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二代身份證被消磁?
作者:章迪思
來源:新聞晨報
日期:2011-06-16 09:24:14
摘要:日前有不少旅客反映,持二代身份證在火車站的自助售票機上購票,機器經(jīng)常沒有反應,白白耽誤時間。鐵路方面的解釋是,這種情況多是因為旅客身份證內的芯片被消磁,導致機器無法識別,建議旅客平常盡量將身份證與銀行卡等分開存放。
日前有不少旅客反映,持二代身份證在火車站的自助售票機上購票,機器經(jīng)常沒有反應,白白耽誤時間。鐵路方面的解釋是,這種情況多是因為旅客身份證內的芯片被消磁,導致機器無法識別,建議旅客平常盡量將身份證與銀行卡等分開存放。
作為從事科技新聞報道的記者,我忍不住想善意提醒一句:二代身份證基本上不存在被消磁的可能。有關部門還是先檢查一下自助售票機的讀取功能,再補習一下關于智能卡的基本知識為要。
自動識別技術領域的專家介紹,二代身份證的芯片和交通卡芯片一樣,都屬于具有自動識別功能的RFID(電子標簽)芯片的一種,芯片本身并沒有磁性,和帶磁條的銀行卡完全屬于兩個類別,自然也不存在“被消磁”的可能。當然,從理論上講,如果把身份證放在強磁場中,的確有損壞的可能,但這種極端情況在日常生活中發(fā)生的可能性微乎其微??偠灾谩吧矸葑C可能被消磁”作為解釋“自助售票機不靈光”的原因,顯然是找錯了替罪羊。如果真有那么多人的身份證被消磁,怎么機場的自助值機終端照樣高效運轉?
公共服務部門的便民解釋并不好做。時代在發(fā)展,科技在進步,公眾的知識素養(yǎng)也在逐步提高,想隨隨便便用幾個“專業(yè)術語”打發(fā)一下,怕是越來越難了。從公共服務部門,到政府部門,再到專家,低估公眾智商、“說到哪里算哪里”的無厘頭解釋并不罕見,結果則是影響了政府公信力,專家變成了“磚家”……這些都是公眾不買賬的直接表現(xiàn)。
當然,對公共服務部門來說,有解釋總比沒解釋好,至少說明他們有服務公眾的意識。但光有意識還不行,還得提高服務的 “技術含量”,還得多了解些專業(yè)知識。否則,公眾知道得比你多,還需要你解釋嗎?