行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視高教你如何選擇視頻會(huì)議
視頻會(huì)議,也叫網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,是一種依托網(wǎng)絡(luò)和多媒體通信技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻溝通和協(xié)作的虛擬會(huì)議實(shí)現(xiàn)方式,地理位置分散的用戶借助視頻會(huì)議工具大幅度提高遠(yuǎn)程溝通效率,減少傳統(tǒng)會(huì)議次數(shù),削減因傳統(tǒng)會(huì)議產(chǎn)生的龐大開支。
經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)培育,視頻會(huì)議行業(yè)日趨成熟,視頻會(huì)議相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)已廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,更多人開始享受異地辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議、互動(dòng)協(xié)作、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等全新的工作模式。
那么,如何選擇最合適的視頻會(huì)議呢?讓我們通過(guò)視頻會(huì)議領(lǐng)軍企業(yè)——視高(Seegle)的官方白皮書來(lái)詳細(xì)了解。
明確需求
選擇視頻會(huì)議,第一步要做的就是明確需求。
一般用戶使用視頻會(huì)議,除了基本用途遠(yuǎn)程開會(huì)外,較少涉及其它應(yīng)用。實(shí)際上,通常意義上的視頻會(huì)議產(chǎn)品,并不局限于遠(yuǎn)程開會(huì),包括異地協(xié)作、項(xiàng)目討論、產(chǎn)品演示、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)直播等應(yīng)用,都可以借助視頻會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行,視高(Seegle)建議用戶首先要明確需求,再進(jìn)行下一步甄選。
選擇平臺(tái)
視頻會(huì)議應(yīng)用主要有硬件視頻會(huì)議、軟件視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等實(shí)現(xiàn)形式,用戶可根據(jù)需求(包括主要用途、用戶規(guī)模、費(fèi)用預(yù)算等信息)選擇相應(yīng)的應(yīng)用平臺(tái)。
硬件視頻會(huì)議效果出色,以思科(Cisco)網(wǎng)真為代表的產(chǎn)品應(yīng)用穩(wěn)定,安全性高,但由于價(jià)格昂貴導(dǎo)致一次性投入較高,壽命周期也比較短。硬件視頻會(huì)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用環(huán)境門檻也較高,要求用戶擁有固定會(huì)議室,便攜性和移動(dòng)靈活性較差。硬件視頻會(huì)議只提供音視頻功能,不提供數(shù)據(jù)協(xié)作模塊,不能完全滿足遠(yuǎn)程會(huì)議協(xié)作共享的需要,對(duì)特定用戶需要的“定制”服務(wù)也無(wú)法滿足。
軟件視頻會(huì)議效果出色,是行業(yè)的主流,以視高(Seegle)為代表的部分產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)全高清1080P視頻顯示。相比硬件視頻會(huì)議,軟件視頻會(huì)議價(jià)格有很大優(yōu)勢(shì),部分公司還提供包月租賃模式,性價(jià)比十分突出。
軟件視頻會(huì)議借助普通網(wǎng)絡(luò)即可開啟應(yīng)用,對(duì)應(yīng)用環(huán)境沒(méi)有特殊要求,便攜性和移動(dòng)靈活性極高,目前已有產(chǎn)品通過(guò)公安部軟件安全認(rèn)證,安全性有保障。軟件視頻會(huì)議功能全面,除基本的音視頻應(yīng)用外,還提供顯示模式轉(zhuǎn)換、電子白板、桌面和應(yīng)用程序共享、網(wǎng)頁(yè)同步瀏覽、文件共享、多媒體文件播放、在線投票、文字溝通、會(huì)議錄制等一系列會(huì)議協(xié)作功能,能夠滿足大部分行業(yè)和用戶的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議是基于瀏覽器的視頻會(huì)議應(yīng)用,能夠滿足一般用戶的簡(jiǎn)單應(yīng)用,通常作為軟件視頻會(huì)議的補(bǔ)充整合到解決方案中。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議顯示效果和穩(wěn)定性均遜于硬件視頻會(huì)議和軟件視頻會(huì)議,特別是大規(guī)模應(yīng)用時(shí)容易發(fā)生瀏覽器響應(yīng)緩慢,無(wú)法操作等情況,不利于會(huì)議的流暢進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議功能介于軟件視頻會(huì)議和硬件視頻會(huì)議之間,除音視頻外一般只提供簡(jiǎn)單的協(xié)作功能,功能性略顯欠缺。安全性上,基于瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議處于下風(fēng)。
選擇品牌產(chǎn)品
確定了平臺(tái),下一步就是選擇產(chǎn)品了。
以行業(yè)主流的軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品為例,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品眾多,宣傳方式各異,如何選對(duì)產(chǎn)品?這是一個(gè)問(wèn)題。視高(Seegle)給出的建議是——選擇品牌產(chǎn)品。
品牌產(chǎn)品,一定是歷經(jīng)多年市場(chǎng)培育,獲得用戶認(rèn)可進(jìn)而樹立了良好品牌口碑的產(chǎn)品,其功能性、穩(wěn)定性、安全性、性價(jià)比、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度、美譽(yù)度等一系列指標(biāo)均領(lǐng)先行業(yè),能夠?yàn)橛脩籼峁┳詈线m的產(chǎn)品應(yīng)用綜合解決方案和全面的服務(wù)保障,免除一切后顧之憂。
試用產(chǎn)品
試用,是選擇軟件產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。
視高(Seegle)建議用戶從軟件功能性、穩(wěn)定性、易用性等方面選擇2~3家品牌產(chǎn)品進(jìn)行試用比較。對(duì)于地理位置較分散的用戶,應(yīng)選擇服務(wù)范圍覆蓋廣,在全國(guó)各地有設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和客戶服務(wù)中心的品牌產(chǎn)品,覆蓋范圍越廣越好,借助全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)獲得良好的售后服務(wù)。
項(xiàng)目實(shí)施
軟件產(chǎn)品不同于一般商品,特別是基于行業(yè)解決方案的軟件產(chǎn)品,用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后通常并不能立即使用,需要軟件公司的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,包括部署安裝、功能實(shí)現(xiàn)、操作培訓(xùn)、上線聯(lián)調(diào)、定期維護(hù)等一系列工作,稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件項(xiàng)目實(shí)施案例表面,軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量同樣十分重要。視高(Seegle)建議選擇具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、用戶眾多的品牌產(chǎn)品和服務(wù)。
價(jià)格
視頻會(huì)議產(chǎn)品,是越貴越好,還是越便宜越好?視高(Seegle)給出的建議是——價(jià)格并不是最主要的。
同樣以軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品為例,目前市場(chǎng)上主流軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品包括一次性購(gòu)買獲得終身授權(quán)和包月租賃獲得服務(wù)授權(quán)兩種形式。
對(duì)于購(gòu)買用戶,根據(jù)應(yīng)用方式和規(guī)模的不同,廠商會(huì)提供綜合解決方案和報(bào)價(jià),一般來(lái)說(shuō),授權(quán)用戶數(shù)量規(guī)模越大,授權(quán)用戶平均價(jià)格越優(yōu)惠。
對(duì)于租用用戶,主流價(jià)格60元/帳號(hào)包月不限時(shí)使用,使用視頻會(huì)議已經(jīng)沒(méi)有門檻。以視高(Seegle)為例,其亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議租用平臺(tái)通過(guò)覆蓋全國(guó)的100多臺(tái)高性能服務(wù)器為超過(guò)60000用戶提供清晰、流暢、穩(wěn)定的視頻會(huì)議服務(wù)。
用戶可根據(jù)預(yù)算,靈活選擇購(gòu)買或租用視頻會(huì)議產(chǎn)品和服務(wù)。
免費(fèi)視頻會(huì)議
近幾年,時(shí)不時(shí)有公司以“免費(fèi)”為噱頭宣傳偽免費(fèi)視頻會(huì)議產(chǎn)品。
對(duì)此,視高(Seegle)認(rèn)為:在未來(lái)不排除出現(xiàn)借助其它商業(yè)模式生存的真正免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),但目前市面上出現(xiàn)的所謂免費(fèi)視頻會(huì)議產(chǎn)品,大多屬于虛假宣傳,存在功能缺失、穩(wěn)定性差、服務(wù)不到位等情況,不建議用戶使用。
市場(chǎng)的反應(yīng)也印證了視高(Seegle)的看法,“免費(fèi)”的公司過(guò)得并不滋潤(rùn)。
應(yīng)用展望
視高(Seegle)認(rèn)為,向移動(dòng)平臺(tái)拓展是視頻會(huì)議行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),基于平板電腦、智能手機(jī)的移動(dòng)視頻會(huì)議軟件的開發(fā)和推廣將與目前主流視頻會(huì)議產(chǎn)品特別是軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品形成良好的互補(bǔ),擴(kuò)充視頻會(huì)議的應(yīng)用空間。
目前,市場(chǎng)上尚沒(méi)有出色的基于移動(dòng)平臺(tái)的視頻會(huì)議產(chǎn)品,視高(Seegle)正加快其移動(dòng)視頻會(huì)議產(chǎn)品的研發(fā)和測(cè)試進(jìn)度,力爭(zhēng)推出最穩(wěn)定的應(yīng)用。
關(guān)于視高
視高科技(官方網(wǎng)站:www.seegle.com)成立于2002年,總部位于深圳,是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),“雙軟”企業(yè),全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌,也是亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)用戶超過(guò)60000,市場(chǎng)占有率第一。