移動支付兩大路線2013角力:并非相互排斥
“我們希望自己替代自己,而不是被別人替代?!?
2012年的最后一天,招商銀行信用卡中心總經(jīng)理劉加隆饒有興趣地回憶著這一年令人倍感興奮的移動支付,這一嶄新的支付方式替代卡片支付在短期內(nèi)還不會出現(xiàn),但已無法阻止招行未來要“廢掉”信用卡的腳步。
因為劉加隆意識到,盡管此時中國信用卡累計發(fā)卡量已超過3億張,但互聯(lián)網(wǎng)、IT公司和第三方支付公司已經(jīng)出現(xiàn)在中國銀行業(yè)的潛在競爭名單中。在剛剛過去的2012年年末,以支付寶、財付通為首的互聯(lián)網(wǎng)支付巨頭,已經(jīng)借龐大的客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),借助二維碼這一連接線上線下的入口,加速移動支付創(chuàng)新,由線上向線下滲透。
至此,中國移動支付兩大路徑開始逐漸顯現(xiàn):一派是銀行、通信運營商、央行和銀聯(lián)主推的NFC(Near Field Communication)近場支付模式;一派是互聯(lián)網(wǎng)公司主推的“近場識別(主要以二維碼方式作為拓展入口)+遠程支付”的架構(gòu)模式。
“移動支付的兩大路線在2013年將會更為清晰?!辈贿^在劉加隆看來,這兩大陣營并不一定是相互排斥的關(guān)系。
移動支付集結(jié)
移動支付成為2012年互聯(lián)網(wǎng)金融的熱門關(guān)鍵詞之一。依托近距離無線傳輸技術(shù)、3G通訊網(wǎng)絡(luò)的移動支付3G時代已經(jīng)到來,移動支付已經(jīng)為“廢掉”信用卡卡片埋下伏筆。
2011年11月招行行長馬蔚華提出“招商銀行能否第一個廢掉信用卡”。劉加隆坦言,在這個過程中“一直不敢慢”。
繼2012年9月與HTC合作推出全終端模式的手機錢包產(chǎn)品后,當(dāng)年11月招行又與中國聯(lián)通發(fā)布“手機錢包”信用卡手機支付產(chǎn)品,這是國內(nèi)首款基于SWP-SIM卡模式的近場手機支付產(chǎn)品,將信用卡功能全面移植到移動終端設(shè)備中,全面驅(qū)動支付邁入3G時代。
除了招行之外,多家銀行已經(jīng)“殺入”移動支付市場。2012年5月,農(nóng)行與銀聯(lián)、中國電信合作推出基于金融IC卡PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的手機現(xiàn)場支付的智芯系列產(chǎn)品“掌尚錢包”;12月中信銀行與中國銀聯(lián)、中國移動合作,利用運營商手機SIM卡作為銀行賬戶載體,借助銀聯(lián)TSM平臺實現(xiàn)空中發(fā)卡,開卡成功并圈存/轉(zhuǎn)賬資金后,在銀聯(lián)“閃付”終端上刷手機消費。
艾瑞咨詢2012年末報告認(rèn)為,商業(yè)銀行在資金賬戶介質(zhì)、終端受理布局、金融風(fēng)險控制、資本實力以及商戶和用戶群體數(shù)量方面具有先天優(yōu)勢,因此在近場支付領(lǐng)域更具優(yōu)勢。
而正當(dāng)銀行、運營商、銀聯(lián)布局NFC近場移動支付路徑時,另一大以二維碼為主要近場識別技術(shù)的移動支付路徑開始發(fā)力。
2012年12月,支付寶秘密準(zhǔn)備了大半年的新版客戶端開始有限公測,與銀行推出的手機錢包所不同,這款內(nèi)部命名為“卡寶”的移動支付應(yīng)用更類似蘋果Passbook思路的模擬錢包。這款支付寶重新定義的新錢包重點突出了優(yōu)惠券管理和自助二維碼支付,消費者打開手機客戶端的掃碼功能,并拍下二維碼即可跳轉(zhuǎn)至付款頁面。
除此之外,騰訊旗下的財付通也宣布將與微信捆綁,依托微信的搖一搖、二維碼掃描等功能開發(fā)出各種支付方式,實現(xiàn)O2O(即從線上到線下)線上支付與線下的整合。
互聯(lián)網(wǎng)公司的強勢推進亦從側(cè)面佐證了銀行在移動支付市場的布局力度。艾瑞咨詢報告認(rèn)為,銀行一方面看到了移動支付市場未來廣闊的市場空間,更主要的原因在于傳統(tǒng)金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化與增值化使得銀行零售業(yè)務(wù)市場,包括信用卡業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等等,受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不斷侵蝕,商業(yè)銀行正面臨被邊緣化的風(fēng)險。
兩大格局并存
“中國移動支付兩大路徑在未來不一定是誰排斥誰的問題,可能是互相補充和互相支持的關(guān)系。但這兩大路徑在2013年會逐漸清晰,中國移動支付市場在2013年都會有比較大的拓展?!眲⒓勇≌f。
之所以有此預(yù)判,劉加隆認(rèn)為主要是推動這兩大路徑的兩大陣營都有雄厚實力和財力。對于以二維碼為主要近場識別技術(shù)的這一移動支付路徑來說,與銀行、運營商等力推的NFC模式相比,互聯(lián)網(wǎng)支付公司所運用的二維碼技術(shù)支付模式省去了商戶和消費者均需安裝終端所產(chǎn)生的費用。
“我們開拓的市場是過去銀行并不看重的部分,比如中小商戶和小額零售商戶等。不過并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都可以采取這種支付模式,要有龐大的客戶基礎(chǔ)和實力才能去推動?!敝Ц秾氁晃粌?nèi)部人士稱。
而在NFC近場支付路徑上,劉加隆認(rèn)為NFC是一個殺手級的應(yīng)用,未來NFC近場支付的投入強度會有所加強。“比如通信運營商在定制機上都會采購加入NFC芯片的手機,而主流手機生產(chǎn)廠商比如三星的主要手機也會裝載NFC,手機廠商加入會極大降低芯片的價格。”
“從全世界范圍來看,合約機規(guī)模越來越大,運營商在通信產(chǎn)業(yè)中處于樞紐地位,可以整合手機廠商、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游,這是銀行無法去整合的資源,而銀行可聚合銀聯(lián)、商戶和持卡人等資源,這樣雙方合作才會順暢?!眲⒓勇≌f。
此外,央行于2012年12月中旬已正式發(fā)布中國金融移動支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了應(yīng)用基礎(chǔ)、安全保障、設(shè)備、支付應(yīng)用、聯(lián)網(wǎng)通用五大類35項標(biāo)準(zhǔn)。在金融領(lǐng)域,移動支付標(biāo)準(zhǔn)將采取基于13.56MHz技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
“以前沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),銀行不敢大規(guī)模投資,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定之后,我們再去確定產(chǎn)業(yè)鏈的利益格局?!眲⒓勇≌f。
不過劉加隆認(rèn)為,移動支付的復(fù)雜性和移動支付商業(yè)模式的確立比想象中難得多?!澳壳半A段包括銀行和營運商在內(nèi)各方利益不夠大,所以大家都是從長遠戰(zhàn)略的角度來考慮,目前各家在移動支付的布局并不把焦點放在利益分配上,主要還是集中在技術(shù)、客戶體驗和應(yīng)用上?!?/FONT>
某國有銀行電子銀行部高級經(jīng)理認(rèn)為,對于移動支付的發(fā)展,有的銀行已經(jīng)采取行動尤其是中小股份制銀行,但也有不少銀行因為商業(yè)模式并不清晰仍處于觀望。
“就像十年前招行做信用卡時,有很多同行在觀望和猶豫。其實,單靠招行一家并不能把移動支付的支付環(huán)境推動起來。整個銀行業(yè)能夠加入近場支付,才能讓NFC的模式更成熟和完善?!眲⒓勇≌J(rèn)為。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)