物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊

茂名供氣公司使用智能供氣IC卡

作者:何火權(quán)
來源:茂名日報
日期:2013-01-10 11:25:34
摘要:茂名供氣公司成功開發(fā)使用了智能供氣IC卡,系統(tǒng)可以自動計算當(dāng)天氣價和送氣費(fèi),大大方便了市民,又改進(jìn)了工作作風(fēng)。小小智能卡體現(xiàn)了行業(yè)作風(fēng)的大變化,可圈可點(diǎn)!
關(guān)鍵詞:IC卡供氣公司智能卡

  茂名供氣公司成功開發(fā)使用了智能供氣IC卡,系統(tǒng)可以自動計算當(dāng)天氣價和送氣費(fèi),大大方便了市民,又改進(jìn)了工作作風(fēng)。小小智能卡體現(xiàn)了行業(yè)作風(fēng)的大變化,可圈可點(diǎn)!

  去年,市供氣公司作為行風(fēng)政風(fēng)被評議的單位,消費(fèi)者投訴較多,意見比較大的便是送氣的服務(wù)收費(fèi)問題。特別是一些樓層高的住戶,送氣工以樓層高辛苦為由,往往多收費(fèi),或者存在不找零的情況。如此一來,便引發(fā)了用戶的諸多意見。市供氣公司充分聽取群眾的意見,結(jié)合實際,開發(fā)出了智能IC卡,很好地克服了送氣過程中產(chǎn)生的多收費(fèi)問題,以及一些社會人員冒充供氣公司等的不良行為的發(fā)生。況且,這在全省尚屬首創(chuàng),很有推廣價值。

  市供氣公司在去年的行風(fēng)評議過程中,對自己存在的問題認(rèn)真對待,雖然是一張小小的智能卡,但讓我們看到了服務(wù)行業(yè)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變,看到服務(wù)行業(yè)真心對待群眾的意見和建議等相關(guān)問題。首先,用上智能卡,陽光收費(fèi),讓客戶放心。其次是形成制度,便于監(jiān)督。

人物訪談