北京市海淀區(qū)利用物聯(lián)網(wǎng)3G技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理
海淀區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心運用空間網(wǎng)格技術(shù),根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的區(qū)劃、范圍、城市化程度等因素,將海淀區(qū)劃分為若干個單元網(wǎng)格。在管理模式上形成區(qū)、街道、社區(qū)、單元網(wǎng)格四個層次,實現(xiàn)分級、分層管理。目前,海淀區(qū)有城市管理監(jiān)督員365名,負(fù)責(zé)對海淀全區(qū)總面積約430.71平方公里的8562個單元網(wǎng)格實施有效監(jiān)控。
為高效處理各類案件,海淀區(qū)建立了重要案件快速處理機(jī)制,對于存在較大安全隱患和社會影響的問題、重點敏感地區(qū)的問題以及專項保障活動中的重點案件,在系統(tǒng)內(nèi)以紅色、綠色、藍(lán)色等不同標(biāo)識加以區(qū)別,從上報、立案、派遣、處理、核查、結(jié)案等各個環(huán)節(jié)都享有綠色通道;探索建立“分類監(jiān)控、分級處置”機(jī)制,將海淀全區(qū)劃分為“二期、四類、四級”,采用電子繪圖標(biāo)識,明確了相應(yīng)的立、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)及處置時限,并制定了重大、緊急事件處置辦法,強(qiáng)化了監(jiān)督巡查的針對性,合理調(diào)配了監(jiān)控力量,確保做到重點監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、快速處置;探索建立社情民意預(yù)警機(jī)制,將五年多來的36萬余件群眾訴求進(jìn)行了全面梳理,細(xì)化訴求分類,由原25類新增至200類,及時、全面、準(zhǔn)確地分析社會熱點及帶有時段性、苗頭性、傾向性的社會動態(tài);探索研究“大小循環(huán)”,充分發(fā)揮區(qū)、街兩級執(zhí)法資源的效能,信息共享、執(zhí)法聯(lián)動,各部門及時全面地掌握城市運行狀況,提升城市環(huán)境管理水平。
此外,海淀區(qū)通過利用物聯(lián)網(wǎng)及3G等技術(shù),自動識別部件身份,動態(tài)掌握部件狀態(tài),實施部件GPS定位管理,建立數(shù)字化、智能化、精細(xì)化城市管理平臺,更有效地加強(qiáng)日常監(jiān)控,推動解決重點區(qū)域存在的城市管理問題。在“城管通”視頻功能應(yīng)用等方面進(jìn)行了實質(zhì)性探索,通過對視頻監(jiān)控優(yōu)勢及功能拓展的深入研討和發(fā)掘,推廣實現(xiàn)對城市管理問題的智能化、動態(tài)化監(jiān)控。通過搭建海淀全區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動態(tài)管理平臺、統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理支持平臺、數(shù)據(jù)集散統(tǒng)計平臺、城市管理狀態(tài)分析展現(xiàn)及評價平臺、決策支持平臺,實現(xiàn)了海量城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)管理的深層次開發(fā)利用。先后分四期,對海淀區(qū)430.71平方公里范圍內(nèi)的城市公共設(shè)施以及道路、綠地、經(jīng)濟(jì)林、生態(tài)林、基本農(nóng)田、環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的位置、屬性和權(quán)責(zé)關(guān)系信息進(jìn)行了全面普查,繪制圖斑144.8萬個,基本摸清了城市基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀。所有基礎(chǔ)管理信息均能在GIS800多個圖層上準(zhǔn)確查詢、展現(xiàn)、統(tǒng)計和分析,形成了覆蓋海淀全區(qū)的城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)成果。