淘寶商城外包時代到來 上海威博協(xié)助品牌企業(yè)進(jìn)入電商
上海 2011-03-14(中國商業(yè)電訊)--2011年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱的字眼將非“開放”莫屬,隨著蘋果應(yīng)用商店的火爆效應(yīng),開放平臺已是大勢所趨。國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅速跟風(fēng),在各自領(lǐng)域內(nèi)吸納資源,整合第三方,完善用戶服務(wù)的同時,也在為擴(kuò)大盈利蓄積力量。例如騰訊社區(qū)開放平臺催生近百款高質(zhì)量社交游戲和生活化應(yīng)用,通過接入到QQ空間和騰訊朋友,在贏得廣大用戶良好口碑的同時也獲得了巨大的商業(yè)價值;淘寶網(wǎng)也宣布2011年為淘寶開放年,將在買家賣家工具、無線、團(tuán)購、物流等領(lǐng)域全面深度開放,引入第三方開發(fā)者、企業(yè)和服務(wù)商,共同推進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)圈高速健康發(fā)展。
目前互聯(lián)網(wǎng)的開放,正是對以往封閉的不斷解放。曾記否,騰訊與360的3Q大戰(zhàn)、百度與淘寶的互相屏蔽是何等的血雨腥風(fēng)、刀光劍影。無數(shù)的實例證明,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,同樣只有永恒的利益,沒有永遠(yuǎn)的朋友。當(dāng)這些巨頭們?nèi)盒壑鹇?,確立了自身的絕對優(yōu)勢后,合作與開放就成為今后持續(xù)發(fā)展的必要條件。淘寶商城外包時代到來,上海威博協(xié)助品牌企業(yè)進(jìn)入電商
分久必合 電子商務(wù)購物平臺正走向融合
在經(jīng)歷過百度屏蔽的陣痛之后,淘寶網(wǎng)選擇了自力更生的道路,通過門戶廣告、阿里媽媽廣告聯(lián)盟、淘寶客等手段為淘寶網(wǎng)帶來了源源不斷的流量,成交量持續(xù)攀升,成為C2C領(lǐng)域名副其實的王者。如今,作為淘寶旗下獨立搜索引擎——一淘網(wǎng)終于在2011年正式上線。與百度、谷歌等大搜索不同,一淘網(wǎng)定位于專業(yè)垂直搜索網(wǎng)站,“立足于淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的天然優(yōu)勢,打造一個覆蓋全網(wǎng)商品及全網(wǎng)信息內(nèi)容的專業(yè)導(dǎo)購引擎,滿足用戶在進(jìn)行網(wǎng)購時進(jìn)行商品篩選、購物決策及售后服務(wù)的各種消費(fèi)需求,幫助用戶實現(xiàn)簡單購物,聰明購物,一站式購物。”
同樣是3年多的發(fā)展,“有啊”與“淘寶”之間的差距卻越來越遠(yuǎn),百度每天的巨大流量并沒有同時給“有啊”帶來可觀的網(wǎng)購交易次數(shù),用戶的粘性也大不如預(yù)期。與此同時,在上海威博等淘寶商城外包服務(wù)商的支持下,百萬家之多的獨立網(wǎng)商卻在快速崛起。這個“中立”的群體游走于淘寶等現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺之外,通過百度、谷歌等搜索引擎、借力形式豐富的推廣手段、借助老客戶的口碑介紹,也贏得了大筆的訂單。其中,作用不可或缺的就是百度搜索。百度盡管拒絕了淘寶,但對雨后春筍般出現(xiàn)的獨立網(wǎng)商卻網(wǎng)開一面。在這種開放政策的推動下,一般規(guī)模較大的獨立網(wǎng)商都設(shè)置專門的部門來進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,希望搭上百度強(qiáng)悍流量的順風(fēng)車,低成本賺取大量利潤。
2011年,從雅虎搜索陰影里走出的馬云推出了專業(yè)導(dǎo)購引擎——一淘網(wǎng)。為了解決信息搜索上的短板,一淘網(wǎng)找來了必應(yīng)、搜狗、有道等專業(yè)的合作伙伴。為了獲取更廣泛的商家支持,聚集更全面的商品資源,通過來源認(rèn)證合作與全網(wǎng)抓取的形式與專業(yè)的B2C商家建立合作,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子、鉆石小鳥、迪信通、小王子、新東方在線、銀泰百貨等已成為其首批合作商家,開放搜索的誠意非常明顯,除淘寶自身的商品外,目前一淘網(wǎng)收錄的外部商品總量已經(jīng)超過300萬。
無論是百度的“非淘寶”式開放,還是一淘的“非百度”式跨界合作,都在向網(wǎng)商釋放一條信息:未來的網(wǎng)絡(luò)購物將更加開放,平臺的界限正被逐漸消融。
開放合作 善于整合的網(wǎng)商才能走得更遠(yuǎn)
隨著當(dāng)前網(wǎng)購市場的日新月異,企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的形式也變得豐富多樣。有的直接在淘寶等平臺開設(shè)旗艦店,有的打造獨立的網(wǎng)絡(luò)商城,還有的與已成熟的電子商務(wù)平臺合作分銷。事實證明,無論是哪種形式,電子商務(wù)都能為企業(yè)創(chuàng)造不菲的收益,這更堅定了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的信心。業(yè)界普遍認(rèn)為,進(jìn)入2011年后,會有越來越多的傳統(tǒng)商家加入到B2C陣營中,網(wǎng)絡(luò)購物的可選擇性將會更加豐富,獨立網(wǎng)商的時代正在來臨!
對于眼光長遠(yuǎn)的B2C商家來說,一個品牌獨立、自主運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)平臺是必不可少的,對于完善企業(yè)的銷售渠道不可或缺?,F(xiàn)實情況卻是淘寶、有啊等現(xiàn)有C2C平臺已經(jīng)吸聚了大部分活躍的網(wǎng)購者,盡管4.2億網(wǎng)民的消費(fèi)潛力仍然巨大,但如何提高訪問流量以及知名度是他們首要的發(fā)展瓶頸,投入大量的人力、物力、財力成本將不可避免。
是注入巨資,不斷積累人才,從頭開始掌握電子商務(wù),親自參與每一個流程的設(shè)計?還是與現(xiàn)有的電子商務(wù)解決方案提供商展開合作,利用其人才和經(jīng)驗為己服務(wù)?國內(nèi)最大的電子商務(wù)外包服務(wù)商——上海威博網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,電子商務(wù)的發(fā)展速度迅猛不僅體現(xiàn)在消費(fèi)總量上,同樣也體現(xiàn)在電子商務(wù)的形式上。與初期一個網(wǎng)站幾件產(chǎn)品就能銷售的狀況相比,現(xiàn)在的秒殺、團(tuán)購、單網(wǎng)頁銷售正成為趨勢,未來還可能出現(xiàn)更為奇特的銷售模式。每種新模式的背后,都需要強(qiáng)大的技術(shù)作為支撐,如果企業(yè)全部親力親為,不僅要耗費(fèi)大量的精力和時間,而且很可能因為技術(shù)因素而被競爭對手所淘汰。
因此,開放合作才是網(wǎng)商快速做大的不二法則,就像李寧借道淘寶屢屢大賣,摩托羅拉、克麗緹娜等選擇上海威博電子商務(wù)外包服務(wù),快速搶占先機(jī)。而一淘網(wǎng)的推出正是淘寶整合商家和消費(fèi)者的大棋局,內(nèi)合百萬淘寶賣家,外連數(shù)十萬獨立網(wǎng)商。通過一淘平臺,獨立網(wǎng)商不在淘寶開店即可接觸淘寶海量購物用戶,極大節(jié)省了營銷成本,最終利用一淘網(wǎng)搜索擴(kuò)大銷量的同時,提升自我品牌價值。
淘寶商城外包大熱 讓網(wǎng)商專注于賺錢
上海威博網(wǎng)絡(luò)總裁成新東一直認(rèn)為,來自產(chǎn)業(yè)鏈的分工協(xié)作、角色互補(bǔ)和利益共享將創(chuàng)造巨大的價值。從2001年開始,他所創(chuàng)立的上海威博網(wǎng)絡(luò)就定位于為獨立網(wǎng)商提供個性化的電子商務(wù)解決方案,10年以來,其已輔佐千余家大型企業(yè)成功躋身電子商務(wù)千萬俱樂部,其中不乏克麗緹娜、東方國際等傳統(tǒng)大鱷。“中國傳統(tǒng)文化中講究中庸,過猶不及,就是讓我們持中,獨立網(wǎng)商正是介于不同網(wǎng)購平臺的中間,既有獨立的品牌,又有自身的渠道,更為關(guān)鍵的是,企業(yè)獨立的電子商務(wù)平臺是穩(wěn)定的,不會因為各方力量的博弈而顯得被動,無論是一淘網(wǎng)還是百度、谷歌,都是獨立網(wǎng)商可以利用的對象,而不是競爭的對手。”
與數(shù)萬家網(wǎng)商的多年合作中,上海威博網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),越是賺錢快的企業(yè),越愿意把電子商務(wù)平臺的建設(shè)和維護(hù)工作進(jìn)行外包,甚至還有不少企業(yè)實現(xiàn)了整體外包。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、售后服務(wù)方面優(yōu)勢突出,但對電子商務(wù)的人才和技術(shù)積累不夠,與其花費(fèi)精力投入巨資從頭摸索,不如將電子商務(wù)平臺外包,利用第三方的技術(shù)和服務(wù)資源為自己賺錢。“我們與上海威博網(wǎng)絡(luò)合作的很愉快,電子商務(wù)方面的事情都有他們來操作,像之前在淘寶上做的品牌特賣、在團(tuán)購網(wǎng)上的促銷,網(wǎng)站自己的一些活動,都是他們提出方案,我們這邊配合做好生產(chǎn)和發(fā)貨就好,效果好還省力氣。”從事創(chuàng)意數(shù)碼銷售的夏先生對于外包服務(wù)端滿意度非常高。
作為國內(nèi)電子商務(wù)外包服務(wù)商的領(lǐng)軍者——上海威博網(wǎng)絡(luò)無疑是資源整合方面的專家,這不僅體現(xiàn)在網(wǎng)上開店軟件的設(shè)計中,率先開放CRM、支付寶、物流等接口,更體現(xiàn)在與不同網(wǎng)購平臺的合作中,如v5shop網(wǎng)店系統(tǒng)、v5mall多用戶商城系統(tǒng)、v5淘寶客等,實現(xiàn)網(wǎng)商的多角度營銷和客戶群覆蓋。如今,越來越多的大中型企業(yè)愿意將電子商務(wù)平臺交由上海威博掌管,因為他們的目的正走向一致:讓網(wǎng)商專注于賺錢!更多淘寶商城外包信息,請關(guān)注 http://wb.v5shop.com.cn