RFID技術(shù)提升顧客購物經(jīng)歷

　　你是否有過這樣的經(jīng)歷：你為了買一件特定的商品走進一家商店，最后卻空手而回。這對于大多數(shù)消費者而言并不陌生，這種現(xiàn)象也由來已久。如今出現(xiàn)了一個解決辦法，即使用RFID，它能使商家更加了解庫存準確度，以此使顧客的購物經(jīng)歷更加愉快。

　　RFID在零售業(yè)是個熱門的話題。盡管大部分顧客仍不知道這種技術(shù)對他們購物經(jīng)歷的潛在影響。使用RFID技術(shù)，商家能在適當?shù)臅r候、適當?shù)牡胤秸业剿麄兯业纳唐?，也能更好地預測商品什么時候庫存不足、什么時候可以供應(yīng)，這樣能提高銷售額，也能使店員有更多的時間可以專注于客人。

　　如今，一些商家仍然采用過時的條形碼技術(shù)來管理他們的全球服裝供應(yīng)鏈。然而，條形碼技術(shù)在追蹤商品上的不足卻給他們帶來的很多麻煩。掃描條形碼的方法仍然不夠準確。條形碼也不能讓他們更好地管理人工補進存貨操作，在快速循環(huán)盤點上，條形碼也發(fā)揮不了作用。

　　另一方面，RFID看起來就似乎是個更好的選擇了。RFID是一個經(jīng)過證明、可用的技術(shù)，它能改善庫存精確度和供應(yīng)量的預測，減少使客人不快、使商家蒙受損失的庫存不足問題。

　　RFID幫助提升消費者的購物經(jīng)歷。有了RFID，顧客能找到他們想要的型號。使用手提式RFID讀卡器，商家即使只有一人也可以在幾小時內(nèi)掌握所有的庫存狀況，得到的結(jié)果準確率高達99%或更多。商家能及時發(fā)現(xiàn)并解決庫存不足問題，因此能保證在顧客需要的時候商品可供應(yīng)。它也減少店員不必要的工作，所以他們能有更多的時間來專注于客人。

　　該技術(shù)通過使零售商、制造商和品牌商清楚了解全球供應(yīng)鏈情況，提高效率。它增加了準確性，減少了人工確認的勞動力成本。當衣服被送到商店的時候，商家能即時得到消息并把商品送到商店以預防庫存不足問題的發(fā)生。

【責任編輯：廖小亞】