yīng)用勤哲Excel服務(wù)器之前，由于全國各地下屬公司和生產(chǎn)基地較多，北京管理總部集中管理非常困難，經(jīng)常是發(fā)現(xiàn)問題，已經(jīng)形成事實，業(yè)務(wù)管理和授權(quán)控制的管理力度很弱，是非常棘手的問題，實施勤哲Excel服務(wù)器后，集團(tuán)工作效率提高了，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了，并且，形成了歷史數(shù)據(jù)的積累，北京管理總部能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行充分的分析，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，為公司決策層準(zhǔn)確進(jìn)行決策管理提供了重要的依據(jù)。