安醫(yī)大一附院今推出聯(lián)名卡 用身份證就可完成就診手續(xù)
每一個到醫(yī)院看病的人,都有過這樣不愉快的經(jīng)歷:從排隊掛號開始,到看病做檢查,最后取藥回家,至少要到付費窗口排三次隊。今天上午10點,安醫(yī)大一附院與一家銀行聯(lián)合開發(fā)的“長城—安康”聯(lián)名卡首發(fā),省去了患者的排隊之苦。這種利用身份證完成掛號、繳費、預(yù)約、查詢等新型的就診模式在我省尚屬首次。
一卡可享七種服務(wù)
以往,首次到醫(yī)院的患者先要填寫個人信息辦理醫(yī)療卡,然后才能掛號就診。在診療過程中,門診掛號時間長,交費排隊時間長,檢查、取藥等候時間長,專家問診時間較短。
現(xiàn)在,患者只需要持有一張聯(lián)名卡,就能夠在自助設(shè)備上,提前預(yù)約掛號;到醫(yī)院看病可以直接進入診室;就診結(jié)果查詢也可以在自助設(shè)備上完成,大大節(jié)約了患者的時間。
醫(yī)院工作人員介紹,用身份證在“自助掛號機”上輕輕一刷,即可自助獲得一張診療卡,由于二代身份證包含了年齡、籍貫、家庭住址等就診信息,醫(yī)護人員不用再和病人一一登記核實,節(jié)約了大量時間,病人可以直接到診室憑掛號單候診。
“患者通過在醫(yī)院的自助設(shè)備可以享受7種服務(wù)功能,自助發(fā)卡、自助充值、自助掛號、自助預(yù)約掛號、自助繳費、自助查詢、自助打印等?!贬t(yī)院工作人員告訴記者。
數(shù)十秒就能完成掛號
今天上午9點,記者來到安醫(yī)大一附院,門診掛號窗口已經(jīng)有不少人在排隊掛號。門診大廳里一排自助掛號、收費機也已開始為市民服務(wù)。
記者邀請了一位前來就診的熱心市民易小姐幫忙,我們將同時選擇掛內(nèi)科的普通門診。易小姐直接在門診掛號窗口排隊掛號,而記者則進行自助預(yù)約掛號。
在工作人員的指導(dǎo)下,記者體驗了醫(yī)院自助設(shè)備上的掛號流程。插入銀行卡后,要求輸入銀行密碼;點擊“掛號業(yè)務(wù)”按鈕,進入預(yù)約掛號;接著就可以按科室或按醫(yī)生選擇就診的日期和專家。
全部操作完畢后,記者拿到一張類似于銀行交易憑條的紙條,紙條上注明了就診專業(yè)、就診時間、就診ID號、醫(yī)生姓名、就診序號、掛號費等。記者完成整個自助掛號過程不過數(shù)十秒,而此時幫助記者體驗的易小姐仍然還在普通掛號窗口前排隊。
為患者建立健康檔案
許多人都有這樣的經(jīng)歷,家里的醫(yī)院就診卡一大堆,每次看病如果忘記帶就診卡了,現(xiàn)場再辦一張?!耙酝颊呤褂镁驮\卡就醫(yī),每次來看病都新辦一張,不方便我們?yōu)榛颊呓⒔】禉n案?!贬t(yī)院工作人員說?,F(xiàn)在一卡通系統(tǒng)將銀行卡與就診卡功能合二為一,實現(xiàn)患者銀行卡號、身份證號以及在院就診ID號的綁定?!盎颊叩拿看尉驮\記錄都會保存,方便我們?yōu)榛颊呓⒔】禉n案。”