茂名供氣公司使用智能供氣IC卡

　　茂名供氣公司成功開發(fā)使用了智能供氣IC卡，系統(tǒng)可以自動計算當(dāng)天氣價和送氣費(fèi)，大大方便了市民，又改進(jìn)了工作作風(fēng)。小小智能卡體現(xiàn)了行業(yè)作風(fēng)的大變化，可圈可點(diǎn)！

　　去年，市供氣公司作為行風(fēng)政風(fēng)被評議的單位，消費(fèi)者投訴較多，意見比較大的便是送氣的服務(wù)收費(fèi)問題。特別是一些樓層高的住戶，送氣工以樓層高辛苦為由，往往多收費(fèi)，或者存在不找零的情況。如此一來，便引發(fā)了用戶的諸多意見。市供氣公司充分聽取群眾的意見，結(jié)合實際，開發(fā)出了智能IC卡，很好地克服了送氣過程中產(chǎn)生的多收費(fèi)問題，以及一些社會人員冒充供氣公司等的不良行為的發(fā)生。況且，這在全省尚屬首創(chuàng)，很有推廣價值。

　　市供氣公司在去年的行風(fēng)評議過程中，對自己存在的問題認(rèn)真對待，雖然是一張小小的智能卡，但讓我們看到了服務(wù)行業(yè)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，看到服務(wù)行業(yè)真心對待群眾的意見和建議等相關(guān)問題。首先，用上智能卡，陽光收費(fèi)，讓客戶放心。其次是形成制度，便于監(jiān)督。