各說各話制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展 移動(dòng)支付呼喚標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
一邊是以iPhone為代表的智能手機(jī)熱潮洶涌,一邊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)借勢(shì)勃興,移動(dòng)支付已漸被海量草根及高端用戶所接受,且呈現(xiàn)巨大的發(fā)展?jié)摿?,但是由于始終沒有統(tǒng)一的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到制約。
日前,“移動(dòng)支付高層論壇”在北京召開,業(yè)界專家共聚一堂,就新形勢(shì)下移動(dòng)支付的行業(yè)發(fā)展縱橫論道。如何破解移動(dòng)支付方式標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的難題?面對(duì)中國(guó)移動(dòng)的2.45GHz與銀聯(lián)的13.56MHz的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)究竟路在何方?
從跑馬圈地到合作共贏
根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計(jì):2010年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)整體規(guī)模為202.5億元,據(jù)預(yù)測(cè),未來幾年,中國(guó)移動(dòng)支付的年均增速將超過40%.到2013年,亞洲移動(dòng)支付用戶將占全球相應(yīng)用戶總量的85%,中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模將超過1500億元。
面對(duì)如此誘人的市場(chǎng)蛋糕,移動(dòng)支付的參與主體紛紛“跑馬圈地”,劃定自己的勢(shì)力范圍,搶占“先行者優(yōu)勢(shì)”。2010年11月,中國(guó)聯(lián)通與北京市政交通一卡通公司推出了“聯(lián)通手機(jī)一卡通”服務(wù),這一舉措讓越來越多的人開始了解和體會(huì)“移動(dòng)支付”的方便與快捷。不過該服務(wù)只有北京聯(lián)通的用戶可以使用,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的用戶被排除在外。
與此同時(shí),公交、零售、稅務(wù)等應(yīng)用領(lǐng)域也頻傳獨(dú)家合作的消息,如中國(guó)移動(dòng)推出的“手機(jī)錢包”支付平臺(tái)。
中國(guó)銀聯(lián)移動(dòng)支付項(xiàng)目組資深經(jīng)理李尚慧表示,市場(chǎng)各方參與者自行發(fā)展封閉商圈,是不利于市場(chǎng)參與方遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)快速發(fā)展的。
由于產(chǎn)業(yè)鏈中各方獨(dú)自運(yùn)行,手機(jī)支付的商業(yè)模式并不明確。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:一張SIM卡對(duì)應(yīng)一個(gè)“手機(jī)錢包”,也就意味著只對(duì)應(yīng)一家銀行,對(duì)其他銀行形成屏蔽。而對(duì)于用戶來說,用戶可能在多個(gè)銀行都有業(yè)務(wù),如果用戶希望同時(shí)享受到多家銀行的手機(jī)錢包服務(wù),就需要分別去不同的發(fā)卡行里辦理業(yè)務(wù),顯然將使得用戶最終體驗(yàn)大打折扣。
只有運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)友好合作,才能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。
從三分天下到標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)
目前,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商所選擇的移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)方式,呈現(xiàn)出三分天下的局面。中國(guó)電信的移動(dòng)支付方式主要基于SIM-Pass技術(shù);中國(guó)聯(lián)通主要應(yīng)用支持NFC功能的WCDMA手機(jī)作為移動(dòng)支付方式;而中國(guó)移動(dòng)則采用自有技術(shù)RF-SIM技術(shù)。
中國(guó)銀聯(lián)移動(dòng)支付項(xiàng)目組總經(jīng)理徐晉耀在“2011移動(dòng)支付中國(guó)峰會(huì)”上指出,由于移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)尚存爭(zhēng)議,產(chǎn)業(yè)鏈上的公司始終沒有放開手腳。只有標(biāo)準(zhǔn)確立,才能快速促進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)空間的打開。中國(guó)電信天翼電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理羅來峰也曾表示,標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)一直成為產(chǎn)業(yè)規(guī)?;蔫滂?,應(yīng)盡快出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接口,加快手機(jī)移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
中國(guó)電子標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)總工程師王立建在論壇上表示,盡管移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)尚未發(fā)布,但目前5個(gè)關(guān)于移動(dòng)支付的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃已經(jīng)開始制定。這5項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分別是:系統(tǒng)間的無(wú)線通信和信息交換,近距離無(wú)線通信的接口和協(xié)議;系統(tǒng)間的無(wú)線通信和信息交換,近距離無(wú)線通信的接口和協(xié)議;基于射頻的移動(dòng)支付終端設(shè)備;應(yīng)用管理和安全;測(cè)試方法。
對(duì)于移動(dòng)支付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),王立建認(rèn)為,移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)最關(guān)鍵的是空中接口的標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是目前備受青睞的中國(guó)電信13.56MHz還是中國(guó)移動(dòng)采用的自主研發(fā)的2.45GHz標(biāo)準(zhǔn),都要首先解決空中接口的問題。
從先行者優(yōu)勢(shì)到標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)
李尚慧預(yù)測(cè),在今后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),全手機(jī)NFC、SIM方案和FD模式仍然會(huì)是移動(dòng)支付的3種主流方向,但是國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)已是大勢(shì)所趨。目前各自為政的支付標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為支付產(chǎn)業(yè)帶來一系列問題,制造商無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依,實(shí)現(xiàn)方式多樣,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,支付的可靠性、安全性缺乏保障。
為了能夠做到移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)范,促使整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,李尚慧建議應(yīng)建立金融級(jí)安全水平支付方案和國(guó)家移動(dòng)支付統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
“事實(shí)上,我們應(yīng)該把更多的關(guān)注目光放在移動(dòng)支付這個(gè)大蛋糕上,而非標(biāo)準(zhǔn)的輸贏?!睈劢ㄗC券電子元器件分析師朱志勇分析稱,無(wú)論是13.56MHz還是2.45GHz成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)都將獲益,如NFC手機(jī)、POS機(jī)、SIM卡、RFID芯片等相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)。
確實(shí)如此,不管移動(dòng)支付采用哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),其市場(chǎng)前景都是不容置疑的。據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2011》顯示,2011年移動(dòng)支付用戶有望達(dá)到2.2億戶,市場(chǎng)收入規(guī)模將增長(zhǎng)78.8%,達(dá)到52.4億元。
鑒于移動(dòng)支付的巨大市場(chǎng),無(wú)論是13.56MHz還是2.45GHz摘得“錦標(biāo)”,都將帶來“標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)”,都將對(duì)企業(yè)降低成本,擴(kuò)充規(guī)模起到重要的推動(dòng)作用。李尚慧認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)各方已逐步認(rèn)同合作發(fā)展思路,國(guó)內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)等,市場(chǎng)參與各方在很多場(chǎng)合都表示,產(chǎn)業(yè)鏈合作有利于移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一將有助于產(chǎn)業(yè)資源的有效共享,以及用戶習(xí)慣的培養(yǎng),不斷推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展和潛力釋放。