深圳市民健康卡“遇冷” 使用率不足千分之一

　　“健康卡？不清楚！” 

　　“健康卡？不清楚！”市民健康卡是深圳推出的便民舉措，旨在減少患者排隊，方便市民就醫(yī)，但記者近日了解到，市民健康卡自去年全功能開通后，在各大醫(yī)院均遭遇“冷遇”，使用健康卡終端機(jī)的患者寥寥，醫(yī)院推廣健康卡的積極性也不高。盡管使用健康卡后，可以幫助患者節(jié)省近一個小時時間，但健康卡終端機(jī)依然在醫(yī)院幾乎成了“擺設(shè)”。 

　　窗口排長隊 終端機(jī)受冷遇 

　　市民健康卡去年底全功能開通后，如今已經(jīng)覆蓋全市30家醫(yī)院，市民到這些醫(yī)院看病時，只需手持健康卡到醫(yī)院終端機(jī)上一刷，掛號、繳費(fèi)、查清單、打印檢查結(jié)果、打發(fā)票全部可以自助實現(xiàn)。市醫(yī)學(xué)信息中心統(tǒng)計，使用健康卡看病，市民會節(jié)省近一個小時的排隊和等候時間。 

　　但近日記者在多家大醫(yī)院看到，一邊是窗口排著長隊，一邊是健康卡自助終端機(jī)冷冷清清放在一角，使用者寥寥無幾，兩種情況形成鮮明對比。記者從市人民醫(yī)院、市二醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市中醫(yī)院等大醫(yī)院獲悉，就診患者中使用健康卡的不到千分之一。深圳人民醫(yī)院統(tǒng)計，該院每天的門診量為8000人次，使用健康卡的患者人數(shù)不足10人。 

　　要收手續(xù)費(fèi) 醫(yī)院不積極 

　　一個便民措施，為什么受到冷落呢？記者了解到，健康卡遇冷的主要原因是醫(yī)院的積極性不高。由于市民使用銀行健康卡時，銀聯(lián)將向醫(yī)院收取3‰的手續(xù)費(fèi)，很多醫(yī)院認(rèn)為沒什么好處還要掏錢出去?！笆聦嵣?，醫(yī)院不愿使用健康卡?！鄙钲谀橙揍t(yī)院醫(yī)務(wù)科長說，“如果全部鋪開，以一家醫(yī)院一年門診收入8億元計算，相當(dāng)于一年就讓出168萬元利潤給銀行，醫(yī)院怎么有動力干便宜別人的事？” 

　　由于醫(yī)院積極性不高，對健康卡的推廣力度就不夠，不少患者到醫(yī)院就醫(yī)時并不知曉有健康卡，記者在調(diào)查時也發(fā)現(xiàn)，很多患者對什么是健康卡“一頭霧水”。 

　　手續(xù)費(fèi)將下調(diào) 醫(yī)院盼補(bǔ)貼 

　　深圳醫(yī)學(xué)信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對健康卡遇冷的情況，深圳醫(yī)管中心近期將對各大公立醫(yī)院啟動調(diào)研，要求院方探討推廣健康卡方法。按照有關(guān)部門規(guī)定，手續(xù)費(fèi)今年將由3‰下調(diào)為2‰，希望醫(yī)院從便民角度考慮，盡量推動健康卡使用。 

　　盡管手續(xù)費(fèi)有望下調(diào)為2‰，但也有醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，下調(diào)手續(xù)費(fèi)后，醫(yī)院支出依然不小?！凹词瓜抡{(diào)，醫(yī)院還是要交幾十萬甚至上百萬元手續(xù)費(fèi)，這仍然大大增加了醫(yī)院支出成本?！?nbsp;

　　該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，既然這是個公益項目，銀聯(lián)的手續(xù)費(fèi)應(yīng)該減免，或是政府對醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的補(bǔ)貼，這樣才能提高醫(yī)院的積極性。