RFID如何幫助商家提高競(jìng)爭(zhēng)力?
許多零售商也許都有著共同的疑慮:在RFID競(jìng)爭(zhēng)中,自己是處于哪個(gè)階段?是遙遙領(lǐng)先還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?或者說根本沒加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?很明顯,當(dāng)他們這么想的時(shí)候,他們就已經(jīng)在考慮是否采用RFID技術(shù)了。
要想在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,零售商就必須掌握高度的庫存精確性。據(jù)奧本大學(xué)和阿肯色大學(xué)研究表明,RFID能將庫存精確性從行業(yè)平均值的60%甚至更低,提升到95%。如果零售商能將庫存精確度提高到95%,許多問題就能得到有效的解決:庫存不足的問題將減少、安全庫存或不必要的庫存也能減少、同時(shí)銷售額和利潤(rùn)將上升。
那么,對(duì)于零售商的疑慮,答案就很明顯了:如果你在所有的商店都采用了RFID——將所有的貨物都貼上了標(biāo)簽——那么恭喜你,你是處于“遙遙領(lǐng)先”的水平。但如果你尚未開始考慮發(fā)掘RFID的實(shí)用潛能,那么很不幸,你是暫時(shí)落后于其它發(fā)掘了這種技術(shù)優(yōu)點(diǎn)的商家。
在過去的幾年中,采用了RFID技術(shù)的商家數(shù)量龐大,尤其是來自服裝行業(yè)的(包括專賣店和百貨商店)。但是尚未采用該技術(shù)的商家所占比例也不小。
然而事實(shí)卻是,沒有采用RFID的商家通常在庫存精確性方面都存在著不足。許多商家知道問題的存在,卻不愿意承認(rèn)它;有些則完全沒有意識(shí)到問題的存在——他們認(rèn)為現(xiàn)有的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠完美了,然而實(shí)際上他們所依賴的數(shù)據(jù)很多都是錯(cuò)誤的信息;還有一些商家意識(shí)到問題的存在,于是花費(fèi)了大量的人力物力去解決問題,他們通常的解決方法是雇用更多的員工人工掃描條形碼,但是這樣做花費(fèi)又高效率又低。
要想解決問題,首先要意識(shí)到問題的存在,其次需要有效的數(shù)據(jù),最后要考慮減少相關(guān)開銷。使用RFID追蹤貨物就能提供有效的數(shù)據(jù),同時(shí)比增加勞動(dòng)力花費(fèi)更低。
在不久的將來,要想具備一定競(jìng)爭(zhēng)力,商家就需要采用RFID技術(shù)。商家現(xiàn)在就應(yīng)該思考一下:我是否已經(jīng)在使用或有意使用RFID提高庫存精確性?如果答案是否的話,現(xiàn)在就應(yīng)該把握時(shí)機(jī)考慮一下了。