鳳凰古城收費(fèi)引眾怒 景區(qū)賺錢有高招

　　日前，湖南鳳凰古鎮(zhèn)自4月10日起開始征收門票。此等收費(fèi)行為不僅針對前來鳳凰古城游玩的外來游客，也針對了鳳凰古城的部分當(dāng)?shù)鼐用瘛８斜?，鳳凰本地男子帶女友回家見父母被要求買門票。這種行為實(shí)在是有點(diǎn)匪夷所思，也十分讓人不解。

　　目前國內(nèi)的各大景區(qū)都忙著收費(fèi)，想在國內(nèi)找一個不收費(fèi)的景點(diǎn)，那真有點(diǎn)大海里撈針的感覺。景點(diǎn)頻頻提價，靠門票賺錢，這似乎成為了政府唯一的手段。維護(hù)這些古跡確實(shí)需要很多人力、物力，地方政府沒有足夠多的資金來維護(hù)這些人文古跡。門票成了唯一的費(fèi)用來源。

　　靠門票收費(fèi)已經(jīng)引起了眾怒。在國內(nèi)游玩一圈的性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于居民出國旅游的性價比。因此，很多人都大呼“國內(nèi)景點(diǎn)玩不起”!外出游玩的時候，民眾越來越多地選擇了出國旅游。隨著民眾抗拒意識的滋生，國內(nèi)景區(qū)的消費(fèi)者數(shù)量將會越來越少，最后，更有可能會慘淡收場。

　　關(guān)于景點(diǎn)賺錢的手段有很多種，我們更可以參照國外的知名景點(diǎn)的經(jīng)營方式來進(jìn)行，并不僅僅只是靠門票的收入。在保證景點(diǎn)的硬件條件的情況下，在軟性條件上增加收入，將會是一種趨勢。我們國內(nèi)的景點(diǎn)勢必要從硬件營收方式轉(zhuǎn)向軟件營收方向。

　　服務(wù)才能帶來更多的營收。我們可以為游客提供講解服務(wù)，加深游客對景點(diǎn)文化的了解;為游客提供景區(qū)人員定位系統(tǒng)，保障游客在景區(qū)內(nèi)的人身安全，舉辦一些文化活動，擴(kuò)大景區(qū)的知名度;讓文化廠商進(jìn)駐景區(qū);等等這類的服務(wù)。這些服務(wù)，不但不會引起游客的反感，反而會增加游客對這個景區(qū)的興趣。尤其是景區(qū)人員定位系統(tǒng)(www.telezone.cn)，可以讓景區(qū)的后臺管理人員能夠清楚地知道游客具體在什么地方，一旦游客遇上危險，發(fā)出求救信號，景區(qū)工作人員可以快速采取急救措施，是游客在碩大景區(qū)中人身保障的一道安全措施，也是當(dāng)前各大景區(qū)最應(yīng)該為游客配備的。采用租用的方式，將景區(qū)人員定位系統(tǒng)租給游客，按照目前國內(nèi)景區(qū)，旺季時節(jié)，一日幾千人次的參觀數(shù)量，這筆服務(wù)收入將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過門票本身的收入。景區(qū)的直屬管理部門竟然沒有想到這樣的生財(cái)之道。

　　景區(qū)決不能做一錘子的買賣，景區(qū)經(jīng)營靠的更多的是口碑相傳，眾人贊譽(yù)。眾口鑠金，積毀銷骨。在游客為主體的經(jīng)濟(jì)時代，更好地服務(wù)游客，才能挖掘出更大的生財(cái)之道，而不是引得游客一怒之下，絕塵而去。