哆啦寶智慧POS 拓荒“消費(fèi)后市場(chǎng)”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能化將是必然的趨勢(shì)。而移動(dòng)支付的智慧化,自然也是大趨勢(shì)中最有商業(yè)價(jià)值的一環(huán)。消費(fèi)數(shù)據(jù)源將成為重要的金融數(shù)據(jù),同時(shí)也孕育了"消費(fèi)后市場(chǎng)"這一全新概念。"消費(fèi)后市場(chǎng)"能夠給商家?guī)?lái)多少商機(jī)?而順應(yīng)"消費(fèi)后市場(chǎng)"而生的智慧POS又有哪些價(jià)值?更成為市場(chǎng)分析人士目前關(guān)注的焦點(diǎn)。
在銀行卡普及的今天,POS是最常見(jiàn)的刷卡收單設(shè)備,也是最方便的刷卡收單設(shè)備,普及的門檻越來(lái)越低,安裝量也越來(lái)越高。隨著技術(shù)的發(fā)展,POS機(jī)也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的收單設(shè)備,很多還具有了網(wǎng)絡(luò)功能,可以進(jìn)行一些費(fèi)用的繳納轉(zhuǎn)賬等功能,而在此基礎(chǔ)之上,第三方支付公司易寶旗下的路客科技,近日推出了哆啦寶智慧POS,不但功能更豐富,更可以起到智能管理作用,幫助商家管理自己的客戶,管理消費(fèi),更可以增進(jìn)銷售,提高運(yùn)營(yíng)。當(dāng)POS有了智慧,不但可以收錢,還可以賺錢。
消費(fèi)后市場(chǎng)一直是最重要的市場(chǎng),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是回頭客和老客戶市場(chǎng),中間的模式非常多,優(yōu)惠券、會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、CRM(客戶銷售管理系統(tǒng))系統(tǒng)等林林總總。與此相對(duì)的是消費(fèi)前市場(chǎng),就是新客戶開(kāi)拓,而比起新用戶獲取來(lái)說(shuō),老客戶的重復(fù)消費(fèi)是獲取成本最低的。
消費(fèi)后市場(chǎng)很混亂,種類形式很多,消費(fèi)者目前不勝其煩,無(wú)數(shù)的會(huì)員卡、優(yōu)惠券、積分卡攜帶麻煩,二次使用的價(jià)值也不大。而對(duì)于商家而言,因?yàn)轭櫩突仡^率不可估 計(jì),而且一直比較低,就只能通過(guò)廣泛的發(fā)放來(lái)實(shí)現(xiàn),如果采用CRM系統(tǒng)和磁卡等方案,則成本較高,如果是發(fā)放比較廉價(jià)的二次消費(fèi)優(yōu)惠券,則對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)優(yōu)惠程度和尊重程度都不夠,尤其是管理上的麻煩,讓這些手段的價(jià)值不高。
使用哆啦寶POS,只要消費(fèi)刷卡后,你不用填寫個(gè)人信息,只需要在POS上輸入手機(jī)號(hào),你就成了商家的會(huì)員,你的手機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)"紅包",即個(gè)性化的免費(fèi)券或優(yōu)惠券等。等下一次你再刷卡的時(shí)候,商家就像你的老熟人一樣,知道你的消費(fèi)的情況,還貼心地直接給你打個(gè)折,給個(gè)會(huì)員價(jià),或者直接使用你的免費(fèi)券。你刷卡即可確認(rèn)身份,通過(guò)系統(tǒng)分析推給你最需要的優(yōu)惠。
只用一部POS,就實(shí)現(xiàn)了完整的客戶管理和二次營(yíng)銷,省去了所有的優(yōu)惠措施制作和管理的流程與費(fèi)用,讓會(huì)員管理完全和支付管理合二為一,提升效率的同時(shí),不增加任何成本。
從今年一月份開(kāi)始,哆啦寶在鄭州、成都兩地開(kāi)始商戶合作,到目前為止,已經(jīng)簽約1000多家商戶,并與多家平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體合作推廣。未來(lái)兩個(gè)月內(nèi)將在10個(gè)城市全面推開(kāi)。按照目前上線商家的數(shù)據(jù),單店平均哆啦寶交易329筆,單店平均哆啦寶交易額5.8萬(wàn)元,電子代金券平均回收比例37.3%,平均增加營(yíng)業(yè)額超過(guò)16%。