物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給力智慧城管 建設(shè)全覆蓋的社會管理模式

　　未來，如果你發(fā)現(xiàn)道路旁的路燈不亮了，或者發(fā)現(xiàn)小區(qū)的窨井蓋不見了，你只需要用手機里的“智慧城管”終端上報情況，重慶市南岸區(qū)市政管理人員就能及時地出現(xiàn)并解決這些問題。3月27日，記者從重慶市南岸區(qū)市政園林局獲悉，今年該局將“智慧城管”作為2013年打造城市管理物聯(lián)網(wǎng)項目。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分發(fā)揮智能設(shè)備的優(yōu)勢，補充完善城市管理的方式與手段，實現(xiàn)數(shù)字化城市管理中人與技術(shù)的有機結(jié)合、互相補充，實現(xiàn)地上地下全覆蓋，推進(jìn)城市管理從傳統(tǒng)的數(shù)字化向智能的數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變，構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)的“三級聯(lián)動”，提供“橫向到邊，縱向到底，一網(wǎng)打盡，不留死角”的全覆蓋社會管理模式。

　　據(jù)了解，“智慧城管”是基于街景影像地圖建設(shè)數(shù)字城管的實景化門戶網(wǎng)站，它通過連續(xù)的實景影像與二維地圖結(jié)合的方式來表達(dá)城市空間，既可以提供實景化的衣食住行等位置服務(wù)，也可以為社會公眾參與數(shù)字城管進(jìn)行城管案事件上報提供一個開放的、直觀的、可視化的操作平臺。

　　南岸區(qū)市政園林局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧城管”的移動終端由社會公眾使用，社會公眾可從門戶網(wǎng)站上下載移動終端軟件，安裝到自己的手機上，隨時隨地將身邊的城管問題進(jìn)行上報，真正做到全民參與。

　　“智慧城管”項目將以現(xiàn)行數(shù)字城管為基礎(chǔ)，管理部門相關(guān)的信息受理、處置和督辦在系統(tǒng)平臺進(jìn)行登記管理，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和系統(tǒng)設(shè)定的處理流程，實現(xiàn)從信息采集、立案受理、執(zhí)行處置和結(jié)案歸檔等全程網(wǎng)上辦理。同時，實現(xiàn)與政府相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息的互聯(lián)和實時交換，建立網(wǎng)上協(xié)同工作平臺，設(shè)立信息受理終端，實現(xiàn)相關(guān)信息的及時移送和任務(wù)的快速派遣，確保智慧城管協(xié)調(diào)有力、運作高效。

　　此外，以智慧城管為依托，南岸區(qū)市政園林局將組建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，將與城市管理有關(guān)的單位、行業(yè)主管單位和街鎮(zhèn)、管委會列為智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位，根據(jù)“屬地為主、按責(zé)處置”原則，落實維護(hù)責(zé)任，處置解決問題，進(jìn)一步形成分工明確、指揮有力、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的工作格局。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)