移動支付年度盤點：谷歌錢包改變游戲規(guī)則

　　導語：美國科技資訊網(wǎng)站PCWorld撰稿人米卡爾·里克納斯(Mikael Rickn?s)周三發(fā)表文章稱，2011年移動支付市場雖已取得進展，但仍未如預期，NFC在支付領域的成功要到2015年之后才能實現(xiàn)。分析師認為，谷歌錢包的推出改變了支付行業(yè)的游戲規(guī)則，而蘋果也可能會進入移動支付領域。

　　以下為文章全文：

　　運營商移動支付合作以及小范圍移動支付試點的開展將在2012年收獲成效，而且一些分析師認為蘋果將進入移動支付市場。但盡管如此，該市場仍有巨大潛力有待開發(fā)。

　　從某種程度上講，2011年對于移動支付和NFC(近場通訊)技術而言是令人失望的一年。市場研究公司ABI Research主管約翰·戴維林(John Devlin)表示，移動支付市場已取得進展，但進展步伐仍不及人們的預期，盡管目前市面上有一些支持NFC功能的手機，但是為數(shù)不多，并未像人們所說是具有開創(chuàng)意義的一年。

　　盡管移動支付行業(yè)未如預期那樣迅速發(fā)展，但這一行業(yè)仍在繼續(xù)向前推進。例如，谷歌就于2011年在美國推出了移動支付服務谷歌錢包(Google Wallet)；ABI預計，到2012年年底，谷歌錢包將深受消費者歡迎。

　　谷歌錢包改變游戲規(guī)則

　　移動支付行業(yè)之所以發(fā)展緩慢，主要原因在于運營商不得不重新思量自己過去六個月中在移動支付方面的業(yè)務模式。

　　戴維林表示，他記得在5、6月份時曾和一些運營商有過交談，當時運營商們對Visa和萬事達(MasterCard)等信用卡公司的移動支付服務充滿信心，但是谷歌錢包的推出改變了行業(yè)的游戲規(guī)則，并促使英國等多個國家的運營商紛紛摩拳擦掌構建自己單獨的支付平臺。

　　隨著運營商們推出各自的商業(yè)服務，明年谷歌和運營商合資企業(yè)之間的競爭將悄然醞釀。移動運營商Verizon Wireless(以下簡稱“Verizon”)是移動支付合資公司Isis的出資方之一，其要求谷歌不得在其運營版本的Galaxy Nexus智能手機中加入谷歌錢包功能，此舉表明一場移動支付大戰(zhàn)已在暗中醞釀。

　　戴維林表示，目前爭取市場主導是關鍵，Verizon等運營商將高度警惕，因為一旦其用戶開始使用谷歌錢包，那么未來要改變用戶的這種使用習慣將非常難。

　　移動支付市場群雄逐鹿

　　ABI表示，盡管業(yè)界已認識到要想使NFC取得長足發(fā)展，移動支付和移動錢包就必須實現(xiàn)大眾化、可轉換且可交換，但目前這幾點都還沒有實現(xiàn)。不過戴維林稱，最終各方將會找到合適的方法，既能滿足谷歌和運營商的要求，又能服務于消費者。

　　據(jù)市場研究公司CCS Insight的年度預測報告顯示，谷歌雖未宣布在其他國家推出谷歌錢包，但預計2012年其將在英國推出該服務。

　　不過，與谷歌競爭也未嘗不是件好事。Isis市場營銷部門主管杰米·約翰遜(Jaymee Johnson)表示，不同的大型企業(yè)進軍移動支付市場彰顯出這個市場的潛力。

　　到2012年中旬，Isis將在猶他州鹽湖城、德州奧斯丁等地陸續(xù)推出移動支付服務。

　　約翰遜表示，消費者將可在鹽湖城和和奧斯丁兩市的運營商零售店內選擇購置智能手機，在手機中安裝其選擇的移動支付卡，然后可在全美連鎖店和本地商店使用移動支付系統(tǒng)。他表示，Isis的移動支付服務最終將覆蓋全美，預計這一目標將在2013年和2014年實現(xiàn)。

　　蘋果或入局爭奪份額

　　今年全球支持NFC功能的手機發(fā)貨量估計達到3400萬部，預計到明年將增至8000萬部，但這一市場仍有巨大潛力。ABI預計，到2016年全球支持NFC功能的手機發(fā)貨量將增至5.52億部。

　　CCS Insight稱，NFC的成功將最初體現(xiàn)在支付體系以外的領域，其在支付領域的成功直到2015年之后才能實現(xiàn)。

　　2012年最大的未知依然是蘋果的動向，蘋果是否還有在后喬布斯時代改變電信行業(yè)的實力，這一點值得關注。一些分析師認為，蘋果將會推出移動支付服務，與運營商爭奪市場份額。

　　ABI高級分析師馬克·比克尤(Mark Beccue)稱，蘋果將于2012年推出一個移動錢包產品，其移動合作運營商將允許蘋果向iPhone用戶提供移動錢包服務，不管該移動運營商是否擁有具備競爭力的移動錢包產品。

　　CCS Insight也預計，蘋果將在iPhone 5中引入NFC技術，并將其與iTunes支付功能連接。