智慧城市必將是一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性革命
智慧城市建設(shè)與之前政府信息化建設(shè)有很大不同,智慧城市相對(duì)于之前的城市化建設(shè)是場(chǎng)革命,而大多數(shù)人還沒(méi)有意識(shí)到這場(chǎng)革命的到來(lái)。
這場(chǎng)革命是由過(guò)去傳統(tǒng)的由政府部門(mén)牽頭、政府投資引導(dǎo)、服務(wù)政府機(jī)構(gòu)、政府最終受益的信息化建設(shè),正在向社會(huì)化、經(jīng)濟(jì)化的方向轉(zhuǎn)變,這其中不僅僅是技術(shù)的變革,更是整個(gè)城市經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
智慧城市的建設(shè)有兩個(gè)特點(diǎn):
一:現(xiàn)在提出的智慧城市概念和之前有很大不同,之前是政府投資建設(shè),現(xiàn)在基本都是鼓勵(lì)企業(yè)帶資建設(shè),而這個(gè)轉(zhuǎn)變跟中國(guó)現(xiàn)在整個(gè)政府職能的轉(zhuǎn)變是息息相關(guān)的。
二:傳統(tǒng)的信息化建設(shè),政府限制性很強(qiáng),實(shí)際就是一個(gè)項(xiàng)目。目前智慧城市并沒(méi)有像之前數(shù)字城市那樣大規(guī)模展開(kāi)了做,而是采用了一個(gè)漸進(jìn)的探討的方式建設(shè),原因就在于建設(shè)方式發(fā)生了改變。政府希望社會(huì)和民營(yíng)企業(yè)的力量發(fā)揮更重要的作用,這其中就不僅僅是為了建設(shè)而建設(shè),更多是為了經(jīng)營(yíng)。把一個(gè)純粹的建設(shè)型項(xiàng)目,做成一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,由企業(yè)建設(shè)并經(jīng)營(yíng),通過(guò)這種模式來(lái)建設(shè)智慧城市,是一個(gè)非常大的變化,這就促使社會(huì)和企業(yè)提供更多的創(chuàng)造力和活力。
政府服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
智慧城市的發(fā)展模式,由過(guò)去的建設(shè)改為經(jīng)營(yíng),由政府牽頭改為鼓勵(lì)帶資建設(shè),不僅僅是技術(shù)的變革,更是政府職能的轉(zhuǎn)變。而經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變其實(shí)也意味著服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)服務(wù)里,雖然也會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)公眾的服務(wù),但絕大多數(shù)還是以政府為核心,以政府為服務(wù)對(duì)象,那么智慧城市的服務(wù)對(duì)象又是誰(shuí)呢?
智慧城市將更強(qiáng)調(diào)為老百姓提供服務(wù),為公眾提供服務(wù),為中小企業(yè)提供服務(wù),為社會(huì)提供服務(wù),這是現(xiàn)在智慧城市所倡導(dǎo)的,在這個(gè)倡導(dǎo)下政府更多的是起服務(wù)作用,而服務(wù)對(duì)象就是老百姓以及企業(yè)。且老百姓和企業(yè)恰恰就需要這種身邊的服務(wù),這里地圖會(huì)起到很好的媒介作用,通過(guò)這幾個(gè)因素的推動(dòng),地圖將成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
“智慧城市最重要的就是服務(wù)老百姓,而不是政府自己享用”。智慧城市很重要的一點(diǎn)就是政府要扮演很重要的角色,而政府的作用就是整合這些資源并將其用于服務(wù)社會(huì),在我看來(lái)這是智慧城市最重要的一個(gè)目標(biāo),不是唯一。因?yàn)檫@些資源只有更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)老百姓才有更大的價(jià)值和意義,而不是僅僅是政府內(nèi)部去享用這些東西。
智慧城市的建設(shè)代表著信息化水平的提升,那這種信息化水品是如何體現(xiàn)的呢?
“政府信息化水平的提升就是體現(xiàn)在如何更好地為老百姓提供服務(wù)上”。以前我們總說(shuō)政府的信息化水平提高了,但如何證明政府的信息化水平呢?是通過(guò)專家來(lái)證明的么?當(dāng)然不是,其實(shí)最好的證明就是體現(xiàn)在能否讓老百姓享受到更好的服務(wù),而不是通過(guò)一個(gè)評(píng)審,比如過(guò)去中國(guó)的信息化水平就是由專家來(lái)認(rèn)定的,其實(shí)不是這樣的。
現(xiàn)在政府已經(jīng)不是通過(guò)專家來(lái)證明,而是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)是否真的能體現(xiàn)對(duì)老百姓的服務(wù)作用來(lái)證明的,現(xiàn)在政府進(jìn)步的速度是超過(guò)你想象的。