惠普斷然去除PC業(yè)務(wù)大包袱 李艾科效仿IBM加快轉(zhuǎn)型

　　如果再不果斷地采取鐵腕手段，惠普財務(wù)報表上的利潤率不僅將繼續(xù)為PC業(yè)務(wù)所累，整家公司更有可能在軟件和服務(wù)領(lǐng)域被IBM越甩越遠(yuǎn)

　　主動放棄PC行業(yè)王座是一個艱難的決定，但當(dāng)看到IBM成功轉(zhuǎn)型后的穩(wěn)健身形，李艾科終于緊咬牙關(guān)，斷然決定與PC業(yè)務(wù)做個徹底的了斷。

　　8月18日，全球最大的電腦廠商惠普宣布，該公司將評估PC業(yè)務(wù)并可能將其分拆或出售，同時將放棄起步不久的平板電腦和智能手機業(yè)務(wù)?；萜誄EO李艾科表示，他們正在進(jìn)行一場“必要的轉(zhuǎn)型”，以更好地爭奪企業(yè)級用戶。為此，他同時宣布將耗資117億美元收購英國的云服務(wù)提供商Autonomy軟件公司，這符合李艾科給惠普制定的轉(zhuǎn)型策略將更多的精力傾注在軟件與服務(wù)上。

　　通過重組，將低利潤率的PC和移動終端業(yè)務(wù)分離出來，惠普董事會的臉色可能會好看一些。美國投行業(yè)人士StifelNicolaus認(rèn)為，如果剝離PC業(yè)務(wù)，惠普的營業(yè)利潤率將從目前的12%提高到15%左右。華爾街也有分析認(rèn)為，惠普此舉“痛在當(dāng)下，利在長遠(yuǎn)”。

　　不過，已有投資者對李艾科表現(xiàn)得有些不耐煩了，他們認(rèn)為這個德國人上任后至今的表現(xiàn)乏善可陳。從去年11月至今，惠普的市值縮水超過四成。投資機構(gòu)LoomisSaylesValueFund分析師托尼·烏斯羅說，“我開始懷疑他是否適合這個位子?！辟Y產(chǎn)管理公司NeubergerBerman董事總經(jīng)理巴蘇·穆里克說，他一直在強調(diào)“相信我”，但有人這樣說的時候，你最好捂緊自己的錢包。

　　甩掉不賺錢的包袱

　　實際上，惠普歷史上也曾進(jìn)行過多次轉(zhuǎn)型，但向軟件和服務(wù)的轉(zhuǎn)型卻進(jìn)行得極不順利。

　　對于此次放棄PC業(yè)務(wù)的原因，李艾科稱是為了確?；萜漳芨峡萍嫉陌l(fā)展趨勢，“我們正處于公司歷史上的一個關(guān)鍵時期。”他預(yù)計，分拆PC業(yè)務(wù)后惠普的年度營收將下降400億美元，但其他業(yè)務(wù)能夠彌補這部分的損失。

　　財報顯示，截至7月31日的新財季，惠普PC業(yè)務(wù)收入95.92億美元，占公司總營收的31%。根據(jù)研究機構(gòu)IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，去年惠普的PC出貨量超過6400萬臺，占據(jù)18.5%的全球市場份額。惠普的PC業(yè)務(wù)仍然實現(xiàn)盈利，但利潤率僅為5.9%，而惠普的整體利潤率為11.7%。

　　李艾科說，惠普不可能在繼續(xù)投資PC業(yè)務(wù)的同時，對其他部門做出必要的結(jié)構(gòu)性改革，惠普需要足夠的靈活性。據(jù)分析，這也是他考慮分拆該業(yè)務(wù)的原因之一。

　　值得一提的是，為了表現(xiàn)出自己全力以赴服務(wù)企業(yè)的決心，作為重組PC業(yè)務(wù)的一部分，惠普同時關(guān)閉了希望尚存的平板電腦和智能手機業(yè)務(wù)。

　　去年4月28日，惠普斥資12億美元收購Palm公司，擁有了可使用于平板電腦和智能手機的操作系統(tǒng)WebOS。當(dāng)時，外界認(rèn)為，這是李艾科正式進(jìn)入移動終端市場的明確信號（惠普曾在2007年試探性地推出過少數(shù)幾款智能手機）。在當(dāng)時，市場有分析認(rèn)為，惠普有望走出一條和IBM不同的轉(zhuǎn)型道路：既加大力度服務(wù)于企業(yè)，同時又不忘消費電子終端。但現(xiàn)在看來，惠普只想把自己完全裝進(jìn)企業(yè)服務(wù)市場的“口袋”。

　　李艾科稱，之所以如此是因為該部門的營業(yè)虧損高達(dá)3.22億美元，如果繼續(xù)堅持研發(fā)，也要花費數(shù)年時間，而且還不保證能夠取得成功。市場研究機構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示，WebOS智能手機全球市場份額不足1%。

　　此外，由于銷售業(yè)績平平，上市僅49天搭載WebOS的平板電腦TouchPad也被惠普迅速打入冷宮。市場研究機構(gòu)ForresterResearch分析師查爾斯·戈爾溫認(rèn)為，惠普高層可能認(rèn)定，惠普涉足平板電腦市場的時間太晚，無法吸引太多注意，他們意識到成功的可能性是微乎其微。有外媒報道稱，百思買曾采購超過27萬臺的Touchpad，但至今還有20萬臺仍堆在倉庫里無人問津。

　　倉促的轉(zhuǎn)型策略

　　市場研究公司GleacherCo分析師布萊恩·馬歇爾表示，惠普決定避開鋒芒，在利潤率更高的市場與其他巨頭展開競爭，比如IBM、SAP和甲骨文。

　　關(guān)于這一點，惠普在對高層進(jìn)行人事任命的時候已經(jīng)有了一定的考慮。比如，雷蒙德·雷恩曾擔(dān)任甲骨文的總裁，李艾科則曾在企業(yè)級軟件開發(fā)商SAP供職20年。馬歇爾說，軟件和服務(wù)應(yīng)該是雷恩和李艾科的強項，他們必須拿出看家本領(lǐng)。

　　在企業(yè)所需的軟件和服務(wù)上，惠普確實有望實現(xiàn)更高的利潤率。美國貝克資本管理公司基金經(jīng)理人帕特·貝克表示，惠普的重點在存儲、服務(wù)、安全和網(wǎng)絡(luò)等方面，李艾科的重組措施可以讓這些業(yè)務(wù)走向成功。此外，李艾科信誓旦旦地表示，將采取有力措施拓展針對企業(yè)客戶的云計算等業(yè)務(wù)，此次收購Autonomy公司則將令他在云計算的競爭中有更多的牌可出。而在上一季度，惠普商業(yè)軟件業(yè)務(wù)運營利潤率達(dá)到了19%，是PC業(yè)務(wù)的3倍。

　　不過，更多人對惠普此舉并不看好。有分析師認(rèn)為，惠普至多算是回到了正確的軌道，但突然對新戰(zhàn)略路線出現(xiàn)重大調(diào)整，可能反映出該公司面對未來依然缺乏方向。

　　“與其說是經(jīng)過深思熟慮后的表態(tài)，還不如說是他們沉不住氣了，”美國財經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch專欄作家特蕾澤·博勒蒂撰文說，惠普董事會似乎是在針對波動的市場，以及投資者的恐懼和吁求作出回應(yīng)，而不是在證明對自己既定的方向充滿信心。因為就在不久前，包括李艾科在內(nèi)的惠普高層仍在是否剝離PC和移動終端業(yè)務(wù)的問題上未能達(dá)成一致。

　　在此之前，李艾科給外界的感覺是他反對去除PC業(yè)務(wù)。在2月份，李艾科曾說，“個人電腦這樣的消費業(yè)務(wù)，給了惠普巨大的競爭優(yōu)勢。”6月，他率領(lǐng)一幫惠普高層訪華時仍在強調(diào)，“難以想象惠普會沒有PC業(yè)務(wù)?！倍谄桨咫娔X業(yè)務(wù)上，今年5月，惠普恨不得將公司所有PC都搭載WebOS操作系統(tǒng)。當(dāng)時，惠普歐洲區(qū)負(fù)責(zé)人艾瑞克·卡多在法國戛納的新聞發(fā)布會上聲稱，在平板電腦世界里，惠普將超越目前的第一名。之后的兩個月，惠普仍多次闡述對TouchPad的升級計劃。

　　所以，對于惠普航船突如其來的轉(zhuǎn)向，投資者們感覺其中可能隱藏危機。美國投資公司Needham分析師理查德·庫格勒稱，惠普這些天的激進(jìn)措施恰恰表明，公司的境況是多么的頹勢，他們完全被絕望的氣氛所籠罩。

　　只學(xué)到IBM的皮毛？

　　90年代初，IBM因為身形過于臃腫險些自我毀滅。1993年，臨危受命的IBM董事長郭士納就打出了向服務(wù)轉(zhuǎn)型的旗幟。1998年，他果斷地將IBM從制造商轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖头?wù)提供商。三年后，IBM新增收入250億美元中的80%，都是來自IT服務(wù)業(yè)。此后，郭士納通過收購“蓮花”（Lotus）軟件，以及提出“電子商務(wù)”的概念，帶領(lǐng)公司向軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)移。到2001年，這兩項業(yè)務(wù)的產(chǎn)值已經(jīng)上升到430億美元。2002年，郭士納的繼任者彭明盛繼續(xù)指揮這頭“藍(lán)色大象”跳轉(zhuǎn)型之舞，他先是用35億美元收購普華永道，后又通過多次并購成立了包括5大軟件業(yè)務(wù)的軟件集團，最終在2004年通過剝離PC業(yè)務(wù)，完成了IBM的轉(zhuǎn)型大任。

　　依據(jù)年報顯示，IBM在2010年的總營收為999億美元，其中服務(wù)收入為564億美元，軟件為225億美元。而IBM軟件集團也已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)中間件供應(yīng)商。

　　從惠普轉(zhuǎn)型的路徑來看，沒有人否認(rèn)李艾科正努力效仿IBM，甚至華爾街的分析師們在談?wù)摶萜盏霓D(zhuǎn)型時如果需要提及IBM，惠普也不像以往那樣會稍顯尷尬。從某種程度上說，現(xiàn)時的惠普和郭士納接手時的IBM有些相似除了公司規(guī)模龐大，市場很難在其身上發(fā)現(xiàn)閃光點。

　　2008年，赫德斥資130億美元收購企業(yè)服務(wù)公司EDS，這被認(rèn)為是惠普開啟轉(zhuǎn)型大幕的標(biāo)志性行為，這也使得惠普在IT服務(wù)領(lǐng)域具備了與IBM競爭的規(guī)模。從表面上看，惠普與IBM越來越像，但惠普注定當(dāng)不了另一個“藍(lán)色巨人”。

　　Gartner發(fā)表報告顯示，2010年全球IT服務(wù)市場，IBM繼續(xù)保持第一位置，收入增加2.6%，達(dá)564億美元，市占率為7.1%。惠普在2010年IT服務(wù)收入為353億美元，市占率為4.5%。

　　分析人士指出，一直以硬件見長的惠普并沒有與IBM一樣完善的企業(yè)級軟件產(chǎn)品支撐，轉(zhuǎn)型之路必將步履維艱。2010財年，惠普軟件業(yè)務(wù)的規(guī)模增長到35.8億美元，不足公司總營收的3%。

　　今年早些時候，IBM高級副總裁麥克·丹尼爾斯表示，李艾科上任以來只知道強調(diào)或打造個別部門，這是“見樹不見林”的做法，不足以提高惠普整體層次，“因為軟件和服務(wù)部門愈來愈密切結(jié)合，IBM的利潤率一直跑在惠普前面，未來5年IBM將繼續(xù)擴張并維持領(lǐng)先，惠普仍需花費很長時間才可能逼近IBM?！?/P>

　　從1988年開始，現(xiàn)任IBM軟件與系統(tǒng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理史蒂芬·米爾斯就開始負(fù)責(zé)IBM的軟件業(yè)務(wù)，至今該業(yè)務(wù)的收入增長了3倍，“做軟件是非常困難的”，他說，從上世紀(jì)90年代初開始，惠普一直都過多的關(guān)注數(shù)量而沒有關(guān)注價值，要改變一個已經(jīng)延續(xù)十幾年的方向很難。

　　惠普轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)需要耗費很長時間，難免給公司帶來混亂。米爾斯評價說，惠普正進(jìn)行越來越多的價格戰(zhàn)，希望把自己定位成低成本的競爭者，IBM是以解決方案為導(dǎo)向的公司，兩者之間存在很大差距。

　　這也許才是人們對惠普喪失信心的根本原因。BernsteinResearch分析師薩科納吉指出，如果惠普想要仿效競爭對手IBM的策略，就必須接受作為一家大型科技公司但增長率較低，并通過股票回購計劃之類將現(xiàn)金返還股東。

　　現(xiàn)在惠普的企業(yè)業(yè)務(wù)十分龐大，從IT服務(wù)與軟件，到云計算解決方案和數(shù)據(jù)中心，還有企業(yè)通信。這也意味著IBM、甲骨文、華為和思科等科技巨頭將對惠普發(fā)起圍剿。