天下互聯(lián)：抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 加強自律固本清源

北京 2011-05-18(中國商業(yè)電訊)－－5月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在北京舉行關(guān)于抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為自律公約的簽約儀式，來自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、百度、優(yōu)酷、開心網(wǎng)、天涯社區(qū)以及各地方的新聞網(wǎng)站等140家網(wǎng)站代表簽署抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為自律公約，譴責非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，倡議互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位和廣大網(wǎng)民營造文明誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。天下互聯(lián)科技集團對此表示歡迎，并認為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約的落實，大大推動了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)信息的可信度，對網(wǎng)絡(luò)輿情起到固本清源的作用，有助于包括網(wǎng)絡(luò)公關(guān)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場秩序和諧建設(shè)。

抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為自律公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)起制定。內(nèi)容包括，承諾不組織、不參與任何形式的非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，堅決反對和抵制損害他人商業(yè)信譽的不正當競爭行為，以及引導網(wǎng)民理性思考、文明發(fā)言、有序參與，營造健康網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境等。

眾所周知，作為信息傳播史上最有成效的world wide web載體，在享受InterNet給公眾帶來便捷、自由、互動等紅利，同時也網(wǎng)絡(luò)輿情被挾持等方面?zhèn)Α?

在民眾眼里，互聯(lián)網(wǎng)是一個倡導平等、自由的理想世界，不少人更愿意從網(wǎng)上獲取信息、親近民意，認為這才更接近真實與真相。然而這種無門檻、原生態(tài)的“民意集散地”，很快被“不法商販”盯上：以謠言為素材、以灌水為機制、以炮制民意為目的，將不知情的網(wǎng)民掌控在自己制造的輿論氛圍里，利用傳播的羊群效應，將“偽民意”明碼標價，當成換錢的商品，在潛規(guī)則下交易甚歡。

從3月中旬開始，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門已在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動，堅決打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，遏制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)猖獗勢頭，維護互聯(lián)網(wǎng)正常傳播秩序和市場經(jīng)濟秩序。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會發(fā)起單位的天下互聯(lián)科技集團，一直秉持和諧發(fā)展的理念，在創(chuàng)新發(fā)展過程中，積極建設(shè)具有時代氣息的四感企業(yè)文化（使命感、危機感、歸宿感與成就感）。其中，加強團隊的“使命感”是公司第一要務，只有這樣，才能使我們的團隊高度忠誠于社會和服務對象，才能忠誠于我們的事業(yè)，才能使公司的產(chǎn)品、服務在社會上建立認知和美譽度，公司方可得以生存和長足發(fā)展，企業(yè)的使命感，就是勇于承擔社會公民的責任，從我做起，遵守行業(yè)自律。

參照中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為自律公約，天下互聯(lián)科技集團著手展開行業(yè)自律強化深入，要求團隊每個成員自覺整飭不良商業(yè)行為，恪守網(wǎng)絡(luò)倫理與政策法規(guī)，不做“不明真相”的輿情推動者，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，完善公司網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理機制。

新聞鏈接：中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會關(guān)于抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的自律公約

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，為提升企業(yè)形象、推廣產(chǎn)品、開展商業(yè)競爭提供了新平臺。絕大多數(shù)企業(yè)和依法組建的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機構(gòu)能夠依法依規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，為促進經(jīng)濟繁榮和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。但是，目前社會上出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”、“代罵公司”等形式的非法機構(gòu)及其個人，在網(wǎng)上采取不正當手段打壓競爭對手，歪曲捏造事實進行敲詐勒索，惡意炒作話題制造虛假“網(wǎng)絡(luò)民意”，從事私下交易牟取非法利益。上述行為擾亂市場經(jīng)濟秩序，損害企業(yè)、公民的合法權(quán)益，危害文明誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對上述非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為予以譴責，希望我會會員、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位和廣大網(wǎng)民，共同抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，為營造文明誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)營行為和信息傳播秩序，促進互聯(lián)網(wǎng)站健康發(fā)展而努力。為此，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會同百家互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位共同發(fā)起制定本公約并自覺遵守。

第一條 本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會同會員單位發(fā)起并自愿簽署。凡簽署本公約的網(wǎng)站應當認真履行本公約的各項內(nèi)容。

第二條 堅持文明守法、誠信自律、公平競爭、和諧發(fā)展的理念，遵守社會規(guī)范以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公約，文明辦網(wǎng)，誠信自律，自覺維護互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形象和聲譽，努力營造安全可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第三條 嚴格依照國家法律法規(guī)開展經(jīng)營活動，不組織、不參與任何形式的非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動。

第四條 堅決反對和抵制損害他人的商業(yè)信譽的不正當競爭行為，努力維護公平公正的競爭秩序；堅決反對和抵制操縱網(wǎng)絡(luò)輿論、非法牟利行為，維護互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公信力；堅決反對和抵制庸俗、低俗、媚俗之風，積極營造弘揚正氣、文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

第五條 提高應對非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的防范能力，完善內(nèi)部管理制度，積極開展法律法規(guī)培訓及職業(yè)道德教育，提高企業(yè)員工法律意識和責任意識。

第六條 自覺接受社會監(jiān)督，設(shè)立便捷的舉報渠道，積極處理社會各方面的投訴，及時反饋處理結(jié)果、及時處理各種違法和有害信息。

第七條 引導網(wǎng)民理性思考、文明發(fā)言、有序參與，營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

第八條 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會行業(yè)自律工作委員會作為本公約的執(zhí)行機構(gòu)，負責組織本公約的組織實施，受理并處理對違反本公約行為的投訴。

第九條 本公約自中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會公布之日起生效。

第十條 本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負責解釋。