NFC移動支付市場暖春在望 運營商搶占細(xì)分市場
中國正在參加研制移動支付國際標(biāo)準(zhǔn)、運營商與銀聯(lián)捐棄前嫌合作增多、業(yè)界NFC手機采購力度增大……種種跡象表明,長期停滯的NFC市場正在蘇醒,暖春在望。對此,本報記者采訪行業(yè)專家馬繼華。馬繼華認(rèn)為,NFC移動支付需要產(chǎn)業(yè)鏈共同參與才能實現(xiàn)大發(fā)展,錯過NFC發(fā)展的大好時機,第三方支付企業(yè)可能先行一步,打個時間差搶奪一大塊市場。未來,運營商需要加大推廣NFC手機力度,從而帶動移動支付應(yīng)用場景創(chuàng)新,否則NFC市場始終打不開,陷入邊緣化的可能性將增大。
NFC移動支付市場暖春在望
iPhone5不采用NFC技術(shù),擋不住NFC市場規(guī)模快速上升的態(tài)勢。據(jù)市場研究機構(gòu)ABI Research預(yù)計,NFC移動支付市場規(guī)模將在2016年突破1000億美元的大關(guān),2017年達(dá)到1910億美元。另有數(shù)據(jù)顯示,歐洲移動支付未來將迎來蓬勃發(fā)展的時期,2015年NFC將占?xì)W洲地區(qū)移動支付總量的42.3%,2018年進(jìn)一步提高至49.6%,屆時歐洲38%出售的手機中將配備NFC功能。
今年,NFC市場發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈支持力度正在增大。據(jù)悉,北京電信2013年有意推“全卡”手機卡,目前開始對這種手機卡進(jìn)行入網(wǎng)測試?!叭ā迸c普通手機卡外觀并無二致,但具備通話、門禁卡、公交一卡通等多種功能。
終端廠商作為另一支力量,對于NFC市場拓展助力非凡。博通近日宣布推出業(yè)界首款集成NFC功能的組合芯片BCM43341,預(yù)計2013年第一季度實現(xiàn)量產(chǎn)。無獨有偶,此前不久高通發(fā)布一款低能耗、低價NFC芯片,預(yù)計明年第三季度應(yīng)用到移動設(shè)備商。芯片解決方案提供商不約而同開發(fā)更具優(yōu)勢的NFC芯片,對于移動終端廠商來說無疑是一大利好。
根據(jù)國內(nèi)電信運營商的計劃,明年將達(dá)NFC手機的采購力度。中國移動方面稱,2013年目標(biāo)銷售1000萬部支持NFC功能的TD-SCDMA手機,同時發(fā)展300萬商戶。中國電信目前各種實現(xiàn)形式的移動支付用戶已經(jīng)達(dá)到1000萬。中聯(lián)通則在3500元的定制機中強制要求標(biāo)配NFC功能。
三大原因促成NFC參與者合作
目前,國內(nèi)電信運營商與銀聯(lián)方面的合作逐漸增多,移動支付或由此迎來發(fā)展的春天。今年11月底,中國聯(lián)通(600050)攜手招商銀行(600036)推出“手機錢包”的信用卡手機支付產(chǎn)品,集成銀行卡功能和手機功能,晃動手機即可直接消費。早在6月底,中國移動與銀聯(lián)簽署合作協(xié)議開展NFC方面深度合作,同時計劃明年2月在12個省份推出NFC服務(wù),并形成建成100個近場支付服務(wù)商圈。
馬繼華認(rèn)為,首先,移動支付標(biāo)準(zhǔn)之爭長期困擾業(yè)界,由此引發(fā)電信運營商與銀聯(lián)之間的曠日持久的競爭,但是兩者同樣在產(chǎn)業(yè)鏈支持方面受挫,此前的移動支付試驗無疾而終。不過目前移動標(biāo)準(zhǔn)基本確定為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),無論是電信運營商還是第三方企業(yè)均需要向其靠攏。換個角度說,電信運營商與銀聯(lián)合作,有其妥協(xié)的一面。
其次,NFC移動支付屬于跨行業(yè)的支付產(chǎn)業(yè),需要跨行業(yè)的參與者共同支持。銀聯(lián)、電信運營商、第三方支付是整個移動支付產(chǎn)業(yè)的核心推動者,離開任何一方,移動支付產(chǎn)業(yè)都只能跛足前行?;仡橬FC市場歷程,銀聯(lián)、運營商一直試圖單槍匹馬挑起產(chǎn)業(yè),最終無一例外鮮有成功案例可循。
第三,與其在移動支付標(biāo)準(zhǔn)的狹窄范圍內(nèi)博弈主導(dǎo)權(quán),不如共同做大支付產(chǎn)業(yè)蛋糕,這已成產(chǎn)業(yè)鏈共識。因為在博弈的關(guān)口,第三方支付企業(yè)打了一個時間差,正在加速布局移動支付領(lǐng)域,而且第三方支付企業(yè)的舉措超脫于電信運營商、銀聯(lián)。認(rèn)識到第三方支付企業(yè)的致命威脅,電信運營商、銀聯(lián)宜發(fā)揮雙方的管道、支付經(jīng)驗優(yōu)勢,合眾成為雙方的需要。
加速打開NFC市場,防止被邊緣化
NFC長期止步不前,主要原因不能歸咎于技術(shù)因素,而是利益博弈拖延產(chǎn)業(yè)鏈形成合作共識。此前移動支付標(biāo)準(zhǔn)尚不統(tǒng)一,手機終端廠商投入產(chǎn)出不協(xié)調(diào),導(dǎo)致市面上的NFC手機款式稀缺,在全球手機機型方面只有微小占比,且用戶更換NFC手機往往成本頗高。另外,支持NFC支付的商家數(shù)量不成氣候,改造POS終端需要巨額資金,也削弱了商家的參與積極性。
馬繼華認(rèn)為,要推動NFC市場發(fā)展,首先必須在NFC手機普及和合作商家拓展上下功夫。國內(nèi)運營商的頻頻動作表明,運營商期望力推NFC手機,試圖以NFC手機先行,以此提升NFC手機在市場中的滲透率,掃除小額支付領(lǐng)域的終端互聯(lián)障礙,進(jìn)而增加NFC支付應(yīng)用場景。
因此,建議電信運營商在推動NFC發(fā)展的時候,著重向公共服務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分市場傾斜,這可能是NFC諸多應(yīng)用場景中可挖掘的金礦?;蛘咴谕苿尤鐣捎眯畔⒒鉀Q方案之際,將NFC功能集成進(jìn)入產(chǎn)品之中,為用戶提供超值服務(wù),NFC僅僅扮演組件的角色。
有國外電信運營商認(rèn)為,NFC可能成為繼語音、短信之后,電信運營商重要的新增贏利點。坦率來說,NFC作為手機的新增功能,能夠提高用戶的生活便利性,從而能增強手機吸引力,有助于電信運營商保有用戶數(shù)量。不過市場競爭畢竟殘酷無情,馬繼華認(rèn)為,NFC料將無法再現(xiàn)短信、語音那種收入級別,NFC應(yīng)該看成一項手機功能,而不能當(dāng)做一項業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。
況且NFC市場長期未真正打開,NFC被新興技術(shù)替代的可能性逐漸增大。這種擔(dān)憂并非聳人聽聞,蘋果公司近期獲得NFC替代技術(shù)專利,加上其自身的市場號召力,有可能給NFC技術(shù)致命一擊,或使其沒有起跑而只能一直匍匐前行,在移動支付領(lǐng)域中被邊緣化。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)