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工商銀行萍鄉(xiāng)分行成功發(fā)行“公交聯(lián)名卡”

作者:肖世萍
來源:中國金融網
日期:2011-07-27 09:53:29
摘要:工商銀行萍鄉(xiāng)分行以客戶服務為中心,積極探求公交IC卡與銀行卡合二為一,拓寬“一卡通”新領域,方便廣大民眾出行。該行創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,加快經營轉型,成功與萍鄉(xiāng)市公交公司達成合作開發(fā)“公交靈通卡”業(yè)務新項目。近日,該行舉行了“萍鄉(xiāng)公交靈通卡”首發(fā)式。據(jù)悉,這是國內首張由金融系統(tǒng)與公交公司聯(lián)名發(fā)行的卡。

  工商銀行萍鄉(xiāng)分行以客戶服務為中心,積極探求公交IC卡與銀行卡合二為一,拓寬“一卡通”新領域,方便廣大民眾出行。該行創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務,加快經營轉型,成功與萍鄉(xiāng)市公交公司達成合作開發(fā)“公交靈通卡”業(yè)務新項目。近日,該行舉行了“萍鄉(xiāng)公交靈通卡”首發(fā)式。據(jù)悉,這是國內首張由金融系統(tǒng)與公交公司聯(lián)名發(fā)行的卡。

  一、方便大眾,提升品質?!捌监l(xiāng)公交靈通卡”是集結算、融資、儲蓄、理財、乘車、消費等功能服務為一體的公交聯(lián)名卡,實現(xiàn)金融承載與乘車“一卡通”,是一張便民、惠民、利民的公交卡。公交IC將逐步退出,實現(xiàn)市民“瘦卡”的心愿。目前,所有網點的公交充值圈存機和公交車載機布放完成。同時,該行網點也可以為市民充值,讓市民感受到“一卡在手,生活通暢”,大大提升了城市形象和品質。

  二、精心部署,多方支持。從產品立項到項目投產,得到了萍鄉(xiāng)市政府、市交通局、交通運輸管理處和工行上級行的大力支持。在深圳市一卡通開發(fā)商和運營商在軟件開發(fā)商、芯片卡供應商、機具供應商等部門的配合下,經過半年來刻苦攻關研發(fā)和反復測試驗證,獲得圓滿成功。

  三、強強聯(lián)合,銀企共贏。該行“公交靈通卡”的發(fā)行,實現(xiàn)了強強聯(lián)合。為銀行和企業(yè)深度合作,拓寬服務內涵,開辟了新的思路,大大節(jié)約了企業(yè)人力資源、降低企業(yè)管理成本和財務費用。對該行擴大該行客戶基礎,增加存款和中間業(yè)務收入有意義重大,為今后銀行業(yè)務拓展積累了經驗,拓寬了業(yè)務發(fā)展空間,實現(xiàn)銀企雙贏。

  四、產品創(chuàng)新,制度先行。制度的完善是業(yè)務發(fā)展的保障,在產品研發(fā)中積極征求企業(yè)意見,結合新產品特征,規(guī)范操作流程、防范風險。出臺了《萍鄉(xiāng)公交靈通卡項目服務方案》和《萍鄉(xiāng)公交靈通卡業(yè)務管理辦法》。產品研制成功后,通過對柜面發(fā)卡、圈存、車載消費的測試環(huán)境和生產環(huán)境發(fā)卡、用卡進行多次測試,對其安全性、風險性進行分析、論證,理順了領卡、發(fā)卡、換卡、掛失等流程及服務銜接,確保萍鄉(xiāng)公交靈通卡新業(yè)務安全、穩(wěn)健運行。

  五、加大宣傳,推廣應用。該行業(yè)務合作意向和產品首發(fā)式,萍鄉(xiāng)電視臺進行了全程錄制和采訪,萍鄉(xiāng)日報、萍鄉(xiāng)交通頻道進行了報道,受到了當?shù)刂髁髅襟w的關注。對萍鄉(xiāng)公交靈通卡發(fā)行及芯片卡功能進行了廣泛宣傳,還在市內設置了廣告牌,在公交車身上做好流動廣告,擴大了萍鄉(xiāng)公交靈通卡品牌影響力,廣而告之公交靈通卡的啟用。

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