物聯(lián)網(wǎng)“云養(yǎng)老”博覽會上唱主角
17日,為期三天的首屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會在滬開幕,來自16個國家和地區(qū)的300多家專業(yè)廠商參展。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),“云養(yǎng)老”的概念浮出水面,成為博覽會上的一大亮點。
“云管理”更科學(xué)體貼細(xì)致
在北京展區(qū)的“幸福體驗區(qū)”,站在遠(yuǎn)處的工作人員一點手中的平板電腦,發(fā)現(xiàn)“幾十公里外”居家養(yǎng)老的獨居老人已經(jīng)多半天沒有開窗戶了。電腦接入氣象信息,判斷當(dāng)天是“風(fēng)和日麗”的天氣。于是,一道開啟窗戶的指令自動發(fā)送出去了。
展覽區(qū)墻壁高處的一扇塑鋼窗,在液壓桿支撐下緩緩打開,開啟到三分之一的時候,穩(wěn)穩(wěn)停住?!皩嶋H應(yīng)用中比這個還要先進(jìn)。不用工作人員點擊電腦,智能系統(tǒng)就能自動檢查老人房間通風(fēng)情況、二氧化碳含量等,適時自動開窗、關(guān)窗。四五級大風(fēng)、下雨天,窗戶玻璃還能自動感應(yīng)天氣變化,迅速關(guān)閉?!眮碜员本┑囊患腋叨损B(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營總監(jiān)王缽說。
所謂“云管理”,就是借助云計算技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù),通過集中式管理系統(tǒng)建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制,其中集中式管理系統(tǒng)集中安裝在云計算平臺上,通過嚴(yán)密的權(quán)限管理和安全機(jī)制來實現(xiàn)的數(shù)據(jù)和信息管理系統(tǒng)與過程。
和工作人員管理相比,這套“云管理”反應(yīng)的靈敏度、精確度要更高,因此能更加及時地為老人提供健康、安全保障?!皩脮r,老人們都會持有一張‘一卡通’,管理數(shù)據(jù)直接與‘云端’的計算機(jī)相聯(lián)系?!?/P>
在電腦演示中,跑步機(jī)等運動器材也安裝了芯片。老人去健身時,刷卡上機(jī)后,機(jī)器會在開動之前自動對比老人的健康數(shù)據(jù);運動中,老人身上佩戴的手表會將其心律、血壓等數(shù)據(jù)發(fā)回“云端”,健身起來器材則會實時從“云端”計算機(jī)接收信息,判斷老人運動風(fēng)險。王缽告訴記者,根據(jù)智能設(shè)定,如果發(fā)現(xiàn)老人的跌倒風(fēng)險太高、心肺功能偏弱、血壓偏高,健身器材會自動提出減少運動量的建議,甚至?xí)芙^老人參加不適合自己的運動?!斑@樣可以讓老人更科學(xué)地健身,防止運動過量帶來的傷害?!?/P>
刷卡點餐時,系統(tǒng)會自動根據(jù)老人身體狀況提出建議。如果一個糖尿病老人點了一大碗米飯,系統(tǒng)或許會自動彈出建議:您血糖偏高,請控制飲食,只吃一小碗米飯?
臺灣20%養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用軟件“全能照顧”
“在臺灣1600多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,已經(jīng)有20%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始用軟件管理為老人提供的服務(wù)?!痹谂_灣一家養(yǎng)老服務(wù)商的展臺前,從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)十多年的周中和先生告訴記者。
作為臺灣最大的一家養(yǎng)老服務(wù)軟件商,周中和的公司為大約其中一半的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供“云技術(shù)”養(yǎng)老的軟件支持。“即使是老人睡覺的床,也是連著電腦的?!敝苤泻驼f。這樣一張安裝了感應(yīng)器的床,可以在電腦里自動記錄老人夜間離床時間、未翻身時間。對老人來說,夜間上廁所摔倒、睡眠窒息等風(fēng)險相對較高。根據(jù)設(shè)定,電腦一旦發(fā)現(xiàn)老人離床時間超過20分鐘、或者是半個小時都沒有翻身——正常情況下,睡夢中的人十幾分鐘就會自動翻身一次——軟件就會自動提醒工作人員巡查老人房間,確認(rèn)老人是否發(fā)生意外?!斑@種及時的救助,是挽救老人生命的最有效途徑?!?/P>
同樣,這樣的“云管理”也能自動監(jiān)測、調(diào)節(jié)老人居室空氣環(huán)境,并提供GPS定位、吃藥回診提示、緊急求救等功能。
另一家臺灣的教會醫(yī)院養(yǎng)老院,也同樣自己開發(fā)了一套基于互聯(lián)網(wǎng)的智能管理軟件。工作人員蔡先生告訴記者,養(yǎng)老院1300張床位有三分之二住著生活不能自理的失能老人,通過互聯(lián)網(wǎng)及時管理他們的血糖、血壓、耳溫等8大項健康體征,要比老人與護(hù)理員的溝通顯得更加直接、快速,使護(hù)理顯得更加周到。
“更好的服務(wù),帶來了極高的入住率?!敝苤泻徒榻B,“在臺灣,新開一家養(yǎng)老院,幾乎會在一到兩年內(nèi)便能住滿;算上床位的周轉(zhuǎn)空檔期,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住率平均在95%以上?!睋?jù)介紹,除了老人近年來逐步接受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老觀念外,這幾年臺灣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)軟件管理水平提高,也是增加對老年人吸引力的一個重要原因。“更精確的管理,會讓老人覺得更加被重視,也彌補(bǔ)了不能居家養(yǎng)老的不足?!?/P>
北京老者年內(nèi)可享“云服務(wù)”
智慧養(yǎng)老、云計算、云管理?帶著這樣字眼的產(chǎn)品,并非只是在北京的展臺上出現(xiàn),博覽會現(xiàn)場近2萬平方米的展區(qū),幾乎每個展臺都能找到它們的身影。
在英特爾展區(qū),英特爾公司本身并沒有進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,十多家應(yīng)用了英特爾芯片和相關(guān)技術(shù)的國內(nèi)外廠家,紛紛在這里推出了實時互聯(lián)互通的智慧養(yǎng)老方案、連接醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的老年關(guān)愛服務(wù)系統(tǒng)、隨時監(jiān)督飲食鍛煉的健康管理等等。在日本、奧地利、英國等展臺,同樣推出了通過無線網(wǎng)絡(luò)連接“云終端”的拐杖、會自我管理的智能老年公寓等產(chǎn)品或概念。社區(qū)信息、養(yǎng)老關(guān)愛、醫(yī)療服務(wù)等,通過傳感網(wǎng)、3G移動通信、強(qiáng)大的智能數(shù)據(jù)處理終端,各種信息整合在一起,并將老人與家人、社區(qū)、護(hù)理員、醫(yī)院等無障礙聯(lián)系一起,為老人提供了全新的養(yǎng)老環(huán)境。
王缽告訴記者,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在老年人服務(wù)上,“云管理”、“云服務(wù)”對老人來說并不遙遠(yuǎn)?!拔覀儨y試過,如果不要視頻對話等內(nèi)容,現(xiàn)在家庭的4兆網(wǎng)絡(luò)帶寬,已經(jīng)可以支持我們?yōu)槔先颂峁┑摹乒芾怼?wù)?!蹦壳埃本┮呀?jīng)開始對家庭網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行免費升級,光纖入戶后的網(wǎng)速可以達(dá)到10兆、20兆,將使“云服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)支持能力進(jìn)一步得到保障。聽起來十分高端,但老人享受“云服務(wù)”會不會帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?“對居民來說,支付3000元左右就夠了?!?/P>
他們計劃在今年10月正式啟用這套“云管理”智能系統(tǒng),為126戶、252名老人提供更體貼、細(xì)致的服務(wù)。通過社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的引領(lǐng)、示范,“云服務(wù)”有望在一兩年內(nèi)迅速延伸至社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老。
“老人”稱“長者”提出“六十而立”
在北京展區(qū)430平方米的展臺中,通過形勢展望、養(yǎng)老服務(wù)、福利政策、機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老文化和科技應(yīng)用六個部分,向參觀者全面介紹了首都老齡事業(yè)的跨越式發(fā)展,使每一位參觀者身臨其境地感受到了北京長者的幸福生活。
展覽中,北京養(yǎng)老服務(wù)卡通片以“一對北京長者幸福的一天”生活為主線,展示老年人享受的小幫手、96156、免費乘車、養(yǎng)老(助殘)券、優(yōu)先就診等各種養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù),形象生動體現(xiàn)了北京長者的幸福生活,使參觀者更易理解北京的養(yǎng)老政策、產(chǎn)品和服務(wù)。
展覽宣傳片中,北京將“老人”改稱“長者”。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望通過這一稱呼的改變,減少“老年”概念帶來消極的“遲暮”感覺,讓人們更積極地應(yīng)對老齡化社會。
展覽最后宣示的“六十而立,八十成才,百歲創(chuàng)輝煌”的全新養(yǎng)老理念,也吸引了不少觀眾留影。來自四川的徐明先生說,這讓自己“耳目一新”,感覺非常有意思?!盎丶抑v給我81歲的老爺子聽聽?!睋?jù)介紹,這一概念最早是一位北京市民在廣播電臺的談話節(jié)目中提出的,如今被確定為了北京新的養(yǎng)老理念。北京市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,六十而立,立的是為社會再作貢獻(xiàn)的壯志與豪情。八十成才,成的是集人生之積累,在人生新的階段積極施展新的作為。百歲創(chuàng)輝煌,制度保障和社會關(guān)懷讓老年人無后顧之憂,生活得更有自信、更有價值、更有尊嚴(yán)?!鞍巡饺肜夏暌曌餍碌娜松鷼v程,會讓老年生活、老齡化社會更精彩?!?/P>
據(jù)介紹,為應(yīng)對老齡化,北京市在全國率先創(chuàng)立和出臺了一系列養(yǎng)老惠老新政策,以其迅速緊跟老齡化發(fā)展趨勢、多方滿足老人需求,贏得了老人及專家的高度認(rèn)可。在展會現(xiàn)場,一棵“北京市老齡政策保障樹”吸引了眾多參觀者的注意,4根樹杈代表了養(yǎng)老保障、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)、社會優(yōu)待4大領(lǐng)域,66片葉子代表了近年來出臺的66項涉老法規(guī)、文件、優(yōu)惠政策。老人們可根據(jù)年齡的不同在四條樹枝上查看到自己可以享受的政策保障。民政部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,北京展區(qū)是本屆養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會中反映國內(nèi)為老服務(wù)最全面的,體現(xiàn)了很深的文化內(nèi)涵?!氨本┱箞F(tuán)的養(yǎng)老政策更加豐富,這是值得我們兄弟省市學(xué)習(xí)的?!眮碜陨虾?、江蘇的參展團(tuán)成員也對北京的老齡事業(yè)表示了肯定。